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如何優化外貿網站的信任度

2016-03-12    分類: 網站建設

一、網站設計中提高信任度的技巧
版權聲明 版權聲明在網站設計中非常重要,一個沒有版權聲明的網站不值得信任。
詳細的公司介紹 (About us) 沒有人愿意和不明對象;做生意。在網絡交易行為中,網站的公司介紹(About us)頁面承擔著向客人構建本方交易實體;的任務。把自己描述的越清楚,就越容易贏得客戶的信任。通常的技巧是:寫明公司的成立時間,規模,經營范圍,宗旨,公司地址,聯系電話,聯系人,郵箱,乘車路線等等,可以通過圖片向客人展示自己公司的具體位置,門面,辦公環境等等。
詳細的聯系方式 如電話,郵箱,公司地址。這些聯系方式不僅僅應當存在于公司介紹;頁面上,最好在每個頁面上都出現,通常可以加在頁面頂部,或底部版權的版權聲明中。
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行業或專業名詞 網頁文本中出現行業或專業名詞有助于提高網站的可信任度。
案例介紹 將公司經營或合作案例列舉部分在網站上有助于提高網站的信任度。
客戶反饋(留言) 有價值的和相關性比較強的客戶反饋(郵件,留言)等有助于提高網站的信任度。
合作盟友 網站上添加同一系列,同一地區,或知名網站的鏈接有助于提高網站信任度。
網站新聞(News) 在首頁專門設置一塊區域來發布公司最新信息,產品信息的網站具有更高的可信任度。
精美的圖片,flash,圓角表格等 這些因素可以反映公司的技術實力和對互聯網顧客的重視程度。具有精美
網頁的網站比圖片模糊,排版不美觀的網站更具有可信性。
但首頁不宜放置圖片和動態FLASH,影響海外買家的瀏覽速度
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根據區域對象節日或風俗及時更新網站 該因素可以拉近訪問者與網站之間的距離,同時可以讓訪問者很強烈的感受到:該網站是有人專門看護的,而且是時刻更新的。
其它人性化的設計 如介紹相關知識,盡量減少客戶填寫表單的次數(內容)等等

二、網絡營銷方面提高信任度的技巧
語言正式 通過郵件向客戶推廣一個網站或產品的時候最好用正式語言。忌俗語,浮夸。除非是面對特別群體或達到特別目的。 使用權威媒體 如果是通過到知名網站做廣告的形式來推廣網站,最好根據自己的經濟實力選擇比較權威的網站作為合作伙伴。
文章專業性強 如果是通過發布文章來推廣網站,首先應當把注意力集中在文章的質量上。

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