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小程序是如何實(shí)現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化的?

2021-11-18    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

小程序的出現(xiàn)促進(jìn)著各個(gè)行業(yè)的發(fā)展,相信現(xiàn)在很多的企業(yè)都有了自己的微信小程序,那么小程序是如何實(shí)現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化的?要實(shí)現(xiàn)一次用戶轉(zhuǎn)化行為,需要有三個(gè)要素:

(1)給用戶足夠的動(dòng)機(jī)(Motivation)

(2)用戶有能力完成轉(zhuǎn)化(Ability)

(3)需要有觸發(fā)用戶轉(zhuǎn)化的因素(Trigger)

在社交場(chǎng)景下,小程序到底是如何幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)化呢?

1、不斷進(jìn)化的小程序,釋放更多潛在能力

小程序經(jīng)過(guò)近一年的更新,框架設(shè)計(jì)、各色組件、API等都已完善。在此基礎(chǔ)上,1個(gè)小程序可關(guān)聯(lián)500個(gè)公眾號(hào)、轉(zhuǎn)發(fā)小程序可自定義配圖、消息模塊可發(fā)送小程序卡片、客服消息跳轉(zhuǎn)小程序等重要能力。

小程序不斷地釋放在社交領(lǐng)域的能力,加上其輕量化的特征,能夠?yàn)橛脩魩?lái)更好的用戶體驗(yàn)。

2、小程序的可傳播性開(kāi)啟了購(gòu)物社交化的時(shí)代

目前,小程序已經(jīng)滲透公眾號(hào)、會(huì)話、掃碼、APP、附近、搜索等多個(gè)場(chǎng)景,購(gòu)物類小程序可以充分滲入用戶生活中,進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)化。

如:商家可以搭建自己的公眾號(hào)或與其他內(nèi)容調(diào)性相近公眾號(hào)合作,憑借優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引用戶,實(shí)實(shí)在在地讓用戶產(chǎn)生消費(fèi)欲望,達(dá)到導(dǎo)購(gòu)的效果。

公眾號(hào)與小程序的打通,進(jìn)一步完善了用戶從逛到買(mǎi)整個(gè)過(guò)程的閉環(huán),小程序就像一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)潔的貨架,能真正幫助商家實(shí)現(xiàn)從內(nèi)容到購(gòu)買(mǎi)力的轉(zhuǎn)化。

3、小程序 + 購(gòu)物,線上玩法很重要

電商是小程序的重頭戲,小程序也為此提供了多樣的能力。

小程序能充分利用微信生態(tài)圈中的各種社交能力:讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品可以通過(guò)微信群快速形成口碑傳播、充分發(fā)揮用戶自愿分享的意愿,實(shí)現(xiàn)群推薦分享、朋友圈推薦分享、拼團(tuán)等多人社交玩法。

4、打通線上線下產(chǎn)業(yè)鏈

小程序上線這半年多來(lái),開(kāi)放的新能力多數(shù)是與線下相關(guān)(如附近的小程序),小程序線下的拓展能力也很強(qiáng)大。


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