網絡營銷方法及目標千變萬化,有時候網絡營銷活動的終極目標與銷售沒有直接關系,也就無法以銷售金額作為衡量指標。在評測網絡營銷效果的第二步,確定網站目標價值時,也就無法以具體金額數字為依據。比如說,有時企業的網絡營銷目標就是建立和推廣品牌,使更多用戶注意到品牌名稱,目的就達到了。這時網絡營銷效果測量很可能無法以網站流量和銷售數字為依據,則可以采用下面的統計數據。
(1) 網絡廣告瀏覽率網絡廣告效率越來越低,因為網民都已經習慣和忽略了網絡廣告,尤其是旗幟類廣告但在塑造品牌時,以每千次顯示為計費基礎的網絡顯示廣告還是一種不錯的方式。雖然不定能達成點擊和銷售,但至少可以把信息傳達給網民,起到推廣和強化品牌的作用。
(2) 文章或新聞被轉載率有時企業通過發布新聞或文章營銷達到推廣品牌的作用。高質量的文章以及有賣點的新聞經常都可以被多次轉載。所以在新聞發布或文章發布之后幾個月內,通過搜索引擎搜索文章被轉載的次數也可以作為衡量網絡營銷效果的依據之一。
(3) 博客訂閱數博客營銷在現代企業中越來越被重視,營銷效果在某些情況下也很好。前面提到過,博客營銷的本質在于獲得話語權,建立權威地位,而不是直接促成銷售,博客營銷的效果是潛移默化和長期的。博客本身的閱覽次數及訂閱博客種子的人數就可以成為博客營銷效果評測的依據之一。
(4) 用戶在線參與次數有時企業營銷活動以聚集用戶數、鼓勵網民參與某項活動為目標。或者有時更簡單的,某個網頁的瀏覽次數就是目標。用戶瀏覽某網頁內容,或看某段視頻,或在線玩某個游戲,在這些活動過程中,就可以把企業的營銷信息傳達給用戶。
典型例子是新電影推出時,電影公司都會建立電影的官方網站。通常在電影上映之前就推出網站,吸引用戶到
網站建設上玩游戲、猜題、下載壁紙和看介紹短片等。這些活動參與的人數,就是網絡營銷效果評測的依據。
上面所說的這幾種情況,都難以用具體銷售金額來計算營銷效果,但是都可以有某種形式的數字作為評估依據。營銷人員可以把這些數字當作一個分值,雖然并不是一個金額,但通過這個升值也可以評價網絡營銷的效果。例如,每次一個用戶觀看宣傳短片計為5分個人下載壁紙計為3分。
在這些不能以銷售金額為依據的情況下,重要的是相對的數字統計結果反映的趨勢。只要營銷人員在確定了評價依據后就要保持一貫性。在一段時間內,以分值或瀏覽量等數字評價網絡營銷效果,一樣具有相同的參考價值。
當前文章:更廣泛的網絡營銷效果
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