創(chuàng)新互聯(lián)：實(shí)體店小程序的優(yōu)勢(shì)有哪些？

2023-11-23 分類：網(wǎng)站建設(shè)

隨著小程序的不斷發(fā)展，除了淘寶京東等平臺(tái)之外實(shí)體店無疑又多了一個(gè)平臺(tái)。并且小程序平臺(tái)有著傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)所不具備的優(yōu)勢(shì)，更是讓實(shí)體店?duì)幭热腭v的一大因素。小程序?qū)?shí)體店有什么影響呢？

一、極易得到附近流量

微信平臺(tái)用戶眾多，每一個(gè)用戶都可能會(huì)是你的客戶，微信推出的附近小程序功能，讓你的實(shí)體店無需推廣就能出現(xiàn)在附近用戶的界面，對(duì)附近流量的獲取能力大大提高。

二、線上買單支付方便

顧客可以通過小程序直接在線上買單，無需實(shí)體店付出更多的人力來進(jìn)行收銀，顧客也無須排隊(duì)，服務(wù)體驗(yàn)極佳。

三、線上線下連接

小程序在線上線下連接方面無疑是非常適合的，線上點(diǎn)餐解決了線下排隊(duì)的麻煩，有優(yōu)惠活動(dòng)，也可以直接通過小程序界面展示出來，而不需要到店才能獲取實(shí)時(shí)信息，用戶一秒了解商店信息，便于客戶與店家的相互交流。并用小程序的營銷功能非常強(qiáng)大，可以幫助商家擴(kuò)大服務(wù)的范圍，將線上線下的場景關(guān)聯(lián)起來，形成良好的宣傳效果。

四、讓顧客留下來

實(shí)體店在做完顧客的一單生意之后，是無法去聯(lián)系顧客的，可以說只要顧客不再來商店浪費(fèi)，商家是找不到顧客的，所以會(huì)員就產(chǎn)生了，提高顧客的粘性，但終究不是所有人都會(huì)辦理會(huì)員的，即使會(huì)員有著一定的優(yōu)惠，但是小程序不同，用戶在小程序上進(jìn)行過消費(fèi)之后，商家會(huì)有記錄，就能夠想辦法再次接觸用戶，如果再和會(huì)員相結(jié)合起來相得益彰。對(duì)顧客的留存有著很好的作用。并且，小程序不同于美團(tuán)、餓了么這種外賣平臺(tái)，小程序留住的用戶就是商家自己的用戶，而那些第三方平臺(tái)上的用戶是平臺(tái)的而不是商家本身的，在第三方平臺(tái)上商家無法直接接觸用戶，對(duì)服務(wù)無疑會(huì)造成一定的影響。

五、公眾號(hào)與小程序的互利

對(duì)于一些本身就有著公眾號(hào)運(yùn)營的實(shí)體店，小程序能夠幫助公眾號(hào)對(duì)粉絲流量進(jìn)行變現(xiàn)，通過公眾號(hào)入口直接進(jìn)入小程序，無疑比以前需要去實(shí)體店商品了解要方便的多。公眾號(hào)吸引人氣，小程序轉(zhuǎn)化人氣，兩相結(jié)合，對(duì)實(shí)體店的裨益是很大的。

完全屬于實(shí)體店的時(shí)代已經(jīng)過去了，現(xiàn)在的購物互聯(lián)網(wǎng)無疑要方便的多，并用價(jià)格還比較便宜，綜合性價(jià)比較高。互聯(lián)網(wǎng)存在的唯一的問題就是不能眼見為實(shí)，只能隔著屏幕去了解商品，怕貨物與描述不符。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，管理制度的不斷完善。網(wǎng)上購物的趨勢(shì)會(huì)更加繁榮。

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