多維度的消費(fèi)特征及心理分析，做最精準(zhǔn)的促銷，快速達(dá)成銷售。
每一天都會(huì)接觸到形形色色的消費(fèi)者，各種類型都會(huì)有，但我們?nèi)绾蝸韰^(qū)分我們的消費(fèi)類型，我們到底面對著怎么樣的客戶，應(yīng)該怎么去實(shí)施精準(zhǔn)營銷呢？
對于賣家來說，永遠(yuǎn)要思考的問題是這樣的：在完全相同的消費(fèi)條件和選擇條件下，如何讓自己的老客戶在心中的選擇天平上，自覺不自覺地在傾向自己產(chǎn)品的一端放上一根決定性的稻草？一步一步分析我們的消費(fèi)者類型，破解我們消費(fèi)者類型之謎，達(dá)到精準(zhǔn)營銷！
1.心不在焉的消費(fèi)者：買東西的時(shí)候我常常下單，不過也經(jīng)常因?yàn)楦鞣N原因沒有真正完成購買。
消費(fèi)特征：這類消費(fèi)者購物時(shí)往往手頭有別的事情在忙；
破解大法：要搞定這類消費(fèi)者，可以通過下一單的優(yōu)惠承諾來刺激TA（即目標(biāo)受眾）完成這一單訂購，還可以通過廣告提醒她再次查看以前沒有買下的東西。
2.高要求的消費(fèi)者：我只買最潮的款式、頂尖的牌子，最新的技術(shù)產(chǎn)品。
消費(fèi)特征：這類消費(fèi)者只買最好的，敢于炫耀也不介意讓朋友嫉妒；
破解大法：要搞定這類消費(fèi)者就要投其所好，讓TA一眼就看到最新產(chǎn)品，并用“總訂單達(dá)到XXX金額后優(yōu)惠”的承諾來提高TA的消費(fèi)金額。
3.深思熟慮的消費(fèi)者：我一定會(huì)貨比三家才購買，看看價(jià)格是否有下降空間。
消費(fèi)特征：這類消費(fèi)者總是三四而后行；
破解大法：要得到TA們的心，要在其購物過程中給予正面的強(qiáng)化，比如通過展示客戶評價(jià)來說服TA們這是值得一買的產(chǎn)品。不過，要吸引客戶填寫產(chǎn)品評論也不是一件易事，你可以考慮給予一些寫評論即可獲得的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
4.活躍的消費(fèi)者：我喜歡在網(wǎng)上window shopping的感覺，我沒有特別留意折扣優(yōu)惠，不過如果我喜歡的東西剛還有打折，通常都會(huì)讓我下定決心購買；
消費(fèi)特征：這類消費(fèi)者享受在各大購物網(wǎng)站上瀏覽的快感，但不一定回買很多東西。
破解大法：要讓TA們下定決心，可以試試不同的促銷手段比如秘密降價(jià)、每日特價(jià)、限時(shí)搶購 等等，也可以根據(jù)TA已經(jīng)買的東西推薦相關(guān)產(chǎn)品。
5.拒付運(yùn)費(fèi)的消費(fèi)者：我只會(huì)去免運(yùn)費(fèi)的網(wǎng)店購物；
消費(fèi)特征：這類消費(fèi)者最不喜歡運(yùn)費(fèi)。
破解大法：免運(yùn)費(fèi)能夠讓TA們 轉(zhuǎn)化率大大提高。
6.喜歡節(jié)約的消費(fèi)者：我喜歡購買二手產(chǎn)品，因?yàn)樾詢r(jià)比更高。
消費(fèi)特征：這類消費(fèi)者更看重省了多少錢而不是東西有多需要，也不在意商品的微小瑕疵或者折舊。
破解大法：拉攏TA們只需要讓TA們更容易看到那些使用過再次出售的便宜商品，以及清倉甩賣的優(yōu)惠信息等。
7.忠誠的消費(fèi)者：購物前我會(huì)先考慮這家網(wǎng)店有沒有積分獎(jiǎng)賞計(jì)劃；
消費(fèi)特征：這類消費(fèi)者喜歡參加商家的忠誠顧客計(jì)劃、追求積分獎(jiǎng)勵(lì)，無形中比別的消費(fèi)者花費(fèi)更多。
破解大法：商家可以通過不斷提醒TA們購買特定商品可以獲得的積分、給予積分獎(jiǎng)勵(lì)等來幫助促銷。
8.井井有條的消費(fèi)者：我一般會(huì)利用網(wǎng)站導(dǎo)航或者搜索功能直接尋找我想要買的產(chǎn)品；
消費(fèi)特征：這類消費(fèi)者購物時(shí)目標(biāo)明確，一切按部就班，不希望被促銷的信息打擾。
破解大法：對于TA們，商家可以給予購物指導(dǎo)信息，幫助TA們更快地找到想要的東西并同時(shí)推薦一些適合的產(chǎn)品。
9.急躁的消費(fèi)者：要不讓我馬上找到我想要買的東西，要不我就到另外一家網(wǎng)站購買了；
消費(fèi)特征：這類消費(fèi)者不喜歡花時(shí)間在網(wǎng)上瀏覽，一會(huì)兒沒找到就會(huì)換一家網(wǎng)站。
破解大法：良好的網(wǎng)站體驗(yàn)對這群TA們非常重要的，商家也可以推送一些大膽的促銷來吸引眼球，如果TA們沒下訂單就離開了網(wǎng)站，商家就必須快速地利用TA們剛才瀏覽過的商品優(yōu)惠來把TA們贏回來。
10.大筆添加入購物車的消費(fèi)者：先把喜歡的產(chǎn)品加入購物車再慢慢考慮吧；
消費(fèi)特征：這類消費(fèi)者喜歡先將所有喜歡的東西加到購物車?yán)铮缓蟾鶕?jù)價(jià)格來抉擇，在線購物對TA門而言是件刺激的事情。
破解大法：每日特價(jià)、限時(shí)搶購、秘密降價(jià)等對TA們都有用，根據(jù)TA們購物車的商品推薦補(bǔ)充商品也不失為好辦法。

本文名稱：如何破解消費(fèi)者，做更精準(zhǔn)整合營銷！
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