目前來講,阿里巴巴、中國制造網(wǎng)和環(huán)球資源在國內(nèi)是屬于出口型企業(yè)及貿(mào)易公司使用頻率高的三個(gè)B2B平臺,隨著tradekey近幾年的迅猛發(fā)展,國內(nèi)設(shè)立了辦事處,因此,中國市場做tradekey會員的供應(yīng)商也多了起來。
那么,就B2B平臺而言,他們四個(gè)有什么不一樣的地方呢?以下是從網(wǎng)上截取到的一段文字,也是一個(gè)外貿(mào)從業(yè)者以詼諧幽默的方式表達(dá)出來的分析,供廣大外貿(mào)朋友參考:
阿里巴巴、環(huán)球資源、中國制造網(wǎng)和Tradekey 更像四個(gè)員工,同公司真正的外貿(mào)人員不同之處,就是他們不用睡覺,白天、晚上工作。他們站在Google和其他搜索引擎上,天天幫企業(yè)做宣傳,并給企業(yè)收集需求線索。當(dāng)你不再僅僅視他為一個(gè)涼冰冰的網(wǎng)絡(luò)工具,而是一個(gè)有血有肉的人的時(shí)候,那么他們真的就會有感情起來。
為了方便介紹,把四個(gè)B2B分別起一個(gè)名字,分別是:1. 老環(huán)(環(huán)球資源的簡稱)、2. 小李(阿里巴巴的簡稱)3. 阿鐘(中國制造網(wǎng))、4. 崔小姐(Tradekey),接下來一個(gè)一個(gè)的來了解他們:
一.老環(huán)
老環(huán)今年45歲,有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念。交易以信用交易為主,自信心極強(qiáng)。老環(huán)出身于歐美的家庭企業(yè),祖上世世代代從事商品的進(jìn)出口。因此,這樣的家庭使得老環(huán)他們很重視老客戶,很看重長期交易中形成的相互信任和友誼。
二.小李
小李今年35歲,出身于魚米之鄉(xiāng),卻人多地少,生存競爭激烈,所以小李從小就更有進(jìn)取心,更具備冒險(xiǎn)意識,膽子大,拼搏,開拓,實(shí)干,而且更具有開放的意 識,想把全世界的生意都做完。四海為家,頭腦中形成生意無地域,市場無疆界的意識。只要有錢賺,哪怕是紐扣,打火機(jī),賣眼鏡,修皮鞋,他都會去做。他的特 點(diǎn)就是,擁抱變化。
三.阿鐘
阿鐘今年也是35歲,生于大戶人家,遇事不急不慢,蓄意從容,看慣了歷史興衰,朝代更建,數(shù)不盡的風(fēng)流人物,終究是名士青山,美人黃土;。多大的事啊;,這是阿鐘的口頭禪。不爭,不搶,不慌不亂,榮辱不驚,本分。用商業(yè)語言講就是定位;清晰。
四.崔小姐
崔小姐今年29歲,小崔的數(shù)學(xué)特別好,從小學(xué)開始,就會使用電腦了,初中就會使用軟件,高中就會編程。上大學(xué)時(shí),一個(gè)禮拜鉆七天程序,搞得男朋友天天陪她 上晚自習(xí),很郁悶。所以崔小姐是IT界精英中的精英。她的程序在Google的排名中常常排在前三名。人送外號: 美女黑客。
簡單對比一下他們各自性格:
老環(huán)(環(huán)球資源):講信用,言行一致。嚴(yán)守信義,喜靜,不愛動,因而容易失去良機(jī)。——五行屬土。
小李(阿里巴巴):性急而聰明,感情易動,熱性性急,善交朋友,但有時(shí)有始無終——五行屬火。
阿鐘(中國制造網(wǎng)):行動穩(wěn)定,外表嚴(yán)肅,剛毅有決,自尊心很強(qiáng),有時(shí)固執(zhí),保守。——五行屬金。
崔小姐(tradekey):聰而好學(xué),心機(jī)靈變,能剛能柔,但生活坎坷不平,猶如江水,經(jīng)歷千辛萬苦,才能歸大海。——五行屬水。
通過以上介紹,你了解四個(gè)平臺的特點(diǎn)了吧,那么他們在日常工作中的表現(xiàn)又如何呢?
我最先雇傭的是小李(阿里巴巴),坦白講,小李,他是年輕人的偶像,他是進(jìn)步最快的人,他的特點(diǎn)是好學(xué)。對互聯(lián)網(wǎng)有著深刻的了解,對關(guān)鍵詞極度敏 感,供應(yīng)商搜索排序是以關(guān)鍵詞的匹配度為原則,產(chǎn)品搜素匹配度越高的產(chǎn)品,越可以排到前列,甚至他還賣關(guān)鍵詞,這尤其符合互聯(lián)網(wǎng)的趨勢變化。隨著競爭的加 劇,產(chǎn)品種類的同質(zhì)化與細(xì)分市場的發(fā)展,產(chǎn)品搜索已由一般關(guān)鍵詞向長尾關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)變了。比如手機(jī)是關(guān)鍵詞,那么MOTO A710手機(jī)就是長尾關(guān)鍵詞,他對客戶馬上找到所需求的產(chǎn)品非常有利,因此,一開始時(shí)。詢盤回復(fù)效果非常好,對于我們這個(gè)行業(yè),阿里(阿里巴巴))每天都 能找來四個(gè)以上有效詢盤,而且客戶的回復(fù)率卻很高。
第二個(gè)優(yōu)點(diǎn),就是他的后臺的數(shù)據(jù)管家功能強(qiáng)大,數(shù)據(jù)分析強(qiáng)大。比如你的點(diǎn)擊率,曝光率,轉(zhuǎn)化率,各個(gè)關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率,每個(gè)地區(qū)的點(diǎn)擊率等等,這些讓 我做電子商務(wù)時(shí),再不是瞎子摸象了,他使我更了解,哪個(gè)產(chǎn)品點(diǎn)擊率高,在哪個(gè)國家感興趣的人多等等,我的所有決定就建立在真實(shí)的數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上了,所以我 們合作得很愉快,我便把我的企業(yè)網(wǎng)站指向阿里(阿里巴巴)。我最信任小李。當(dāng)然,他也不是沒有缺點(diǎn)的。這正如他性格上的缺點(diǎn)一樣,他有些性急、易動,想把全世界上的客戶做完。
舉個(gè)例子吧,每當(dāng)客人來的時(shí)候,我總是愛問一個(gè)問題,你是從哪個(gè)平臺了解到我們公司的?(其實(shí)是在評估我這四個(gè)員工的工作情況。)但是上個(gè)月竟然有三 個(gè)客人告訴我:不要提阿里巴巴(No Alibaba!) 我非常詫異。我的客人告訴我,阿里巴巴平臺上的供應(yīng)商大多不可信,浪費(fèi)了他們很多時(shí)間,所以他們不再信任小李。當(dāng)聽到這些評價(jià)時(shí),讓我想起了一件事,自從前幾年他們推出了一個(gè)1.98萬就可上阿里巴巴以后,阿里巴巴上的供貨商就開始魚龍混染了,一些沒有能力和信譽(yù)的貿(mào)易商和小公司,嚴(yán)重破壞了阿里巴巴原來的 信譽(yù)。甚至最后聽說小李要在未來十年成為全球?yàn)槿蛞粌|人提供就業(yè)機(jī)會。
坦白講,當(dāng)我聽到小李這樣的雄心壯志成時(shí),感情十分復(fù)雜,就業(yè)機(jī)會同總供給與總需求有關(guān),當(dāng)供給大于需求時(shí),就業(yè)機(jī)會減少,當(dāng)供給小于需求時(shí),就業(yè)機(jī)會增加, B2B的功能,也就是交易成本降低而已,況且連美國總統(tǒng)都天天為200萬就業(yè)人口發(fā)愁,小李,你才幾歲吶?你首先的定位就是讓老客戶賺到錢,如果還這樣性 急、易動、貪大,最終可能有始無終呀!
再說說老環(huán)(環(huán)球資源)吧。剛開始和老環(huán)打交道時(shí),有一點(diǎn)不適應(yīng)。審查怎么這樣認(rèn)真和嚴(yán)格,如果產(chǎn)品的圖片模糊點(diǎn),他就不予通過。而阿里早就高抬貴 手,讓圖片通過了,而且產(chǎn)品的搜索排名不是按關(guān)鍵詞匹配度。小環(huán)首先是按星級排列,根據(jù)出錢多少,共分六個(gè)星,六個(gè)星的出錢最多,一個(gè)星的出錢最少,六個(gè) 星排在前,一個(gè)星排在后。
我對此挺有意見的。 因 為單純的外貿(mào)公司,可能花錢很多,然后放很多產(chǎn)品,而作為制造商的我們,雖然是一個(gè)小公司,但是在某一個(gè)細(xì)分市場,我們是冠軍,所以我就不可能花大力氣打 廣告,只能買一星或二星,最后只能排到后面,當(dāng)我看到排在我前面的企業(yè)均為貿(mào)易商時(shí),我有些氣憤,這樣能讓客人在最短的時(shí)間找到真正的細(xì)分市場的冠軍制造 商嗎?我認(rèn)為這是老環(huán)年紀(jì)大了,不太了解互聯(lián)網(wǎng)的搜索特性。但是隨著我對歐美人的了解,我發(fā)現(xiàn)這是有一定道理的。
歐美商人多為家庭企業(yè),從祖上開始就世世代代做一種商品,很重視老客戶,看重長期交易所形成的信賴感。也就是說相信渠道的作用,對平臺所提供的新供應(yīng) 商,他們持相對謹(jǐn)慎的態(tài)度,他們不看中價(jià)格,因?yàn)橹袊膬r(jià)格實(shí)在太便宜了,便宜到讓他們害怕,他們相信互聯(lián)網(wǎng)嗎?可能是,也可能不是。
互聯(lián)網(wǎng)大的問題解決不了信任問題,因?yàn)樯蟼鳟a(chǎn)品太容易了。
那怎么辦?只有用錢來衡量解決,誰花的錢越多,誰就可能越有實(shí)力,誰就是越排在前面,誰就是第一選擇。我想這就是老環(huán)的為人處事方法吧。這就要看你的目標(biāo)市場了,如果是歐美市場,老環(huán)的選擇是不錯的了。自從雇傭了老環(huán),老環(huán)也是盡心盡力了。
下面就談?wù)劙㈢姡ㄖ袊圃欤0㈢娛亲畋痉只蛘哒f是定位最清晰的一位員工了。他的目標(biāo)很明確,就是幫助外國客人找到物美價(jià)廉的中國商品。你想想Made in China 意味著什么。他對東南亞,中東,非洲和南美洲的客人,有相當(dāng)吸引力,所以詢盤數(shù)量非常平穩(wěn),沒有大的起伏。他的排名方式同阿里(阿里巴巴)相似,也是靠關(guān) 鍵詞匹配,但是他的數(shù)據(jù)分析功能不如阿里。供應(yīng)商比較單純,不過,最近也聽說他上市了,可能搞到了一批資金,所以各種功能也增設(shè)了不少,服務(wù)也在不斷的加強(qiáng)。
對于崔小姐(Tradekey),實(shí)際上我對小崔小姐一見鐘情發(fā)生在國外。聽起來是不是有一些些浪漫?咳,男人嗎! 故事是這樣的:
不論到哪個(gè)國家,我都會在當(dāng)?shù)氐腉oogle是搜一搜我的產(chǎn)品關(guān)鍵詞,看一看在當(dāng)?shù)厮贕oogle首頁的排名情況。都說Google是上帝,現(xiàn)在互聯(lián) 網(wǎng)經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入到了推薦經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,排在Google 首頁越前的位置,被客人點(diǎn)擊的可能性就越大。點(diǎn)擊率越高,所以無論我出差到中東,英國,歐洲,美國,我都習(xí)慣性的查一查我所投資的平臺排名情況,但是我驚 訝的發(fā)現(xiàn),無論在哪里,崔小姐(Tradekey)總排在前三位。哇,智慧的女人總是那么迷人。
誰點(diǎn)擊Tradekey? 她的客戶是誰? 那就是習(xí)慣于用Google搜索的用戶。于是我就加入了Tradekey, 她的強(qiáng)項(xiàng)就是對Google的優(yōu)化。(當(dāng)然也有一種消息說Google支持她)。但是產(chǎn)品平臺水平一般,也沒有后臺分析功能。詢盤質(zhì)量一般。
以上就是這四個(gè)員工的表現(xiàn),說起來真是有趣,經(jīng)過長期使用,我發(fā)現(xiàn)他們有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是性能價(jià)格比幾乎是一樣的,如果5萬元/年的平臺,每天的詢盤是5個(gè)話,那么3萬元/年的平臺的平臺,每天的詢盤是3個(gè)。你說是不是很有趣?真是一分價(jià)格一分貨。
以上就是一個(gè)外貿(mào)從業(yè)者寫的關(guān)于四大平臺的比較,創(chuàng)新互聯(lián)(www.yiwaimao.cn)對于她大部分的描述還是認(rèn)同的。B2B平臺從早期信息獲取到擔(dān)保交易,確實(shí)給很多出口企業(yè)帶來的大量的機(jī)會和優(yōu)質(zhì)客戶。只是隨著這些年中國供應(yīng)商的不斷涌入,B2B平臺已經(jīng)越來越成為老外比價(jià)的市場,正如我們周邊看到的菜市場或者小商品市場。在這樣的商場做生意當(dāng)時(shí)是可以的,只是利潤和成交變得越來越難。
B2B只是老外找尋供應(yīng)商的一種方式,當(dāng)外貿(mào)大環(huán)境不佳的情況還在繼續(xù),出口企業(yè)想要做到更優(yōu)質(zhì)的客戶就應(yīng)該讓客戶率先找到自己。創(chuàng)新互聯(lián)團(tuán)隊(duì)從業(yè)外貿(mào)電子商務(wù)行業(yè)10年,愿協(xié)助出口企業(yè)更精準(zhǔn)的開發(fā)海外市場。
當(dāng)前名稱:阿里巴巴、中國制造網(wǎng)、環(huán)球資源及tradekey四大B2B平臺分析
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