接下來,我想向大家介紹一下網(wǎng)站建設(shè)過程中的各種技巧。網(wǎng)站定位技巧要定位好你的網(wǎng)站,首先要明確定位營銷網(wǎng)站的訴求風(fēng)格。一般來說,有三種訴求方式:理性訴求、情感訴求和綜合訴求。任何一個(gè)營銷網(wǎng)站都面臨這樣的選擇:你是應(yīng)該建立在一個(gè)無可爭議的證據(jù)支持的索賠“上訴”和溝通戰(zhàn)略,還是我們應(yīng)該建立一個(gè)情感上訴是“感覺”的客戶?一般說來,理性訴求強(qiáng)調(diào)理論和邏輯,以事實(shí)為基礎(chǔ),以介紹性話語為主;情感訴求強(qiáng)調(diào)直覺,以價(jià)值為基礎(chǔ),以形象塑造為主。
強(qiáng)調(diào)理性需求的網(wǎng)站是以事實(shí)為依據(jù),以產(chǎn)品或技術(shù)為核心,通過產(chǎn)品或技術(shù),突出企業(yè)特點(diǎn),開展?fàn)I銷活動(dòng),注重產(chǎn)品或技術(shù)的視覺沖擊和吸引力。這類網(wǎng)站往往會(huì)毫不猶豫地寫下產(chǎn)品或技術(shù),以合理的需求確立自己的營銷地位,努力在客戶心中營造技術(shù)的氛圍,從而產(chǎn)生對企業(yè)的信任感。顯然,這類網(wǎng)站的設(shè)計(jì)要求相對較低,但我們必須在技術(shù)、產(chǎn)品宣傳、展示、應(yīng)用和實(shí)際的具體作用等方面下功夫,做到風(fēng)格一致,最好與企業(yè)的CI形象一致,從而保持企業(yè)在消費(fèi)者線上線下形象的連續(xù)性,從而確立穩(wěn)固的地位。
強(qiáng)調(diào)情感訴求的網(wǎng)站主要是樹立企業(yè)形象和服務(wù)導(dǎo)向。這里的服務(wù)有兩層含義:一是企業(yè)自身提供的服務(wù),如服務(wù)業(yè);二是企業(yè)的售前售后服務(wù)。通過服務(wù)提升企業(yè)在客戶心目中的地位,從而促進(jìn)營銷,這種類型必須注重網(wǎng)站的風(fēng)格設(shè)計(jì)和創(chuàng)意,注重情感訴求,注重渲染或營造獨(dú)特的企業(yè)氛圍,并注重體現(xiàn)網(wǎng)站或產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值感。這是不允許直截了當(dāng)?shù)模鼊e說目前只是將傳統(tǒng)服務(wù)轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上,絕大多數(shù)網(wǎng)站都是這樣的。我們提供什么服務(wù)?歡迎與我們聯(lián)系等。想象一下,互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)虛擬的環(huán)境。你沒有為來訪者營造一個(gè)可信的氛圍。為什么人們信任你的服務(wù)?實(shí)際上,一個(gè)企業(yè)的聲譽(yù)在互聯(lián)網(wǎng)上是一樣有效的。你找不到真正的力量并不重要。我們可以通過
網(wǎng)站建設(shè)來回顧我們的公司和企業(yè),為企業(yè)重新塑造一個(gè)新的形象定位,在未來的經(jīng)營中努力加強(qiáng)建設(shè),做到行業(yè)獨(dú)樹一幟,努力在客戶心中樹立新的形象,產(chǎn)生信任感,請仔細(xì)想想:為什么客戶在互聯(lián)網(wǎng)上數(shù)百個(gè)同行業(yè)的網(wǎng)站上購買或使用你的產(chǎn)品或服務(wù),而不是選擇競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)?市場經(jīng)濟(jì)是競爭性的。你必須為人們選擇你的品牌創(chuàng)造一個(gè)理由,而不是別人的品牌。因此,一方面,我們應(yīng)該加強(qiáng)特殊氛圍的建設(shè),在情感訴求上下功夫,消除企業(yè)與客戶在時(shí)間和空間上的距離,建立客戶忠誠度,增加客戶價(jià)值,通過拓展、建立、維護(hù)和加強(qiáng)客戶關(guān)系,大限度地發(fā)揮我們自身的利益;另一方面,設(shè)計(jì)好你的網(wǎng)站,獨(dú)特的設(shè)計(jì)可以創(chuàng)造出獨(dú)特的企業(yè)行業(yè)文化——互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化,也許這與傳統(tǒng)的營銷方式不符,沒關(guān)系,不要依賴傳統(tǒng)營銷太多了!
綜合型也很常見,就是把以上兩種結(jié)合起來,因?yàn)閷τ谕粋€(gè)產(chǎn)品,不同的人可能會(huì)做出不同的決定——有時(shí)產(chǎn)品本身的特點(diǎn)可以決定你是理性的還是感性的。因此,在網(wǎng)站氛圍建設(shè)中,要注意區(qū)分:如果一個(gè)方面不能充分說明產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn),就要將二者結(jié)合起來,在不同的部分做出理性和感性的訴求,從而打動(dòng)不同類型的客戶,不僅用大量事實(shí)突出企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢,而且營造感性氛圍,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品或服務(wù)帶給人們的價(jià)值,通過兩者的結(jié)合,共同營造出企業(yè)獨(dú)特的氛圍。
一般來說,感性網(wǎng)站多為生產(chǎn)型企業(yè),而感性訴求網(wǎng)站多為服務(wù)型企業(yè)。當(dāng)然,這種分類方法并不是絕對的。有時(shí),作為生產(chǎn)型企業(yè),其網(wǎng)站可能是服務(wù)型的,也可能是綜合性的。網(wǎng)站也有可能在不同時(shí)期選擇不同類型的網(wǎng)站風(fēng)格不一樣。但無論是哪種類型,還是那句話,都是為營銷服務(wù)的,這樣網(wǎng)站才能發(fā)揮其真正的價(jià)值。
我們已經(jīng)了解了網(wǎng)站的訴求風(fēng)格,那么,你需要知道的是網(wǎng)站建立的目的:要建立一個(gè)有效的營銷網(wǎng)站,你不能馬虎,草率行事,準(zhǔn)備一些材料,找到一些象征性的圖片,打包到專業(yè)公司,網(wǎng)站在短時(shí)間內(nèi)就會(huì)好的,這絕對是個(gè)錯(cuò)誤!或許你知道,同行公司紛紛建網(wǎng),并取得了一定的成效;或許你是被網(wǎng)絡(luò)公司的銷售人員反復(fù)勸說,在你準(zhǔn)備投資建網(wǎng)之前,要提醒你,一定要在一開始就明確:你能用網(wǎng)站做什么?您可以通過網(wǎng)站向訪問者或客戶提供什么,或者您為消費(fèi)者帶來什么好處?然后問問你自己你能從中得到什么好處?
本文名稱:企業(yè)建立網(wǎng)站的目的
網(wǎng)頁網(wǎng)址:http://m.newbst.com/news5/77805.html
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