2015-01-07 分類: 網站建設
為什么新數據的法律可能是一個營銷的機會
2018五月歐盟新的通用數據保護法規(GDPR)生效。它將適用于任何人,持有歐盟公民-這會影響許多英國公司的數據,無論英國退歐。但無論英國在未來幾個月或幾年歐盟之間發生了什么,這項立法是為那些想在數字經濟中保持競爭力有關。
GDPR繁重但也不都是壞消息。事實上,它提供了一個機會與你的客戶和支持者變換你的關系。這就需要一種新的方法和新的思維方式。
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重新建立信任
消費者知道,一些企業沒有照顧他們的個人數據;這導致了信任,損害品牌聲譽下降。一旦信任了,客戶不忠誠,他們當然不會接受營銷。
英國特許營銷協會的報告它的數據是它呢?顯示,57%的消費者不信任的品牌,以負責任的方式使用他們的數據。我們所擔心的問題是,41%的營銷人員也承認沒有完全了解法律,使用消費者個人資料在實踐。
隨著數據監管GDPR,將會更加困難和違規風險較高,導致高達4%的年營業額的潛在罰款。
但我相信,這一新的立法是一個機會,你可以使用新的規定重新建立信任你的消費者,如果你把流程,使你能夠有效溝通并獲得客戶的同意。
獲得同意
你需要用GDPR明確同意使用個人數據。客戶也可以問你什么信息你是誰共享的目的和它已被用于。大多數組織都沒有這些系統到位的時候。
機會是因為公司可以從一個簡單的“是/當詢問客戶對他們提供的選擇范圍,使他們能夠找到他們的客戶有興趣的數據沒有選擇轉換。通過同意你可以了解每一個人的興趣和自信地給他們提供信息,他們想得到的。
被遺忘的權利
在GDPR,每一個人都有所謂的“被遺忘的權利”。如果需要,您的企業將需要刪除所有數據,你持有的,具體的個人,整個組織。
如果數據保存在不同的地方不同的目的,這會引起的問題。研究賽門鐵克結果顯示:90%的企業認為它太難刪除客戶的數據,只有40%的系統已經到位,這將允許他們這么做。有一個單一的平臺,主機全部同意,你能確保你符合。另外,你可以給你的客戶有機會開關同意和關閉,為了不同的目的。
透明度
一切都是透明的。如果你能證明一個人的數據是被尊重的對待,妥善保管,如果你能讓你把他們的利益放在心上,那么你與客戶的關系,真正的股息支付加強信任和參與方式。
文章名稱:新數據的法律可能是一個營銷的機會
轉載來于:http://m.newbst.com/news7/20657.html
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