1) 讀懂你的顧客

這個問題看起來很白癡吧?但是很多電子商城網站都沒做到。弄懂顧客的情緒對于促使他們購物非

常的重要。 用戶是否會購買某樣商品取決于商品描述和顧客所見，如果你沒有展示出他們想知道的信

息，這個單子就會像蝴蝶一樣飛走了。 Disney Store 就是一個很好的例子。這個網站設計師知道顧客

都是小孩兒，所以他們將卡通人物放在網站首頁展示，這樣會給小女孩兒一種購買的愿望。　　

disney

2) 使用產品信息去抓住用戶

眾所周知，廣告會激發人們的購買欲望，如果某樣東西沒有被炒得火熱，人們是不愿意購買的。所

以產品信息必須在保證真實的基礎上，放大細節，盡可能的誘人，這樣才能更有效的吸引顧客。 星巴

克就是一個很好的例子【Caffe Vanilla Frappuccino blended beverage page】它的產品信息欄不僅

有誘人的實體展示，有很多不同口味的飲品讓你選擇，這樣讓用戶有很大的選擇空間，用戶自然而然就

會高興咯。

3) 用視頻代替觸摸

網購大的特點之一就是你沒法真實的觸摸到物品，你可能要說，沒關系，我的產品有很多圖片展

示，我記得曾經看過兩張照片，第一張是正面照，里面有一個很漂亮的模特穿了一件美美的小裙子，第

二張是反面照，那個模特的背后密密麻麻的夾滿了夾子。這個例子告訴我們：平面的東西太不靠譜了。

所以這時候你就要想一個新法子——用視頻代替實體店的觸摸。 采用視頻描述的方式可以減少用戶對

產品的疑慮，它可以讓用戶看到產品最真實的一面，這個也幫助用戶堅定了購買此物的想法。 這種策

略的第一個實行網站是亞馬遜，不用驚訝，因為亞馬遜是最成功的電子商務網站!(譯者：…全文都很平

靜，作者在這里特地用了感嘆號，可見他是多么的驕傲)而在亞馬遜里，All-New Kindle paperwhite

是應用視頻展示的最好的網頁，當用戶來到這個頁面，你會看到一個兩分半的視頻，詳細的展示了這一

款商品。

4) 提供免運費服務

免運費是非常好的一種方法來提高你的網站盈利率，你想想，一個人來到你的網站，選好商品準備

付錢，就在他準備按”支付”按鈕的時候，突然一記驚雷在他的腦中響起：運費運費運費…我買個3塊

錢的東西運費10塊，我有病? 有些東西不免運費是因為已經打折，通過這一事實我們發現：舍不得孩子

套不著狼，只有免運費了，才能帶來更多的收益。 Zappos是Amazon旗下世界大的網購鞋子商城，同

時買點兒衣服，提供無條件的免運費。

5) 放大折扣信息

一個優秀的電子商務網站必須時時刻刻抓住用戶的眼球，所以你要在主頁上大肆宣揚你的折扣信息

，特價商品，讓用戶覺得錯過這次后悔終生。 看看eToys.com的主頁，大版面刊登折扣信息，，非常顯

而易見。

6)提供盡可能多的支付方式

在網購的過程中，用戶最討厭什么呢?我想其中之一肯定是支付方式少。你想想，當你的顧客已經

準備好付款了，但是你提供的支付方式他沒有，怎么辦? 支付方式并不僅僅意味著提供多樣的銀行卡，

因為有些顧客可能不放心個人信息，所以那你最好也提供網絡支付方式比如pay pal。

在成都這個城市關于成都網站建設，小編做網站客服的這段日子里，每天過來咨詢做網站的客戶有很多，發現很多的客戶在一打開溝通窗口就直接問 “成都網站建設？”，”“成都網站建設需要多少錢”,“做一個網站需要多少錢”這樣的問題，可以說價格永遠是用戶最為關注的話題，但是現在做網站建設價格都是不一樣的，有的客戶就會問不就是做一個網站嗎，價格怎么還有很多種呢?

新聞名稱：成都網站制作網站什么樣的建設流程才是合適的？
網頁網址：http://m.newbst.com/news7/294907.html

成都網站建設公司_創新互聯，為您提供網站收錄、網站排名、企業建站、關鍵詞優化、云服務器、虛擬主機

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