2021-03-08 分類: 網站建設
"私域流量"一詞成為2019風靡營銷圈、運營圈乃至互聯網圈的爆火黑話。
01
什么是"私域流量"?
首先,"私域流量"與"公域流量"是相對概念。
公域流量是指各個流量平臺,如淘寶、抖音等。這些流量并不屬于企業的用戶,如果無法轉化,那它只是個數字。
而私域流量則是企業或個人自主擁有的、免費的、可以自由控制、多次利用的流量,比如:自媒體、公眾號、微信個人號、小程序、自有APP等。相對各大公域流量的平臺,它屬于企業的"私有資產"。
這就好比公共海洋和自己自建魚塘的關系。公域流量是海洋,自建的魚塘,我們就稱為私域流量。隨著在海上捕魚的人越來越多,成本越來越高,于是大家開始自建魚塘養魚,這樣捕魚的成本低了,也更容易捕到魚了。
流量紅利急劇消失,獲客成本越來越高,企業已很難從公域流量中精準觸達用戶。在這樣的背景下,"私域流量"的價值逐漸凸顯,當價值不斷被放大自然也就迎來爆發了。
于是我們看到,現在不管是大企業還是小企業,都在積極搭建自己的私域流量。
02
"私域流量"對企業有什么價值?
1流量更可控
建立私域流量,企業和用戶直接建立聯系,企業再次觸達消費者更加容易,可以針對客戶進行二次營銷,擺脫對公域平臺的依賴。
2降低營銷成本
私域流量可以說幾乎是免費的,例如:微信群或者QQ群,可以更輕松的去做活動,獲取曝光,省下了渠道推廣費;且私域流量可以直接觸達到自己的客戶,針對目標客戶進行精準營銷,直接降低營銷成本。
3有效防止客戶流失
存量時代下,防止客戶流失對于企業的發展有著重大影響。私域流量的搭建可以解決這一問題,尤其是熟客。
也并不是說做了私域流量就確保客戶不會流失,只是說通過私域流量的運營,能有效地促進溝通,增加客戶粘性和客戶忠誠度,從而保證客戶不容易流失。
4更有助于塑造品牌
構建私域流量池,企業可以主動建立聯系和互動轉化,提升服務質量,增強與客戶的情感鏈接,拉近客戶和企業之間的距離,增強客戶口碑,讓客戶之間去相互影響,形成疊加效應,更有助于塑造品牌,這比起企業自己維護客戶要來的更簡單。
03
什么行業都能做"私域流量"嗎?
那么,不論企業大小,不論什么行業都能做"私域流量"嗎?第一點是對的,構建私域流量不分企業大小,再小的"體系"也是"管道"。但是,不是所有行業都適合做"私域流量",只有高頻消費、高復購率的產品才更適合運營私域流量。例如:美妝、保險、餐飲、醫美、教育。
以教育行業為例,教育是典型的"三高"屬性產品,是天然適合做"私域流量"的業態。
為什么這么說呢?
高客單價、高復購率和高話題性是教育行業的"三高"屬性。
教育是一個漫長的周期,具有高復購率特征;
關于教育的課程培訓價格都是高的,具有高客單價特征;
就k12來說,家長孩子老師之間,升學考試家庭教育問題,具有高話題度特征。
這也就是為什么說教育是最適合做"私域流量"的天然業態了。
04
教育行業該怎么做"私域流量"?
1.首先,當然是搭建一個屬于的自己的"魚塘"啦!
可以以微信公眾號、小程序、APP、pc網校的方式來變現,將自己的課程、知識、干貨內容以視頻、音頻、圖文呢、直播、知識套餐、社群等形式上架到平臺里,然后通過這個平臺累積沉淀用戶,進一步形成拓客-引流-轉化-成交-復購的閉環。
2.再通過平臺上的營銷工具,例如拼團、好友助力、優惠券、購買贈送等工具來吸引新用戶引流拓客。
通過搭建"私域流量池"來能有效地促進溝通,增加客戶粘性和客戶忠誠度,從而保證客戶不容易流失。
05
教育行業如何搭建"私域流量"?
自己組建技術團隊開發一個平臺并不是一件明智的事,因為所需要花費的成本更高昂。與其花高昂的成本自己開發平臺,還是選擇一個靠譜的、專業的、專注教育培訓行業的內容付費技術服務商來開發,例如創新互聯匠人。
既能節約開發成本,所搭建的平臺更符合教育培訓行業所需要的工具,真是一件兩全其美的事呢!
說了這么多,企業搭建私域流量已經成為一種趨勢,對于擁有一定的客戶基礎的企業來說,只要是適合做"私域流量"的業態,借助大數據技術的力量賦能私域流量,搭建勢必能夠幫助企業在存量時代下實現增長,加快企業智能化轉型。
新聞名稱:私域流量對企業有什么價值?借助大數據技術力量賦能私域流量
當前鏈接:http://m.newbst.com/news8/104808.html
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