2021-05-24 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
企業(yè)做網(wǎng)站、做推廣,無非是想樹立品牌形象。那么如何能在用戶腦海中建立良好的,強(qiáng)有力的,獨(dú)特的值得信賴的品牌形象?如何確定一個品牌應(yīng)該使用什么符號標(biāo)志,使用什么品牌色,我們想要傳遞給用戶什么?這些問題可以通過一套規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的方法來解決。
目標(biāo)用戶
確定目標(biāo)用戶非常重要,這是因?yàn)椴煌挠脩艨赡軗碛胁煌钠放浦R結(jié)構(gòu),因而具有不同的品牌感知和偏好。這時(shí)候可以配合用研同學(xué)做用戶畫像,探索出典型用戶,去研究他們的用戶特征。
競爭性參照框架
當(dāng)決定以哪類人群作為目標(biāo)用戶時(shí),通常也就決定了競爭的特性,原因是其他公司在過去或未來也會將這類人群作為目標(biāo)市場,或者是這類人群在購買決策中會注意到其他品牌。
正所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆,競品分析尤為重要。
許多營銷策略家都強(qiáng)調(diào)一個問題,即在定義競爭時(shí)不要過于狹窄。通常競爭不僅會發(fā)生在屬性層次,還會發(fā)生在利益層次,例如奢侈品不止會與家具之類的耐用品存在競爭,還可能與旅游產(chǎn)品發(fā)生競爭。
心理地圖
這是對用戶大腦中關(guān)于該品牌的不同類別的聯(lián)想的詞匯描述。通過繪制心理地圖,去探索核心品牌聯(lián)想詞匯,最終可以推導(dǎo)出品牌核心。
下圖是麥當(dāng)勞的心理地圖,從圖中可以看到根據(jù)麥當(dāng)勞提供的服務(wù)、產(chǎn)品和一系列用戶的印象,可以輻射出很多思維延展方向。
核心品牌聯(lián)想
是指能最好地描述刻畫一個品牌所具有的聯(lián)想子集,包括屬性和利益,大致可以理解為情感性描述和功能性描述。
品牌核心
品牌核心是一個品牌的靈魂,一般使用三到五個簡短的詞匯來概括品牌關(guān)鍵部分及其核心品牌思想,去描述品牌精神和品牌價(jià)值。
品牌核心可以劃分為三類:
Emotional modifier情感修飾
Descriptivemodifier描述性修飾
BrandFunctions品牌功能
品牌元素
得到了指向性的品牌定位后,就要開始選擇品牌元素。
主要的品牌元素包含品牌名稱,logo,slogan,品牌色等等,用于強(qiáng)化品牌認(rèn)知,形成強(qiáng)有力的獨(dú)特的品牌聯(lián)想,或者形成正面的品牌判斷和品牌感受。
在品牌元素的選擇上,需要遵從以下幾個原則:
可記憶性:品牌元素有助于去的高度品牌認(rèn)知,這是因?yàn)槠放圃乇旧砭哂锌捎洃?、引起注意的特性,因此容易被回憶或者識別出來。
有意義性:品牌元素應(yīng)該要反應(yīng)品牌的一些信息,或者傳遞了產(chǎn)品成分或者用戶種類的某些信息
可愛性:即使脫離了產(chǎn)品,品牌元素本身也可以形象豐富、具有樂趣。
一個易于記憶,富有記憶,可愛的品牌有素可以很快建立品牌認(rèn)知。
例如,在logo設(shè)計(jì)時(shí),logo圖形應(yīng)該便于記憶,擁有含義,而且具有美感。如下圖airbnb的logo設(shè)計(jì)理念,這就是一個很好的符合三種特性的案例。
一般來說我們設(shè)計(jì)師會得到一個品牌名稱,是有點(diǎn)難以下手的,這時(shí)候就體現(xiàn)了前幾個環(huán)節(jié)的重要性,根據(jù)之前推導(dǎo)出的那么多描述性詞匯,我們可以展開豐富的聯(lián)想,并且可以找一些用戶,讓他們給出關(guān)于這些詞匯能聯(lián)想到的圖片,組成一個情緒板。從情緒板中我們可以提煉圖形元素,大致感受到排除設(shè)計(jì)師主觀美學(xué)傾向后,適合品牌的色彩。
品牌形象和企業(yè)的商業(yè)模式和價(jià)值傳遞直接關(guān)聯(lián),建立品牌形象的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)獨(dú)特的競爭力、目標(biāo)市場和用戶,以及傳遞優(yōu)質(zhì)的價(jià)值精神,在建立品牌形象的過程中,我們需要脫離固有的感性認(rèn)知,更多從理性出發(fā)。
(鄭重聲明:本文版權(quán)歸原作者李程新所有,轉(zhuǎn)載文章僅為傳播更多信息之目的,如有侵權(quán),請聯(lián)系我們刪除;如作者信息標(biāo)記有誤,請聯(lián)系我們修改。)
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