以前我們闡述了企業(yè)和網(wǎng)站服務(wù)商兩者的關(guān)系以及對應(yīng)需要關(guān)注的工作，那么，網(wǎng)站服務(wù)商的哪些能力是需要我們重視的呢？網(wǎng)站建設(shè)專家這里想說的是，我們需要找怎樣的好的網(wǎng)站服務(wù)商來為我們的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)呢？

從總體來看，服務(wù)商在行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、站點(diǎn)規(guī)劃能力，服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目管理等方面需要展現(xiàn)自身專業(yè)度，企業(yè)可以從如下幾個方面對服務(wù)商的能力進(jìn)行考察：

網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃、定位的能力

企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)上是不專業(yè)的，同時在網(wǎng)站的架構(gòu)規(guī)劃、目標(biāo)受眾定位等角度也是不專業(yè)的，那就需要網(wǎng)站服務(wù)商能具備輔助企業(yè)做好網(wǎng)站規(guī)劃及定位的能力。具體表現(xiàn)在能針對企業(yè)的獨(dú)特特點(diǎn)，能把網(wǎng)站的站點(diǎn)架構(gòu)規(guī)劃好，在站點(diǎn)架構(gòu)中能明確網(wǎng)站要劃分為幾個欄目，每個欄目中應(yīng)該對應(yīng)安排哪些內(nèi)容，對于這些內(nèi)容該采取何種表達(dá)方式；同時還要分析出網(wǎng)站的目標(biāo)客戶是誰，針對網(wǎng)站的目標(biāo)客戶所關(guān)注的問題，在網(wǎng)頁上如何有邏輯的解決目標(biāo)客戶的問題，實(shí)現(xiàn)吸引目標(biāo)客戶導(dǎo)向到詢盤咨詢甚至達(dá)到最終成交的目的；要能準(zhǔn)確歸納總結(jié)出企業(yè)的核心賣點(diǎn)，突出能力或企業(yè)競爭優(yōu)勢，懂得把企業(yè)的核心能力有效的在網(wǎng)頁上重要位置展現(xiàn)出來，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值在網(wǎng)上的有效、精準(zhǔn)表達(dá)。

行業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及不同類型網(wǎng)站建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)

很少有企業(yè)會選擇完全沒有服務(wù)自身行業(yè)的服務(wù)商，沒有服務(wù)過某個行業(yè)，說明行業(yè)理解力缺失，企業(yè)需要花很多精力與服務(wù)商去溝通行業(yè)的內(nèi)容，同時也因?yàn)闆]有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)而使得做出來的網(wǎng)站可能不能準(zhǔn)確反映行業(yè)特色和企業(yè)特色，這就要求網(wǎng)站服務(wù)商要有對應(yīng)行業(yè)的建站經(jīng)驗(yàn)。行業(yè)經(jīng)驗(yàn)具備的網(wǎng)站服務(wù)商能準(zhǔn)確、有效的提供出該行業(yè)的特性，可以很清晰的理解行業(yè)的慣性及約定俗成的規(guī)律，可以更快速的理解企業(yè)建站的意圖，駕輕就熟的幫助企業(yè)完成網(wǎng)站建設(shè)的任務(wù)。

除了需要有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)外，還需要有不同類型的建站經(jīng)驗(yàn)，具有營銷力的網(wǎng)站類型包括企業(yè)網(wǎng)站、品牌網(wǎng)站、電子商務(wù)網(wǎng)站、行業(yè)門戶網(wǎng)站等不同的網(wǎng)站類型，不同的類型需要網(wǎng)站服務(wù)商具備不同的服務(wù)能力，比如偏向品牌類型的網(wǎng)站就需要有較深的品牌理解力，電子商務(wù)網(wǎng)站需要有較深的電商行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，對電商的流程及關(guān)鍵技術(shù)節(jié)點(diǎn)具有較完善的開發(fā)和解決問題的能力，無論哪種類型的網(wǎng)站都需要網(wǎng)站服務(wù)商建過相應(yīng)站點(diǎn)，能有這個類型網(wǎng)站的多個站點(diǎn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，能總結(jié)歸納不同類型網(wǎng)站的特色，有效解決不同類型網(wǎng)站在架構(gòu)、建站以及推廣環(huán)節(jié)的各類問題。

不是每家網(wǎng)建服務(wù)商都能服務(wù)所有的行業(yè)企業(yè)，都能服務(wù)所有的類型的網(wǎng)站。企業(yè)在選擇服務(wù)商時要特別重視這一點(diǎn)，需要仔細(xì)考察服務(wù)商過往服務(wù)客戶的案例，分析過往案例的成敗，有必要時，還可以去調(diào)查過往案例來自客戶的真實(shí)反饋。

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