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微信O2O怎么做?做微信O2O還是做平臺?佛山微信營銷分享

2022-11-07    分類: 網站建設

網站建設 - 建站教程 - 網頁設計- 微信O2O怎么做?做微信O2O還是做平臺?佛山微信營銷分享

微信被市場寄予了電商的厚望,但從微信新的版本來看(IOS已經更新,安卓系統尚未跟進),微信電商的模式似乎還還沒有明確下來,到底是做基于平臺的電商業務,給商戶較大的自主權利和接口,還是依靠微信電商自有的標準化體系,做以在支付為核心的O2O業務?當然,無論是電商平臺模式,還是O2O模式,其實根本的在于支付手段的便捷和市場的把握。

O2O和電商平臺的模式有什么區別?

電子商務發展至今經歷三波浪潮,先,以B2B為主導的電子商務模式主要為中小制造業企業提供觸網機會。隨后,C2C、B2C、C2B等網上零售電子商務模式出現,為傳統零售企業提供觸網機會。

隨著互聯網市場越來越大,互聯網上零售服務獨立稱之為B2C,也就是我們所講面向消費者的電子商務,在過去10多年,電子商務在商品購物上發展迅猛,出現淘寶,京東等等,產生了與傳統零售類似的網上零售業態。

而O2O則是在電商模式發展到一定階段產生的。開始的初衷是如何把網上的信息資訊、購物消費和線下的用戶體驗結合起來,在移動端的支付和渠道越來越便捷的今天,O2O成為了另一種主流的交易模式。

什么是O2O呢?為什么O2O存在這么大的潛在需求?online到offline的服務,是通過如何標準化的流程來連接的?或許對于O2O而言,其生命力正是在于純電商模式的某些缺憾:以純電商的模式并不能代替所有的消費和支付活動,始終存在那么小部分的商品或者貿易,是不適合用電商的模式來完成交易的,或者用線下的交易流程來完成會更加靠譜。

O2O的側重點在于線下的offline的服務,并以線上的這種服務為業務的觸發點,通過online的方式來完成了一個前期的營銷和鋪墊,雖然支付過程也可以在線上完成,但是終的目的在于線下的實體消費和體驗,而這種特定地點,特定時間,特定內容的線下消費內容,由于是以線下的服務和體驗為主,也決定了O2O其實更為重要的是線下的資源。

而電商平臺的模式則不同,搭好了一個平臺,引入了流量,在線上完成了購物和訂單的處理,而商品的使用和體驗是不具有特定區域和時間的特點的,往往具有很大的隨機性。線上訂購的商品,也往往是標準化程度比較高,比較大眾化的,對線下的使用和價值體驗要求不那么高的商品,比如電子類產品,食品類,書籍類等。

說到這里,可以總結一下O2O模式和電商模式的區別了:

1、O2O更側重的是服務性的消費,而電商模式更側重于購物和標準化的線上快捷體驗。

2、O2O的服務基本上是以特定的時間和區域為主,也就是現場的消費和體驗文化;而電商的消費和體驗往往是在網上完成的,用戶主要是在辦公室或者家里,其中需要涉及一個物流的因素。

3、O2O中的“庫存”概念是線下的服務,而電商平臺的庫存是商品。
厘清了O2O和電商模式的差異,我們就可以了解到社會上的商品主要是分為兩類,一類是以生活化體驗為主的服務類產品,一類是以功能性為主的應用類商品,前者適合O2O模式,后者適合電商模式。

微信電商這一盤大局或將采取怎么樣的模式?

從開始微信自己的設想來看,做大電商平臺的模式也一直是其夢想之一,主要的愿景是看打了阿里電商通過大平臺的業務模式開創了電商領域的一個神話,穩定的平臺收入,不介入具體的商品經營和后臺物流的配送,通過的平臺服務來吸引商家入駐,并拉攏物流公司提供完善的服務。

也正是因為如此,借助微信現在龐大的基礎客戶群,月活躍用戶在4-5億左右,可以為電商嫁接龐大的消費用戶流量,在這個原始的利益沖動之下,騰訊和京東之間主演了國內電商界近期手筆大的整合案,也就是將旗下的易迅網整體并入京東,連同拍拍網,QQ網購等一同給京東,換取京東上市后20%的股份,而后騰訊承諾為京東提供基于微信的線上流量入口,也就是用線上的微信用戶和平臺嫁接電商平臺,看似是“周瑜妙計安天下”,一方面把pC端的電商業務甩給了京東,一方面集中精力做好微信電商的建設,進可以開發自己的微信電商生態,建立大電商平臺;退可以依仗著20%的京東股份,享受持有的收益。

但是,在巨大的利益面前,微信電商的模式之所以短期內難產,也很難產生較大的效果,主要是這么兩個因素:

1、雖然把握住了移動電商的趨勢,但是在資源引入方面,騰訊和京東之間似乎并沒有形成鐵腕般的關系,也許僅僅依靠20%的股份關系難以維系兩家在業務合作上的沖突。

,京東雖然活得了騰訊微信平臺的流量導入的權利,但是這種權利不是排他性的,也就是說其他的電商平臺也可以導入;

第二,從實踐的效果來看,京東拿到的微信一級入口在618期間也并沒有想象中的盡如人意。如果微信未來不想方設法驅趕用戶形成微信內購物的習慣,有再多的流量其實也無濟于事。況且微信前腳剛給京東開放了一級入口,后腳就緊跟著要做自己的微信電商模式,可謂是“朝秦暮楚”。

2、微信一方面是考慮建立電商大平臺,一方面又在考慮著如何涉足O2O業務,從微信發布的5.4版本來看,從信息流方面推出搜索功能,要把微信打造為信息中間頁,如果能嵌入更多的線下商家和消費資源,一種簡單的O2O模式也就產生了。

更為重要的是,6月份,騰訊出資7.36億美元認購58同城19.9%股權的消息正式公布,整個國內本地生活服務市場(分類信息)的熱度再度被激活。這個入股的邏輯和對京東的入股有異曲同工之處,放棄自己不專長的領域,轉為提供已有資源,獲得股份,然后提供微信的一級接口,如果獲得京東20%的股份說明微信有意做電商大平臺的模式,那么獲得58同城19.9%則是有意于做開放的O2O模式?

更何況,騰訊在O2O布局上一路狂奔。15億港元入股華南城、數億美元投資大眾點評、1.8億美元入股樂居、5億元投資同程網、11.7億元入股四維圖新,再加上該次拉攏了58同城,騰訊在半年內的投資交易總額已在100億元左右。

徘徊不定,如何抉擇?

在O2O領域的投資如此之大,不得不讓人懷疑其如何能在引入資源的電商模式,自營平臺的微信電商模式和布局如此之廣的O2O模式之間做好利益的協調。

正如前述所說,O2O模式和電商模式的客戶群和商戶的習慣存在一定的差異性,而騰訊目前的思路恐怕是要充分“透支”所有的微信用戶流量,甭管你是O2O還是大電商模式,大微信平臺都吃得下,不知道這是騰訊的一廂情愿,還是一種不切實際的理想。

掌握了這么大流量的高粘性平臺,微信在移動電商和消費時代是走在了前面,但是移動端的優勢轉化為具體的業務效果還是需要一個過程,也正是微信目前在O2O和電商模式之間徘徊,始終難以決策的一個隱含因素。不論是開放電商一級接口,還是自營微信電商,還是引入O2O線下資源,微信都顯得小心謹慎,或許這才是方向不明的直接后果。

恐怕微信是真的困惑了,做O2O好,還是做大電商平臺好,還是兩個都做?恐怕徘徊的時間空檔也不多了。

新聞標題:微信O2O怎么做?做微信O2O還是做平臺?佛山微信營銷分享
轉載來于:http://m.newbst.com/news8/211408.html

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