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確保您的用戶信任您的網站的5個步驟

2019-04-16    分類: 網站建設

確保您的用戶信任您的網站的5個步驟


研究表明,普通互聯網用戶將在到達的10到20秒內離開網頁。通常,用戶將快速掃描頁面內容,粗略了解其內在價值,然后決定是離開還是留下。挑戰是鼓勵用戶在您的網站上花更多時間。

決定用戶在網站上停留多長時間的關鍵因素之一是他們如何看待網站的可信度。如果用戶認為網站可信,他們更有可能花時間徹底閱讀網站的內容并可能瀏覽多個網頁。

本文將分享五種簡單的方法,使您的網站更值得信賴,幫助您保留更多的網站訪問者。這些技術易于實施,可以顯著提高您的在線狀態的有效性!


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1、網站設計質量

網站設計和組織會對其可信賴度產生巨大影響。擁有一個使用適當的配色方案,布局和圖像的專業外觀設計非常重要。

您的網站設計應該結構合理、連貫,允許用戶輕松瀏覽并找到所需的信息。它應該具有有意義且易于用戶理解的導航標簽。如果用戶無法在2-3次點擊中找到他們正在尋找的頁面,或者在最初的10到20秒內了解該網站,他們會認為您的網站不專業并且對您的業務失去信任。

視覺設計必須是最新的,并且符合您正在運行的業務類型的期望。例如,

網站的配色方案也會影響其感知的可信度。選擇一種非常不合適的配色方案也可能導致用戶認為該業務不專業且不可靠。堅持3-4種顏色,已被證明適用于您所在行業的其他業務。

確保您網站的功能正常運行非常重要。查找損壞的鏈接,瀏覽器兼容性問題,拼寫錯誤和丟失的文件。您網站上的錯誤可能會損害其可信度。


2、使用高質量的內容

有用的、原創的和有價值的內容的存在使您的網站可信并提高其可信度。您的內容應具有以下屬性:

原創性:您網站上的所有內容都應該是100%原創。如果您引用材料,請確保它已完全引用。嘗試提供其他地方無法找到的獨特有用的信息。

有價值:旨在創造對讀者具有重要價值的內容。值得的內容鼓勵用戶留在網站上并了解有關業務的更多信息。當他們在網站上花時間時,他們會更熟悉它并發現它更可靠。

準確:確保您正在制作的內容沒有錯誤。如果讀者在文章中注意到不準確的數字,明顯的錯誤或不匹配的事實,您的網站的可信度可能會受到損害。

內容新鮮:內容必須是最新的并且與讀者相關。舊文章不再正確或相關可能會損害您網站的聲譽。

正確的格式:內容有各種形狀和大小。在某些情況下,圖像,視頻或信息圖是向讀者傳達信息的更有效方式。

3、突出業務關系

如果網站突出顯示與其他企業、行業組織、媒體、政府和客戶的關系,那么它們就更值得信賴。用戶將這些關系視為您的網站合法的證據。其中一些包括:

來自客戶的推薦:包含來自客戶的推薦和評論是一個好主意。在其他網站上撰寫的推薦書特別有價值,可以大大提高您網站的可信度。

社交媒體關系:互聯網用戶經常使用社交媒體來確定網站或企業的合法程度。

認證,許可和獎勵:如果您的企業獲得了更好的商業局或貿易組織的認可,請在您的網站上突出顯示。確保在網站上顯示任何交易許可證,使用戶可以輕松查找您的業務憑據。炫耀您的企業或網站贏得的任何行業獎項。


4、確保客戶信任技術方面

互聯網用戶越來越關注他們的在線隱私和安全性。當他們訪問網站時,他們通常會檢查他們是否有安全連接 - 特別是如果他們正在考慮通過網站購買。通過以下方式建立對技術方面的信任:

在詢問敏感信息時使用SSL:安全套接字層(SSL)是一種允許用戶和網站服務器之間加密鏈接的技術。它確保用戶的個人詳細信息不會被第三方攔截。使用SSL連接可為您的網站增加可信度和可靠性。

告知用戶他們的個人信息是安全的:確保用戶明白您永遠不會與第三方共享他們的個人信息。在網站上非常清楚地說明這一政策。


5、刪除匿名

互聯網仍然是一個相對匿名的空間。這就是為什么用戶對第一次訪問他們正在訪問的網站猶豫不決的原因 - 他們并不“真正”知道誰在運營該網站以及如何聯系他們。

通過添加您和您的員工的照片,您可以使您的網站更加可靠,以消除這種不確定性。為用戶提供充足的聯系方式 - 聯系表格、電話號碼、電子郵件、社交帳戶、實時聊天等。如果您可以讓用戶感覺他們正在與真人打交道,那么您網站的可信度將會飆升!

本文題目:確保您的用戶信任您的網站的5個步驟
網站網址:http://m.newbst.com/news8/79558.html

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