2022-10-22 分類: 網站建設
簡單地制定內容策略并不能保證成功。即使有一個工人團隊花了無數個小時來構思,制定和規劃全面的方法,你怎么知道它是否會與你的目標市場產生共鳴?作為一家網絡公司,我們希望分享如何使用用戶體驗研究方法來驗證您的內容策略,這將有助于確保您在啟動后不會因戰略不合理而陷入困境。
內容營銷的主要目的應該是將客戶放在第一位,這意味著為他們提供他們想要和需要的有價值的信息,并將其放在他們面前進行發現。這可以導致購買決定或轉換。
用戶體驗戰略的想法是通過創建幫助用戶完成目標或任務的服務,產品或體驗,將用戶放在第一位。了解人們如何思考和激勵他們的行動是設計經驗和創造提供價值內容的關鍵組成部分,這就是為什么將這兩個學科結合起來是如此有效。
使用UX研究方法進行驗證的方法
用戶體驗研究有四種主要方法用于用戶體驗研究:
監控社交習慣
審查內容消費
進行面試
實地研究
了解內容消費和社交習慣是理解和建立客戶心理模型的有效方法。與買方角色類似,心智模型編制圍繞行為和行為的數據,以制定假設的思維過程。可以在一些平臺上找到的社交渠道,網站分析或網絡討論組都可以提供有用的信息,以幫助構建心智模型的思維過程。對業務的好處是更好地理解受眾如何思考并解決可能指導所創建內容類型的問題。
實地研究和開展研究有助于創造更好的買方角色。應該從買方的角度收集這些信息,然后從業務的角度進行審查,以便更好地理解和識別對買方有吸引力的機會。了解客戶的活動,目標,挑戰和問題可以通過對話,調查或僅通過觀察來學習。這樣可以更好地了解內容的使用方式和時間。
將數據轉化為戰略
一旦編制和分析了數據和信息,就可以創建更深入的買方角色和心智模型。這些反過來對于創建內容策略非常寶貴。通過使用洞察力和反饋,該策略將從一開始就有更好的關注點。
在從內容日歷主題到媒體購買的整個過程中,應定期審查和考慮此信息,以創建支持整體戰略的資產。通過不僅了解觀眾如何思考并解決將增強內容創作的問題,該內容的傳遞應該由人物角色驅動,并理解何時,何地以及如何傳遞內容以獲得好結果。
可以并且也應該進行測試以驗證研究結果。內容測試是確定副本本身,丟失圖像和元素,可以有效地傳遞信息的好方式。這種類型的測試應該在規劃階段的早期階段進行,以確認內容主題,想法,消息傳遞和方法將按照預期與用于規劃它們的角色產生共鳴。
與可用性測試相比,這是不同的,這是UX研究的一個常見方面。重點是確認在全面實施之前基于研究創建的框架。
最重要的是,使用相關工具來驗證您的內容策略是一項智能業務。用戶體驗研究方法在營銷方面具有無可估量的價值,特別是在設計和實施內容策略時,因為它們通過傾聽大的專家來幫助揭示市場的需求和優先級。
本文標題:如何使用UX研究方法來驗證您的內容策略
文章網址:http://m.newbst.com/news9/207459.html
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