文章來源：成都網站建設公司

主要應用子系統

政府機構信息門戶的作用主要有以下幾個方面：

1、工作進程督辦：督辦工作，領導及時對工作進展進行監察，并給出反饋意見。

2、信息公開：通過網站發布會議公告，人事管理信息，廉政監察，黨建工作等信息。做到公平，公正，公開。

3、提高業務素質：通過內部網絡平臺，干部職工交流業務，解決業務疑難。實現業務問題的及時回復，分類整理，查詢檢索功能。建立互幫互助，良性溝通平臺。

4、加強內部交流互動：通過網站實現將各部門的員工協調管理，及時了解員工動向，消除部門隔閡，提高競爭力和凝聚力。

5、便利獲取信息：建立信息查詢數據庫，由專人負責收集整理信息，供干部職工查閱。

6、展示豐富文化生活：展示各部門的文化活動，員工可以把相關活動照片發布到網站上。

本解決方案為實現上述職能作用，提供如下幾個子系統:

1、政務公開－政務信息發布系統

面向社會公眾的政務公開服務，完成政府對外宣傳、政務公開、咨詢服務的功能，實現對網站的信息維護、運行監督的一體化、自動化管理；該系統分為前臺和后臺兩個系統，前臺提供為公眾使用，后臺提供為政務機關維護人員使用，本系統包含了行政審批系統的前臺系統連接，給公眾提供統一的政務網上入口。

2、政務公開－多媒體視頻系統

提供多媒體視頻聲像動態演示，以動態音、像方式播放信息。可以在服務器端進行采集和發布的管理，在客戶端采用控件下載或內嵌的方式進行媒體文件的播放，包括：聲音、文字、圖像、動畫的播放等等，使得整體的政府宣傳更為豐富，為廣大群眾提供形式多樣的、多層次的信息服務。

3、網上辦事－網上辦事系統

網上辦事系統針對服務對象分為公眾辦事和企業辦事兩個部分。具體申報操作在門戶網站上進行，所有申報信息會通過消息引擎服務器和數據中心服務器轉入內部審批業務處理系統，由各政府職能部門進行審批受理，處理結果將同步在門戶網站上進行發布。

4、網上辦事－便民服務系統

面向政務熱線辦服務，采用CallCenter技術或者電子郵件等方式，通過人工/自動電話/傳真應答方式為廣大公眾提供政策查詢、咨詢、投訴、受理等服務。

5、互動交流－投訴舉報系統

投訴舉報系統用于政府與公眾的交互，多數通過填寫提交表單的方式進行。不同類型的反饋表單提交到應用系統，進入不同的工作流程進行處理。反饋表單可預先設定，也可后期定義。反饋機制帶有一定的統計分析職能。

6、互動交流－電子郵件系統

圖形化顯示界面，提供一個郵件的瀏覽頁面，采用圖形界面直觀表示已讀電子郵件、未讀電子郵件、附件等，在此可以選擇需要閱讀的郵件。可以根據郵件重要性標志，郵件標題，日期等等信息排列郵件

以及分頁顯示郵件等等。

文章題目：政府網站解決方案（中）
本文路徑：http://m.newbst.com/news9/294859.html

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