在互聯(lián)網(wǎng)上建立自己公司的網(wǎng)站,不僅可以搶占網(wǎng)絡(luò)商機,還能提升公司形象,加強客戶服務(wù),這是公司做網(wǎng)站的目的所在,所以說為了公司長期的發(fā)展,您的公司必須要建立起自己的網(wǎng)站!不管是一家大型跨國企業(yè)、中小型公司、任何事業(yè)單位、政府機關(guān)部門、甚至個人,建立網(wǎng)站的好處都有很多種,起到的作用并非你所想像。
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在網(wǎng)站發(fā)布zui新公告及活動產(chǎn)品信息,經(jīng)銷商可以通過的網(wǎng)站了解公司信息后,可以申請加入該公司的銷售網(wǎng)絡(luò),通過線上直接向公司下訂單,然后提供服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容:
銷售訂單:提供在線提交訂單信息,后臺接收到訂單并與客戶保持聯(lián)系。
產(chǎn)品信息:公司網(wǎng)站上發(fā)布產(chǎn)品圖片及相關(guān)介紹,并按照產(chǎn)品或?qū)傩赃M行分類,以方便客戶獲取購買。
客戶信息:通過訂單或留言反饋收集客戶的相關(guān)信息,方便跟進客戶,以促進公司的營銷售動。
經(jīng)銷商信息:公司的銷售辦事處和主要經(jīng)銷商的電話,地址,傳真,業(yè)務(wù)人員姓名,負責在網(wǎng)站上發(fā)布的網(wǎng)站或產(chǎn)品項目,以促進銷售。
企業(yè)通過建設(shè)做網(wǎng)站,可以建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)傳輸和接收系統(tǒng),增強安全性、穩(wěn)定性、及時性,確保客戶利益。提高服務(wù)質(zhì)量,快速、方便地提供客戶所需的公司及其產(chǎn)品和服務(wù)的信息。通過流行的溝通手段運用來增加公司的用戶數(shù)量。
大大提高了商務(wù)通信速度,擴大了通信的功能。拉近了客戶和公司之間的距離,加強與客戶的關(guān)系。公司可全天候24小時進行客戶服務(wù),客戶服務(wù)與客戶保持聯(lián)系,聽取客戶意見,回答客戶提問,并經(jīng)常向客戶及時反饋,盡快發(fā)現(xiàn)并解決問題。
企業(yè)做網(wǎng)站的作用包括公司簡介、公司規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)、公司文化、經(jīng)營理念、目標、價值觀、企業(yè)愿景,公司已獲得的榮譽,公司在一些新產(chǎn)品的未來發(fā)展趨勢,本公司已從市場定位。
添加公司信息不僅包括文字圖片,還包括企業(yè)形象圖、員工風彩、辦公環(huán)境、企業(yè)榮譽、工程案例、產(chǎn)品圖片等信息,這樣顯得公司更真實、更有說服力地展現(xiàn)在客戶面前。
你或許曾經(jīng)遇到過這種情況,要跟大洋彼岸的人打電話,但在時間上卻要么太早,要么太遲。這是因為我們的工作時間安排是不一致的,商務(wù)是世界性的,而你的工作時間不是。
它能分檢信息,以滿足不同雪要,它還能搜集重要信息,保持你的競爭優(yōu)勢。
建立一個完整的企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫,一個對內(nèi)部和外部的。
在內(nèi)部,在公司中實現(xiàn)信息資源的zui大共享和信息的存儲、搜索、查看和使用;對外,盡可能讓客戶的性質(zhì)和業(yè)務(wù)特性,信息分類,供客戶搜索和檢查。
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文章源于:http://m.newbst.com/article22/dedcc.html
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