模塊化已被視為汽車企業降低成本、提高效率的有效手段,但許多企業似乎還沒有意識到,它們在管理體系的建立上,依然重復著“各自為戰、分而治之”的老毛病。在實行質量、環境、職業安全三大基礎管理時,企業一方面體會著管理帶來的效益,一方面又為大量的人力和財力投入而苦惱。針對這一狀況,中國汽車技術研究中心首席專家、中國汽車質量咨詢中心總工程師葉盛基呼吁汽車企業:建立質量、環境、職業安全一體化管理體系,實施一體化管理。
一、實施一體化管理是現代汽車企業系統管理的需求
因三大管理體系各自獨立控制帶來的體系建設工作量增加、部門職責相沖突、運行控制不協調等問題,對許多企業來講都不陌生。葉盛基說:“實施質量、環境、職業安全管理體系一體化,達到一套體系覆蓋全面,這一切問題都將迎刃而解。”
他從兩個方面分析了汽車企業實施一體化管理的必要性。
首先,質量管理、環境管理和職業安全管理都是企業綜合管理的重要組成部分,不可偏廢。盡管三個體系的目的和目標有所差異,但就企業管理的根本目標和目的,即滿足顧客、社會和相關方面的期望和要求而言,三者是一致的。
其次,質量、環境、職業安全管理的相關各個環節之間存在相關性和連帶性,產品從開發、生產制造、交付、使用到維護的全過程也都與質量、環境、職業安全管理密切相關。
葉盛基指出,三個方面的管理從不同側面影響著產品的品質和企業的聲譽,影響著企業的經營與效益甚至企業生存。
二、標準的兼容性為實施一體化管理創造了條件
實現模塊化管理離不開標準的兼容性,而這種兼容性也是一體化管理能夠實施所必不可少的前提。國際標準化組織在對ISO9000:1994版進行修訂時,所遵循的主要原則之一就是進一步提高ISO9000系列標準與ISO14000系列標準的兼容性。OHSAS18000標準制定時,也充分考慮了與iISO14000系列標準的兼容性。葉盛基說:“這就為實施一體化管理創造了條件。”
他將三個體系的相同和相近點歸納為5點:
第一,三個體系都是自愿采用的管理型的國際型的標準。
第二,三個體系都遵循相同的管理系統原理和原則,即本著充分落實管理者的作用、全員參與、管理的系統方法、基于事實的決策、預防為主及持續改進等原則,通過實施一套的標準體系,在組織內建立起一個完整、有效的文件化管理體系。
第三,三個體系都著眼于采用系統的管理措施,這樣有助于達到優化結果和最大的有效性。
第四,三個體系都體現了持續改進和預防為主的思想,并且要求在體系的建立與實施全過程把這一基本思想貫徹始終。
第五,三個體系的結構和運行模式十分接近,都強調按照pdca(策劃、實施、檢查、改進)循環的思路,實現管理體系的持續改進。
三、我國汽車行業有條件實施一體化管理
目前,我國大多數汽車企業(包括整車、零部件、維修服務企業)都按照IAO9001等的要求,建立了規范的質量管理體系,并取得了第三方咨詢;相當部分企業已經按照ISO14000的要求建立了規范的環境管理體系,有的已通過第三方咨詢,如上海大眾、武漢神龍。與此同時,也有不少企業正在按照OHSAS18000的要求建立職業安全管理體系,并積極準備申請第三方咨詢注冊。葉盛基據此指出,我國汽車企業已基本具備了推行質量、環境、職業安全一體化管理體系的基礎條件。
他說:“實施質量、環境、職業安全系統管理不僅僅是貿易的需求,也是企業參與國際競爭的需求。汽車行業作為綜合性產業,其產品開發、生產、使用和維護涉及人身安全與健康、環境保護、能源消耗等各方面利益。因此,盡早建立和實施既包括質量又涵蓋環境和職業安全要求的管理體系,必將對汽車行業的持續、健康發展起到極其重要的保證和支持作用。
名稱欄目:汽車行業管理體系也能"模塊化"
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