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程序化廣告讓手機App更懂你

2021-05-29    分類: 網站建設

不久前,有澎湃新聞讀者反映,他在淘寶和京東分別搜過一種特別小眾的商品,結果打開拼多多,首頁推薦的就是同款商品。
還有澎湃新聞的讀者反映,在京東搜了“充電寶”,接著打開微信,在微信公眾號的廣告欄中看到了這款充電寶。
最近,有關“隔屏有耳”的質疑聲在網上發酵:為什么有些App特別“懂我”?用戶私下的聊天是否遭到了竊聽?用戶個人信息是不是遭到了竊取?為何在一個明明還沒有進行任何操作的網站上,會看到似曾相識的內容?
除了未經允許的竊聽,出現上述情況的“元兇”之一,可能是一種已經在全球范圍內成熟應用的廣告技術——程序化廣告。程序化廣告可以利用統一的用戶ID識別,實現跨平臺營銷。由于投放精準,常會讓用戶覺得有人“比你還懂你”。
阿里的程序化廣告平臺介紹
目前,用戶所熟知的阿里、騰訊、百度、360、谷歌(Google)、臉書(Facebook)都是程序化廣告的大型投放平臺。此外,在程序化廣告技術生態圈上,還有專門提供程序化廣告采購方、數據提供和管理、供應方、創意的產業鏈各方。
根據Zenith Media的《程序化營銷預測》報告,目前,美國是大的程序化交易市場,占全球市場的58%。中國以79億美元的規模緊隨其后。
該報告預計,2019年,預計全球程序化廣告產業總值將達到840億美元,占數字廣告交易的62%。到2020年,程序化廣告總值會增長到980億美元。
平臺之間如何分享用戶數據?
在整個程序化廣告運行過程中,不同平臺間的數據其實并未完全打通。

有專家解釋,各主體間相互傳遞的只是用戶的需求,數據還是留在原來的平臺內。例如某品牌手表想要投放廣告,它會通過廣告交易平臺找到合適的廣告需求方,如淘寶、微信,各需求方平臺會針對自己標識為“手表”標簽的用戶來推送廣告。

程序化廣告讓手機App更懂你

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平臺與廣告主之間在傳遞用戶需求時,若涉及用戶信息,則會通過技術手段將其進行匿名化、去標識化處理,處理后的信息將無法被用于識別特定自然人的身份。
如京東在隱私政策中介紹,京東可能會收集用戶的訂單信息、瀏覽信息、興趣愛好(進行數據分析以形成用戶畫像,用來將用戶感興趣的商品或服務信息展示給他;或在用戶搜索時展示用戶可能希望找到的商品。在收集用戶的個人信息后,京東將通過技術手段對數據進行去標識化處理,去標識化處理的信息將無法識別主體。在此情況下我京東有權使用已經去標識化的信息;并在不透露用戶個人信息的前提下,有權對用戶數據庫進行分析并予以商業化的利用。
還比如,今日頭條在《隱私政策》中就“為實現程序化廣告推送”提到,今日頭條可能會與廣告合作伙伴共享去標識化或匿名化處理后的信息,但不會分享例如用戶的姓名、身份證號等,用于識別用戶個人身份的信息,以幫助合作伙伴提升廣告有效觸達率。
類似的說明,淘寶、騰訊、百度的《隱私政策》中也都有提到。
哪些平臺互相分享用戶大數據?
平臺與平臺之間的數據分享,跟互聯網競爭法則一樣,也有“陣營”“派系”之分。
以阿里為例,澎湃新聞記者通過查閱《淘寶網隱私權政策》了解到,淘寶網會與關聯公司進行信息共享。政策中提到,淘寶網的關聯公司包括天貓、聚劃算、天貓國際、天貓超市、盒馬、餓了么、飛豬、阿里通信、淘必中、阿里云、菜鳥、淘票票、口碑、阿里體育、螞蟻借唄、優酷、交易貓、螞蟻花唄、阿里健康。這就意味著,通過關聯公司平臺使用淘寶賬號,用戶的信息將被共享。 但目的主要是“為便于我們基于淘寶平臺賬戶向您提供產品和服務,推薦您可能感興趣的信息,識別會員賬號異常”。
此外,據澎湃新聞記者了解,用戶常用的抖音、今日頭條等字節跳動旗下的產品,與阿里也有程序化廣告合作。字節跳動目前雖然沒有接受BAT其中任何一家的投資,但與騰訊的關系非常緊張,至少目前看來,與阿里合作,能夠增加短視頻、新聞資訊等商業化的能力。
字節跳動程序化廣告產品介紹
京東雖然沒有在隱私政策中披露分享的對象,但從以往簽署的一系列“京X計劃”,即可看出端倪。京東此前與騰訊、搜狗、搜狐、百度、愛奇藝、奇虎360、網易等達成戰略合作,簽署“京X計劃”。這些公司部分是由騰訊投資的,但絕對沒有阿里投資的。

所謂“京X計劃”,實際上就是京東借助對方龐大的流量和用戶群所產生的數據池,與京東的電商數據深度合作,幫助京東實現精準廣告投放。對于對方公司而言,則可以通過導購分傭等模式展開內容電商合作,提升內容變現能力。

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百度則在其《百度隱私政策總則》中表明,用戶個人信息會與其關聯公司:愛奇藝、度小滿、百度視頻等共享。
關于在京X計劃中如何保障用戶數據安全,京東集團時任CMO、現任京東零售集團CEO徐雷曾透露,京東曾派人到騰訊拜訪學習,該同事回來后寫了非常長的一封郵件進行反饋,“騰訊做社交,為了符合國家的法律法規,保護用戶數據,騰訊投入大量的人力,產生了很多的經驗。這些對一家零售公司和品牌公司來說,在未來線上線下數字化打通方面,有非常多可借鑒和學習的地方。”騰訊有數千人在做數據和內容安全方面的工作。
編后
那么,這種程序化廣告究竟是否侵犯用戶隱私?目前國家在相關法律法規中已經正式承認“程序化廣告”,并要求收集到的用戶信息去除識別性特征。不過,行業人士告訴澎湃新聞記者,由于目前國內尚沒有出臺一部專門的互聯網信息隱私法,他認為肯定有“很多廣告商侵犯隱私”。
另外,如果用戶仍然認為程序化廣告侵犯隱私,有權拒絕個性化廣告推薦。但據澎湃新聞記者測試,國內僅有少量App提供了關閉通道,有些App盡管提供了關閉選項,但入口隱藏得非常深。

網頁標題:程序化廣告讓手機App更懂你
網頁鏈接:http://m.newbst.com/news/115470.html

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