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電子商務的特點

2022-02-23    分類: 電子商務

商務活動的核心是信息活動,在正確的時間和正確的地點與正確的人交換正確的信息是電子商務成功的關鍵。在傳統的商務活動中,信息的主要形式是以紙為載體的文字信息,而電子商務則是使用計算機網絡來進行信息交換,信息的重要形式是電子數據。與傳統商務活動相比,電子商務有以下幾個顯著的特點:
①突破了時間和地點的限制。Internet覆蓋全球,已經成為一種無邊界的媒體,在世界任何地點、任何時間都可以通過Internet獲得所需信息。傳統的商務受時間和地點的限制,而Internet上的虛擬商店可以一周開7天,一天開24小時,用戶可以非常方便地獲得商品和服務,這使商務活動向任何地點,任何時間、任何方式的3A(Anywhere,Anytime,Anyway)全方位服務方面前進了一大步。

②成本費用低。所有信息化的商品在網上發布,既可主動散發,又可以隨時接受需求者的查詢,無須再負擔促銷廣告費用。同時,可以很好地實現“零庫存”,什么時候賣出貨,什么時候才進貨。由于互聯網是國際的開放性網絡,使用費用很便宜,一般來說,其費用不到企業在公用數據通信網的基礎上建立專用網絡VAN(Value-AddleNetwork,增值網)的1/4,這一優勢使得許多企業尤其是中小企業對其非常感興趣。
③效率更高。通過Internet來進行商務活動,信息處理和傳遞的密度明顯加快,從而使商務活動的節奏明顯加快,大大地提高了商務活動的效率。
④虛擬現實。與傳統的商務活動不同,電子商務的許多過程是虛擬。例如,消費者在網上商店訂購商品,只是通過商品目錄了解其性能和價格,見到的是商品的圖片和文字說明,并沒有真正見到實實在在的商品本身。
⑤功能更全。互聯網可以全面支持不同類型的用戶實現不同層次的商務目標,如發布電子或單證均可以直接通過填寫與現行的紙面單證格式一致的屏幕單證來完成,不需要再進行翻譯,商情、在線洽談、建立虛擬商場或網上銀行等。
⑥使用更靈話。基于互聯網的電子商務可以不受特殊數據交換協議的限制,任何商業文件任何人都能看懂或直接使用。
對于計算機軟件、電子報刊、圖書等電子信息商品,電子商務是好選擇,用戶可以在網上付款,可在網上下載所購商品。特別適合信息商品的銷售。
⑧電子商務生來具有的“全球性”特征,使得各發達國家對其十分重視,網絡的跨國界廣泛,使得網上的交易將打破有國界的貿易壁壘,誰主導了網站制作電子商務,具有戰路意義。誰就在這個大商務環境中具有霸權。

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