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網站建設完成后客戶有權要求建站公司提供以下材料

2022-05-20    分類: 建站公司

一般企業網站建設完成之后,客戶驗收沒有問題,就會支付尾款,然后安排上線,很多客戶都是覺得上線之后就萬事大吉了,卻沒有考慮到后續網站維護的相關事宜。比如之前有一個客戶,是來找找我們進行網站修改的,之前的建站公司已經倒閉不做了,聯系不上,而企業的網站又有一些修改需要處理,問我們能不能做,結果需要客戶提供源文件服務器管理權限等等,客戶都表示不知道是什么東西,之前的網站建設公司并沒有交接給他們,所以也就是拿不出來,這對于網站修改來講,比較麻煩,工作量無形之中就增加了不少,作為一家專業的網站建設公司,我們由衷的提醒客戶,無論如何,在網站建設上線之后,都要把源文件要過來做好備份,那有的客戶可能會說,網站建設公司不給怎么辦?網站建設完成后客戶有權要求建站公司提供以下材料:

1、 網站設計PSD源文件

定制的企業網站,都是有設計稿的,也就是設計師設計好的psd源文件,這個是有權讓網站建設公司打包好交接給自己的,這個需要保存好,比如以后網站上有圖片需要修改,可以知道尺寸,有頁面需要重新設計,也有源文件在,再比如說網站建設公司聯系不上了,還有源文件在,聯系別的公司還可以進行修改,反正網站建設支付完尾款之后,是有權要網站建設公司交接PSD源文件的。因為這也屬于企業自己定制付費的東西。保存在自己的手里是絕對沒有錯的。網站建設公司也應該要配合交接。

2、 網站程序源代碼

很多客戶知道有設計稿源文件這回事,可能不知道網站程序也有源文件的,尤其是一般當網站服務器也是建站公司提供的時候,更不知道網站程序源文件是怎么一回事了,企業網站服務器如果是企業自己購買租賃的,可能有的網站建設公司會直接把網站程序源文件交接給客戶,讓客戶聯系服務器供應商部署上線,而一般當服務器供應商和網站建設供應商是一家公司時,建站公司一般則直接部署上線了,所以客戶可以留心一下,也可以在網站上線之后,要求打包一份網站程序源代碼做好備份,防止后面聯系不上網站建設公司等情況發生。

3、 服務器域名管理權限

網站服務器和域名的管理權限,一般情況下,是由供應商管理的,有任何操作可以聯系供應商協助解決,但是有的客戶總想著自己得保存一下管理權限,經常會出現這樣的一種情況,尤其是建站供應商和服務器供應商都是一家網絡公司的時候,客戶要服務器管理權限,是可以的,但是要填寫申請表,而且網站程序服務器后續如果出現人為的報錯,網站建設公司是不管的,因為這涉及到人為的原因,所以一般情況下,如果服務器和域名有供應商定期維護,客戶是可以不需要申請管理權限的。如果真的因為什么有必要,那就按照建站公司的規定,按流程提供資料證明等申請并承擔后續責任。

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轉載來于:http://m.newbst.com/news/155220.html

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