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企業產品適不適合做微信小程序?

2022-06-15    分類: 微信小程序

就在9月21日晚,微信宣布:微信小程序開始內測。自從15年1月11日張小龍在北京微信公開課上發言起,歷經大半年后,萬眾矚目的微信應用號終于現身。相比微信應用號,微信小程序這個名字更加可愛。從名字上來看,像是突出了將你的程序接入微信的意思。

一般微信重要的功能規劃周期,大約會在在9-12個月的時間里。這樣算起來,這次應用號從規劃到上線,節奏也蠻快的。下面就讓我們先看下面這張據傳是張小龍發在朋友圈關于小程序的評論。

企業產品適不適合做微信小程序?

關于這張圖片,前半段我理解為小程序是微信內的云端應用,不是原生App,對用戶來說很輕(對開發者來說也會更輕)。后半句則應該理解為:用戶用完就退出程序,離開別人的服務,但繼續在自己的微信里玩朋友圈,看文章。自從微信小程序上線后,很多朋友跑來問我對這個事情的看法,我就借這篇文章一并回答了。先說幾個結論:

不是所有的服務都適合接入小程序,但大部分創業者的服務都適合接入其中。后面我們會重點分析。小程序是基于HTML5開發的程序,但用了類似于JS-SDK的框架(百度以前是clouda框架),提供了更多的接口和組件,讓程序更加流暢,體驗接近原生APP(Native App)。能夠云端發布程序(當然也需要微信審核),同時也能緩存數據,實現了借助微信這個大的Native App來讓HTML5 App更強大的目的。

目前沒有受到邀請也不要怕,按照微信操盤節奏,一定是灰度推進的。這個灰度包括對用戶的逐步釋放,也包括多開發者的分層授權和管理等,但不代表先發就一定有優勢,后面競爭的還是產品本身,而不是時間的早晚。大家都期望通過基于微信可以獲得營銷、獲客和傳播能力,那微信小程序釋放的能量是否能滿足大家的需求呢?我覺得比較懸,在產品營銷和微信的克制之間,主動權還是在微信手上。HTML5(微信小程序 是html5嗎)和JS人才將會很搶手,大家可以儲備一些了。微信發展到小程序這個階段應該說是有其背后的野心的。只是微信的野心一直都裝在產品的盒子里,保護得很好。聊到野心,我們要先看看微信的發展歷程。

微信:從IM到瀏覽器到OS的改變

我曾經將微信的發展階段分為三個階段:IM階段、瀏覽器階段和OS階段。IM階段的大招是語音通信和搖一搖,瀏覽器階段的大招是訂閱號,OS階段的大招可能就是小程序。應該說,借助語音通信、搖一搖和朋友圈,微信迅速地建立了自己的IM優勢,加上騰訊本身具有的關系鏈這個核心資產,微信快速獲得過億的用戶。

而瀏覽器其實是OS的一種(參閱Google的Chrome OS),主要的能力是解析HTML(當然包括HTML5),在這個基礎上,訂閱號是大的受益者,也是最強的引領者。OS的核心是搭建一個平臺,在上面跑服務(調用本地的server和傳送云端的service),小程序這次就是借助微信這個超級Native app,將本地應用的優勢,通過微信賦能給第三方服務提供者。這是有顯而易見的好處的,這個好處后面會分享。

企業產品適不適合做微信小程序?

此外,我認為,微信小程序會是連接人和服務的嘗試,它將可能在后續完全替代掉“服務號”。從互聯網整體的發展和騰訊公司的整體戰略來看,過去的十年,互聯網解決了人與信息、商品和人的鏈接,未來的十年一定是鏈接人與服務。而服務更多的是垂直的、細分的、非標準的,騰訊自己做顯然是很難做到的,雖然騰訊也投資了大量的服務公司,但畢竟還有很多新興服務和潛在的服務無法概括進來,如果有一個產品能夠讓所有的服務都接入進來,在這個產品上能夠將服務與人直接連接,那顯然是價值巨大的。

企業產品適不適合做微信小程序?

小程序則有可能會擔負這個任務。一頭是7億用戶,一頭是服務提供者,通過微信平臺,將海量用戶與海量服務進行對接,好!所以名字雖然是小程序,看起來很Q,但野心絕對是大的很啊!以上簡單說了一下小程序的背景,接下來,我們會詳細地和大家分析幾個事情:

哪些服務和企業最適合接入應用號?

如果開發者接入應用號,產品的架構和邏輯是怎么樣的?

開發者注意:基于微信小程序開發,也得拼爹

未來的小程序還留給我們哪些重要的期待

一、哪些服務和企業最適合接入應用號?

應該說,不是所有的服務都適用小程序,但大部分的服務和幾乎所有的初創業務都是可以接入小程序的。些服務是可以接入,哪些又是不可以接入的呢?我先看一個模型。按照重要/不重要,高頻/低頻,我們將互聯網產品分別放入四個象限。

企業產品適不適合做微信小程序?

然后,我們分別看這4個象限的擁抱策略,應該說,如果你的服務是很高頻的,而且對于交互和界面體驗的要求很高的話,還是要用原生(Native APP)來做。但如果你是低頻/中頻且重要的服務的話,你應該毫不猶豫地加入微信小程序的申請隊伍。

企業產品適不適合做微信小程序?

象限1:大玩家、高頻應用不應該接入和擁抱小程序。

這個象限基本上都是大玩家,比如,3BA(360、百度、阿里巴巴)。阿里和百度顯然不會接入。高頻且重要的應用不會接入。因為用戶經常打開,而且交互頻次很高,對應用的體驗要求很高,比如直播、游戲、視頻等。對數據安全度比較高的不應該接入。雖然微信只是讀取了接口,不會直接讓服務者提交數據,但因為小程序一定會提供緩存功能,開發者的服務雖然基于H5,但你是跑在微信這個原型框架內的。

象限2:應該毫不猶豫擁抱小程序。

這個象限包含了大量的服務類產品。教育、醫療、家政、求職招聘、二手買賣、旅游、票務、金融理財、汽車后市場,當然理論上還有12306!總之,但凡用戶一年用個一兩次之后就再也想不起來的,是不應該用一個原生引用的方式讓用戶下載,而應該是通過微信小程序來解決。初創型企業也應該通過小程序來試探MVP產品,因為微信擁有天然的傳播能力和獲客能力,而原生應用除了開發比較復雜外,推廣成本極高,獲客成本極高,這些都阻礙了MVP的產品探索。從這個角度來說,小程序能讓中國初創的互聯網公司減少試錯成本,提升成功概率。

象限3:應該慎重接入,利用微信的開放能力,引入用戶到自有產品中。

MVP后,盡快引導到自有產品,因為自有產品能提供更好的服務,并且能留下用戶,典型代表如知乎、網易云音樂。內容型的產品,通過微信獲得新用戶,然后轉移到自有平臺,也是一個很好的策略。

象限4:視乎情況接入,主要看開發能力。

基本上很多都是個人興趣產品、工具產品,可以從MVP的角度來做,或者以興趣的角度來做,不考慮太多的商業產出,只考慮情懷,但這些開發者有個明顯的問題,就是產品設計能力和開發能力有限,所以,如果你的人是做APP的,那就還是APP吧,如果是H5的,那就微信小程序唄。

二、如果開發者接入應用號,產品的架構和邏輯是怎么樣的?

如果你打算接入小程序了,你可以試著了解下這套玩法的基本架構和邏輯關系。用戶會頻繁和微信交互,微信也會頻繁與OS交互,當然微信也通過API的方式來獲取第三方的數據,并且通過服務組件、開發工具和交互框架來定義小程序的交互樣式、展現方式和擴展功能。有兩個方向,小程序會極大降低開發的難度。

企業產品適不適合做微信小程序?

組件與前端控件:根據目前透露的情況來看,微信小程序提供了基礎組件、前段原生控件和API,目的是讓一個云端的H5產品具有原生應用的組件和擴展能力。這些組件,之前是由第三方來提供的框架,這次小程序,把更多的權限也開放出來了,來幫助開發者快速接入小程序,盡量標準化和結構化去處理數據。 交互框架:早在上半年,微信就已經開始公布了一套UI和交互框架,用來統一UI規范和交互示例。這些UI規范和交互示例早早就準備好,我們有理由相信,你就是一個初級程序員,沒有UI、沒有前端,只會寫后臺PHP,也可以通過接入API的方式完成自己的小程序。

企業產品適不適合做微信小程序?

三、開發者注意:基于微信小程序開發,也得拼爹

事實上,讓大家激動不已的絕對不是上面的小程序的框架、邏輯、組件這些事,因為這樣的事情國外的Facebook、國內的百度都有做過。大家最期待的,是微信的關系鏈,而關系鏈本身,則是微信的命根子,這次的小程序,關系鏈會開放嗎?我覺得是呵呵。拼爹吧。

企業產品適不適合做微信小程序?

首先,關系鏈并非不可以開放,是有條件的開放。只開放公開信息:昵稱、頭像,其實也就是登陸ID,所有的開發者都可以接入,比如航旅縱橫。有條件開放:開放共同使用的好友。比如大眾點評。所以基于大眾點評,你可以看到有好友去哪。比如美團外賣,可以看到好友頭條,比如58同城旗下的轉轉,能看到好友在賣,但很抱歉,這個關系鏈的開放,目前只有騰訊投資的公司,才能享受如此特權。

企業產品適不適合做微信小程序?

更大程度的開放:除了登陸和好友關系,還開放了朋友圈權限,能把一些操作直接輸送到朋友圈做動作,這個很抱歉,只有騰訊自有的產品才有,比如,QQ音樂、騰訊視頻等。

大概的邏輯是:

親兒子,能得到全部關系;

干兒子,能得到重合的關系,你用,我也用,相互能看到,我用你不用,我不能跟你發生聯系。

外人,只能刷個臉,其他的免談。

所以,大家先別激動的太早,小程序目前的開放程度還是很低的,離Facebook的全能力開放還是有差距的。

四、總結,未來的小程序還留給我們哪些重要的期待

小程序是微信的一小步,但可能是移動互聯網的一大步。而微信的這套玩法,特別適合于中國市場,我們也希望這套玩法能推向全球,成為標桿產品。通過階段性的釋放微信的能力,將大量的開發者和服務圈入微信生態系統,讓用戶真正的離不開微信,完成微信建立一座在線城市的愿望。

在目前看到的第一階段,我認為微信還是會先讓小程序的流程走通、邀請一些開發者來做高配和的產品打磨,畢竟現在的小程序還是MVP產品。中期來看,小程序將能夠讓微信實現從內容到服務的生態閉環,既能增加微信周邊功能的能力(如支付、地圖、廣告),也能鞏固微信的唯一的移動入口地位。最后的最后,如果小程序的入口是這么深的話。

企業產品適不適合做微信小程序?

在這里友情提醒大家,還是先看下效果,再決定是否擁抱微信小程序吧。

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