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網(wǎng)站推廣應(yīng)該如何提升網(wǎng)站用戶體驗(yàn)度

2022-09-27    分類: 用戶體驗(yàn)

如今做網(wǎng)絡(luò)推廣優(yōu)化的企業(yè)不斷增加,很多行業(yè)網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名的競(jìng)爭(zhēng)程度也在不斷提升。如今想要做網(wǎng)站推廣和優(yōu)化,可以在搜索引擎中獲得排名靠前的關(guān)鍵詞,一定要注意一些優(yōu)化推廣策略和技巧,其中提升網(wǎng)站用戶體驗(yàn)也是一個(gè)重要的營(yíng)銷推廣因素。那么,網(wǎng)站推廣應(yīng)該如何提升網(wǎng)站用戶體驗(yàn)度呢?

為了改善用戶體驗(yàn),常規(guī)做法不限于以下六種方式:


為客戶提供個(gè)性化服務(wù);

讓客戶認(rèn)為自己受到了足夠的重視;

通過(guò)特定的系統(tǒng)或體系實(shí)現(xiàn)與客戶的互動(dòng)和互通;

面對(duì)客戶的不滿或疑慮,通過(guò)良性溝通解決客戶問(wèn)題;

定期開(kāi)展高效的客戶體驗(yàn)活動(dòng),提升用戶體驗(yàn);

對(duì)客戶進(jìn)行適當(dāng)分類,根據(jù)客戶類別和特點(diǎn)進(jìn)行精細(xì)化營(yíng)銷。

而網(wǎng)站粘性和流量是百度蜘蛛判斷一個(gè)網(wǎng)站質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn),決定了我們網(wǎng)站的排名順序和穩(wěn)定性。下面閃網(wǎng)就給大家講解一下如何通過(guò)SEO優(yōu)化的方法有效提高網(wǎng)站用戶的粘性。


網(wǎng)站推廣應(yīng)該如何提升網(wǎng)站用戶體驗(yàn)度


一、站點(diǎn)打開(kāi)的速度不能太慢

這是提高用戶粘性的基礎(chǔ)。想象一下,如果用戶長(zhǎng)時(shí)間訪問(wèn)一個(gè)網(wǎng)站,可能沒(méi)有那么多耐心等待,超過(guò)8秒就會(huì)主動(dòng)退出。

這將導(dǎo)致網(wǎng)站的跳出率很高,這很容易理解。我相信沒(méi)有人愿意進(jìn)入一些等了幾分鐘都打不開(kāi)的網(wǎng)站。尤其是目前移動(dòng)用戶越來(lái)越多,用戶的瀏覽習(xí)慣和方式也發(fā)生了巨大的變化。百度在《百度移動(dòng)搜索落地頁(yè)體驗(yàn)白皮書(shū)4.0》正式要求:

頁(yè)面加載速度是影響用戶搜索體驗(yàn)的重要因素。百度搜索對(duì)用戶行為的研究表明,首屏加載時(shí)間在1.5秒以內(nèi)的網(wǎng)站,會(huì)給用戶帶來(lái)流暢快速的體驗(yàn)。

因此,保證網(wǎng)站主機(jī)和服務(wù)器的運(yùn)行速度以及網(wǎng)站程序的打開(kāi)速度,可以縮短用戶閱讀網(wǎng)站內(nèi)容和信息的時(shí)間,讓用戶愛(ài)上你的網(wǎng)站。


二、提高站點(diǎn)內(nèi)容頁(yè)面和板塊布局設(shè)計(jì)

網(wǎng)站主要內(nèi)容突出,版塊布局合理美觀,對(duì)用戶粘性影響很大。用戶的審美會(huì)影響用戶是否繼續(xù)在網(wǎng)站內(nèi)瀏覽,是否繼續(xù)在網(wǎng)站內(nèi)點(diǎn)擊查詢。

三、網(wǎng)站要有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容

做網(wǎng)站就是做更多的內(nèi)容,做用戶需要的,解決用戶需要的。有價(jià)值的信息是對(duì)用戶需求的一種滿足。

用戶通常進(jìn)入網(wǎng)站尋找他們需要的東西。如果你的網(wǎng)站有他們需要的內(nèi)容,那么他會(huì)仔細(xì)閱讀,可能會(huì)把你的網(wǎng)站加入收藏,這樣你的網(wǎng)站用戶就會(huì)有很高的回報(bào)率,用戶粘性自然會(huì)增加。

四、推出提高用戶粘性的策略

不同類型的網(wǎng)站有不同的策略。比如論壇網(wǎng)站的用戶粘性很高,因?yàn)檎搲W(wǎng)站的互動(dòng)性很強(qiáng),用戶提出的一些問(wèn)題可以及時(shí)得到別人的回答和評(píng)論,增加了用戶之間的互動(dòng)!

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