2022-11-10 分類: 網站建設
現在的營銷,到底咋做?
在這個5G即將全面覆蓋的時代,你有沒有發現,曾經的傳統營銷方案,已經完全不合適這個時代。曾經對營銷的認知,已徹底被顛覆,那么,什么才是移動互聯網時代有效的營銷呢?
穿越到那個傳統營銷的時代,模式簡單,路徑單一,用品牌+4P就可以完全概括。品牌,產品,價格,渠道,推廣。如此,就完成了一個個完整的營銷閉環。
今天,移動互聯網全面普及,大數據及人工智能迅猛發展,網絡已經成為了一種主流生活方式。信息傳播方式升級,用戶生活方式改變,與用戶的溝通方式已顛覆。這個時代的營銷,應該都叫網絡營銷!
網絡營銷從PC、微博、到移動互聯;從圖文、短視頻、到直播;都在迭代式創新,都在顛覆式發展。新舊網絡營銷方法,在這個高速發展的時代里,被交錯使用。
當然,每一種營銷方案和思維都有其存在的市場,因為人在哪里,市場就在哪里。如果我們的目標客戶在看戶外廣告牌,在看電梯廣告,營銷就在廣告牌前,營銷就在電梯里。如果我們的目標客戶在看PC網站、搜百度、刷微博、刷某音、看某寶,營銷就在PC端、百度、微博、某音、某寶里。
變是唯一不變的真理,同樣適用于網絡營銷。因為曾經在報社從業6年,從事網站優化營銷創業有10多年,讓我有了勇氣,想為創業者匯總一下,在變化中,那些不變的營銷方法。期望能給大家一些啟發和感悟,讓創業者做好營銷,少走彎路。
說干就干,做事比較叫真的我,一直想找到網絡營銷的底層邏輯,2年多來,試圖用一個短語,來定義這個時代的網絡營銷。經過反復甄選,有一個短語非常接近,就是“多維度網絡營銷”,有點太長了不好記,于是縮減成了4個字,就是“多維營銷”。
“多維營銷”可以涵蓋市面上主流的多種營銷方法,供創業者選擇。但一個企業做營銷,基本習慣于自己順手的“三板斧”,不可能、也沒必要學會所有的營銷方法。企業用自己現有的資源和能力,只需要升級和迭代適合自己的營銷方案,能落地就行。
我在跟客戶交流營銷方法時發現,給一位領導人提供一個超越他認知能力的營銷方案,是很困難的。人和人大的不同,是思維方式的不同,這句話很有道理。于是我在想,營銷方法或營銷戰略都是人來定的,領導人的思維不變,一切都不會改變。如果要真正提升一個企業的營銷方法,首先要做的就是,改變領導人的營銷思維!
換個思維做營銷,換個維度做營銷,這,就是“換維營銷”的由來。想好這個名字后,我無比興奮,給幾位朋友說了,他們都覺得有點靠譜!想到未來有一天,我通過分享知識,為創業者提供他們需要的營銷方法,為營銷人分享有價值的干貨,這是多么美妙的事情!
要做就要打造一個品牌,對了,馬上要注冊商標!可是商標注冊顧問給我說“換維營銷”注冊不了,需要修改。我苦思冥想了好幾天,忽然靈機一動,是不是可以改為“換維贏銷”,既沒有改變原來的意思,還多了一層“贏”的意思,順便,我也想好了一個宣傳語:換個思維,營銷起飛!
就這樣,“換維贏銷”誕生了,我自然成了換維贏銷的爸爸,那個苦逼而又幸福的創始人。
你可能會問,我是做傳統營銷的,如何換個思維做網絡營銷呢?
思維就是思想的維度,要換個思維去做營銷,就是要換個維度做營銷!
那么,問題來了,網絡營銷都有哪些維度呢?
別急,換位贏銷“創始人”為你匯總了網絡營銷的十二個維度,如下,期望對你有所幫助。
關鍵詞:連接用戶,生意持續。
連接用戶是網絡營銷的第一個維度。
因為“連接”,徹底顛覆了傳統營銷時代企業與客戶的關系。
現在做營銷,大家都要加好友、做社群、自媒體吸粉、公眾號推文、APP吸粉、短視頻吸粉、直播輸出內容,為啥呢?
根本的目的是建立連接,建立企業與目標用戶的連接!
曾經的客戶變成了現在的用戶,用戶在網絡端產生購買行為后,不再是營銷的終點,而是一個新的起點。
成為一位企業的新用戶后,就與企業建立了連接,通常會做營銷的企業,都會將新用戶帶入自己的私域流量池,此時,企業的營銷活動才正式開始。如何吸粉、轉化、成交、培育、復購,這些私域流量的營銷方法,后期換維贏銷會專門講。
回到從前,作為企業,要觸達用戶其實很困難,因為企業沒有直接連接用戶的路徑,與用戶溝通需要第三方協助,宣傳文案或創意內容做好后,需要通過平面媒體、電視臺、戶外、樓宇、宣傳冊、銷售人員等第三方,把內容傳播給用戶。
在移動互聯網、APP、微信、自媒體等社交軟件出現之前,企業是很少有途徑,可以直接跟目標客戶產生連接的。
現在,隨著社交軟件的廣泛普及,隨著網絡成為生活方式,企業可以自己生產內容,直接跟用戶溝通,并通過社交軟件跟用戶產生長久的連接,從而獲得持續的溝通、銷售和服務機會。
現在,企業營銷的核心,不再是單向的傳播,而是連接用戶,雙向互動。企業通過自己的產品,與用戶建立持續的連接,并力求讓這種連接更加緊密、更加持久。
如果能做好這一點,企業不只是成交了一次用戶,而是發掘了用戶的終生價值,企業的生意就會源源不斷。
因此,連接用戶成為了網絡營銷的第一個重要維度,是企業和用戶關系的顛覆式改變。
關鍵詞:換位思考,找到需要。
用戶維度營銷是網絡營銷的第二維度。
用戶維度的核心是“換位思考”,用戶維度營銷就是站在用戶的維度做營銷。用戶維度營銷首先是一種思維方式。
你知道嗎,每個人對世界的認知,有一種天然的思維方式,就是以自我為中心。每個人都是站在自我維度,來感知和認知這個世界,因為這是人的本能!
作為營銷人,要有逆向思維能力,要站在用戶維度,站在用戶視角。
那么,如何站在用戶維度,做好營銷呢?
企業的產品定位、品牌戰略、營銷方案及文案,都要站在目標用戶的維度。如果你的文案只管自嗨,自己覺著很舒服,能打動自己,但未必能打動用戶。
用戶維度營銷就是要分析目標用戶的特點:人群分布,年齡結構,性別,興趣愛好,教育程度,出入場所,還要了解目標用戶內心的想法。結合這些要素,發掘目標用戶的真實需求,找到用戶需要解決的痛點,或者要實現的夢想。從而,幫助用戶解決問題、實現夢想,如此,我們才會真正被用戶需要。
用戶維度營銷在傳統營銷中已廣泛使用,在傳統營銷時代,還可以靠地域和時間信息差賺錢。而移動互聯網無限打破了這種信息差,讓價格越來越透明,短兵相接的白熱化競爭隨時在上演,不站在用戶維度,不了解用戶需求,不解決用戶問題,創業者會越來越難。
關鍵詞:定位不對,努力白費。
定位維度是網絡營銷的第三維度。
成功的創業者,明白自己的核心優勢在哪里,用自己的優勢來定位,更容易成功。
不成功的創業者,雖然付出了同樣的努力,投入了同樣的成本,因為不知道自己的核心優勢在哪里,甚至陷入不賺錢、很辛苦的惡性競爭中。
定位有好多種,跟營銷相關的定位有:個人定位、品牌定位、產品定位、需求定位、客戶定位等。
個人定位適合所有人,那么如何做好個人定位呢?
教大家一種簡單的辦法,就是找到自己的核心資源,自身獨一無二的核心資源,是本人獨具的優勢。
核心資源如何找呢?從個人的興趣愛好、擅長、職業資源、人脈資源等入手,找到自己的優勢或特長。個人定位的成功,是成功打造個人IP的基礎。
今天先簡單介紹一下品牌定位。因篇幅有限,更多的定位方法將會在后期的《定位戰略》中分享。
定位就是占領目標用戶的心智,或者認知。你認為自己是誰不重要,重要的是,你在目標用戶心目中是誰,這就是定位的核心。
定位是戰略,品牌定位是定位的重要組成部分。在這個產品過剩、廣告泛濫、信息爆炸的時代,用戶真正的困惑在于選擇太多。用戶一旦建立對某個品牌或某個企業的認知,是很難改變的。即使改變,也極其有限,要付出數倍的代價。
品牌只有插上定位的翅膀,營銷才能飛得更遠。
那么,品牌定位方法有幾種呢?先看這5種。
01 開創品類。
先入為主開創出與眾不同的新品類,成為品類的代言者。比如“唯品會 一家專門做特賣的網站”,電商網站有很多,開創一個“特賣網站”的品類,區別于其他網站,用“特賣網站”占領用戶認知的第一位。“怕上火,喝王老吉”,開創了一個預防上火的飲料品類,與眾多的飲料品牌相區分。
02 品類第一。
有品類無領導品牌時,要搶占品類第一。比如,“找獵頭,用獵聘”。獵聘網搶占“獵頭”這個品類的第一認知。
03 特性唯一。
現有品類中有領導品牌時,找到特性,創造唯一性。比如,“小米手機,為發燒友而生”“小米手機就是快” “今日頭條 你關心的才是頭條”,都是找到了自己的特性。
04 開創細分。
開創新細分品類,在細分品牌中占領認知。比如,“瓜子二手車直賣網,沒有中間商賺差價”在競爭激烈的二手車領域,開創了一個“二手車直賣網”的細分品類,用“沒有中間商賺差價”搶占用戶心智。
05 搶占特性。
品類中品牌有很多,就搶占特性。大家都聽說過“坐奔馳、開寶馬,想安全就買沃爾沃”這句話,概括出了三大轎車品牌的主要宣傳賣點。在競爭激烈的汽車業,分別從奔馳的舒適、寶馬的操控、沃爾沃的安全,這些特性上定位,搶占用戶認知。
有人問了,奔馳不安全嗎?寶馬不安全嗎?沃爾沃駕駛體驗不好嗎?肯定不是的!用戶的心智和認知,跟產品的品質真相是兩回事。這個點后期我們會在《定位戰略》章節中專門講。
創業公司或中小品牌在起步時,應該集中有限的火力,搶先占領用戶心智中的一個位置。打造獨特的差異化價值和定位,才能在競爭中獲得主動。
定位戰略在傳統營銷中已經得到廣泛使用,并取得一定的結果,被認為是近幾十年來比較靠譜的營銷策略。網絡營銷時代的競爭更加白熱化,跟競爭對手做差異化競爭,切割自己在用戶心目中的認知專屬領域,顯得尤為重要。
你肯定知道世界第一高峰,是珠穆朗瑪。但你知道喬戈里峰嗎?這個僅僅矮了230多米的世界第二大高峰,很少有人知道。
要么第一,要么唯一,用戶才能記住你,這就是定位!定位決定項目成敗,無定位,不營銷,定位不對,努力白費。
關鍵詞:個人品牌,價值無限。
個人IP打造是網絡營銷的第四維度。
在移動互聯網時代,企業IP和個人IP都需要打造,企業IP打造就是企業的品牌戰略,在以后的章節中會分享。這里,將個人IP打造作為一個獨立的維度,足以說明個人IP的重要性。
打造個人IP就是在打造個人品牌,如果你重視自己未來的價值,就要從打造個人IP開始。鮮明獨特的個人IP可以吸引更多資源,讓你倍速成長,收獲超出預期的資源和價值。
打造個人IP的方法涉及多個維度,比如個人定位、內容確定、平臺選擇、價值輸出等,后期會有專題講解。
今天我們重點分享,打造個人IP的4大好處。
01 提高知名度。
有了個人IP就提升了自己的知名度,目標受眾對你更容易建立認可度,目標受眾更愿意了解你,這樣,你在售賣產品時,就會減少培育的時間,增加信任,快速實現轉化或成交。
如果你是一位創業小白,能夠在垂直領域堅持打造自己的IP,就會逐步在行業中樹立自己的個人品牌影響力,對自己的項目,肯定有幫助。
02 客戶有信任。
打造個人IP就是樹立個人信譽和口碑的過程,持續的價值輸出,有助于獲取目標客戶的信任,更容易達成目標。
在互聯網上,很多目標客戶都是全國各地的陌生人,如果沒有IP做背書,目標客戶對你很陌生,沒有信任感,有防備心,都很正常。在互聯網上創業,獲取客戶信任是必須的。
03 勞動更值錢。
個人IP品牌肯定能提高你的議價能力,也能提高談判交易的籌碼,個人品牌就是實力和影響力。
無論是創業,找工作還是找合作伙伴,個人IP品牌都是一個被公認的籌碼。據一份對自由職業者的調查顯示,行業領軍人物的收費標準,要比普通專業人士高8倍以上;在一個區域小有名氣的專業人士的收費,要比普通專業人士高達4倍。同樣的勞動付出,不但可以多收錢,而且會收獲更多客戶。
04 低成本創業。
這是一個網紅盛行的時代,這是一個IP可以創造奇跡的時代!個人IP可以被無限放大,個人品牌可以讓更多素人快速成功,成功打造IP,已成為時下創業的一種低成本通道。
經常看短視頻和購物網站,是不是親眼見證了一些普通人,通過不斷的價值輸出,一步一步成為垂直行業有影響力的人物,實現了素人成名的逆襲。比如,某寶李佳琪、李子柒,某音的虎二,某手的散打哥等等。
當然,成為一代網紅的,畢竟是少數,大部分人都沒有天賦異稟的才華,作為普通人,如何成功打造個人IP呢?
可以利用自己的擅長,選擇適合的平臺不斷展示自己的優勢,不斷輸出用戶認可的價值,放大再放大,吸引更多粉絲,發展更多用戶,粉絲就是收獲,用戶就是價值。因篇幅有限,后續專門分享。
讓我們一起抓住這個互聯網賜予的時代機遇,改變思維,找到定位,打造專屬于自己的個人IP和影響力,讓生命更精彩!
關鍵詞:平臺背書,免費傳播。
平臺是網絡營銷的第五維度。
什么是平臺?簡單說,就是互聯網流量的入口。人在哪里市場就在哪里,人多的地方就是我們創業者的戰場。互聯網時代,一定要充分利用好各大平臺的免費宣傳資源,在各大平臺上建立自己的根據地,通過不斷輸出用戶需要的價值,持續打造影響力,提升企業曝光率,獲得粉絲和用戶。
某寶、某貓、某東、某多多、美團等都是平臺,對于內容創作者來說,有價值的平臺有頭條號、百家號、大魚號、搜狐、知乎、公眾號等;短視頻平臺有某音、某手、微視、西瓜視頻、好看視頻等等。每個平臺都有自己的運營規則,換維贏銷后續會分享。
內容創作平臺有很多,選頭條號、百家號,頭條號適合垂直領域的傳播,百家號適合瀏覽器搜索的展示。公眾號可以做自媒體的根據地,依托強大的微信生態,方便發長視頻、長文案,可以留存用戶,可以做企業或個人IP的背書。短視頻平臺的優點更多了,可以持續輸出內容賺補貼,可以宣傳品牌,可以沉淀粉絲帶貨。
有人要問了,這么多平臺,如何選擇適合我自己的呢?主要有三個方面。
01 精準匹配。
如何做到精準匹配,用三個維度:找到適合自己定位成長的平臺,找到自己用戶群體在哪個平臺,找到跟自己內容適合的平臺。通過這幾個維度,確定自己的平臺主戰場,做好打持久戰的準備,深入了解這個平臺的運營規則,選擇最優化的曝光方式。
02 全網分發。
打造企業或個人IP品牌,做一個平臺顯然是不夠的。每個平臺有不同的受眾群體,想讓更多的人看到你,就要采用全網分發的方式,將內容分發到各大平臺,有利于獲取更多的流量和關注。全網分發不是在各大平臺發布相同的內容,而是根據不同平臺的運營規則,做符合平臺要求的內容輸出。換維贏銷就是全網分發模式,同時注冊了公眾號、小程序、視頻號、百家號、某音、頭條號、搜狐、知乎、愛奇藝、簡書、B站、微博、鳳凰網、天涯、企鵝號、大魚號等。
03 樹立權威。
普通文章和品牌文章大的區別就是權威性。這個要結合定位戰略,在自己擅長的領域不斷深耕,為用戶不斷提供有創新的價值,有料的干貨。可以在知乎、悟空等,提供垂直領域的問答,用碎片化的知識也可以樹立專業形象。
打造IP品牌是一個長期積累的過程,自己擅長的垂直領域更有利于深耕,深耕的結果會獲得更多的平臺推薦,推薦越多在業內的曝光就越多,持續的曝光有助于樹立權威,樹立權威是所有內容創作者向往的方向。
關鍵詞:內容輸出,持續連接。
持續輸出有價值內容是網絡營銷的第六維度。
現在,機構媒體壟斷傳播話語權的時代已經過去,進入人人自媒體時代。新媒體技術讓每個人都能成為一個內容制造者,每個人都是一個自媒體中心。優質的內容,有價值的內容,將成為核心競爭力。
營銷傳播的核心是內容,互聯網從來不缺少內容,缺少對用戶有用的內容。判斷內容有沒有價值,就看對“目標用戶”有沒有用,有用才會被關注,才有價值!
這個時代,任何企業都可以成為內容創作者,價值輸出者。做內容創作,首要第一條定位要清晰,要針對自己擅長的領域做內容輸出;其次要做原創,或者高度偽原創,千萬不要抄襲;再者,就是有規律、有節奏的更新,不要斷更,不要今天寫,明天不寫。
很多企業做營銷,只顧賣賣賣,不關注用戶需求,不了解用戶真正需要解決的問題,結果發現越來越難。為何不嘗試一下,通過給用戶分享和輸出有價值的資訊內容入手,跟用戶產生連接呢?
有價值的內容是獲取用戶的前提,也是保持用戶活躍度的重要手段。持續輸出有價值的內容不光適合內容創作者,同樣適合生產產品的企業。但是,對于內容生產者,持續輸出對用戶有價值的內容不容易,這不僅需要從內容定位、寫作上,有專業的流程,并且要保證對用戶有用,至少要讓用戶感興趣。
什么是有價值的內容呢?
首先,用戶需要:需要才會有價值。
其次,通俗易懂:節約閱讀時間。
再次,精煉簡短:去掉無用的。
那么,如何持續生產有價值的內容呢?
有一種簡單方法,將有價值的內容制作成內容模板,可以極大提高生產效率,可以保證內容的持續輸出。創建模板的方法,如何寫好用戶無法抗拒的文案內容,將在換維贏銷后期專業課程講解。
當然,有價值的內容,對于企業來說, 都是稀缺,因為挑戰很大,所謂術業有專攻。但是,如果是用戶需要,如果是吸粉需要,再難,再有挑戰,都要做!因為,同行都開始了。
當前標題:網絡營銷方法有哪些?看完這12個維度
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