2013-10-27 分類: 網站建設
大家做淘寶,想要讓店鋪長期穩定的經營,離不開訪客,很多賣家會利用一些辦法拉新,卻忽略了老客戶才是店鋪的根本,這里將會教大家利用微淘這個渠道激活老顧客資源!
我們想要做,首先要知道微淘是什么。其實微淘相當于是微信的朋友圈或者微博,微淘是賣家私域流量的工具,是商家自主運營的陣地,店鋪有越多粉絲,就能有越多瀏覽量,所以說微淘是沒有流量上限的,完全取決于的粉絲數多少。
我們來看下這樣的一個店鋪,45萬的粉絲,發布了一微淘信息,就有30多萬的閱讀量,而這還只是一條普通的微淘,并沒有特別去推廣,如果是這樣的一個店鋪,想要上新品,想要有老顧客來破零,只需要針對老顧客做一場優惠活動,兩百個銷量,不是難事。所以說,做到中后期,店鋪有一些老客戶,微淘這個點,一定要掌握好,并且去操作。而作為前中期的新店鋪,也不要氣餒,我們在初期粉絲不多的情況下,少量的粉絲也是粉絲,只要維護好了,一樣能夠增加客戶粘性,讓粉絲成為我長期的老顧客。
打開手機淘寶,在下方從左往右數的第二個就是微淘。我點擊就能進入微淘,進入微淘之后,在上方有很多板塊,分別是關注、上新、推薦、曬單、愛運動、科技黨等等。而這每一個版塊都有很多不同的微淘內容。這些微淘內容,大體上來說,分為三種,一種是視頻類型,這一類型通常都是教程類,教你一些生活小竅門,教你怎么穿搭好看,或者是導購類,這種就是展示產品為主,也有一些是大片類的廣告,或者類似抖音的小視頻。
第二種就是圖文類的,這一類往往是話題或者導購或則資訊類的,這個一般是由達人所寫,向顧客推薦好用的X款產品,或者搜羅各國美味泡面等等一類的,美妝和美食類目的會更多一些。第三種就是產品類的,這一類一般是九宮格圖片產品展示圖或者買家秀配上一段文字。
而所有的這些都會有一個先后的展示排序,通常情況下,會優先展現最新的內容,而熱度越高,互動內容越多,粉絲回訪越高展現的機會也就越大。微淘既是老顧客維護的工具,也是我們大賣家快速做爆新款的利器,試想一下,假設我們有一百萬粉絲,而這通過一條微淘,就相當于給所有的粉絲發了一條信息,一條信息假設有1萬的粉絲閱讀,按2%的轉化率來算,也有200單成交。
那么如何制作呢?我們在發布微淘時,一定要有清晰的定位,不能隨便抄襲,別人做什么我們就做什么是不行的,首先我們要定位自己店鋪的風格,比如做服裝的有歐美風,有森女系有街拍風,這種風格的不同所對應的顧客也不一樣,他們的性格特征也不一樣。
比如說喜歡歐美風的顧客,一般都比較豪爽大氣,更加關注國外的信息多一點,我們發微淘可以發布一些國外的段子或則視頻。而喜歡森女系的顧客通常比較內斂安靜比較喜歡小資,我們就發布一些精致生活,歲月靜好的內容,喜歡街拍風格的顧客比較喜歡追求時尚,更喜歡熱鬧一點,我們可以發布娛樂時裝比如明星街拍相關的內容。
最后提醒大家,最好發布一些高質量的內容,不要只是一味的發產品廣告,這樣會容易引起顧客的反感,就像現在的微商除了大量的發廣告之外,也會發一些好玩、好看、新鮮有趣的消息,這樣讓朋友舍不得拉黑他們。同樣如果我們只是單純的發廣告,沒有豐富的消息發布,很快我們也會被粉絲屏蔽掉的,所以我們發布消息的時候也要注意盡量做出多元化以及差異化來。以上就小編分享的全部內容了,希望對大家有所幫助。
名稱欄目:搞好微淘內容營銷,讓店鋪流量提升三倍!
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