交互設計是指設計人和產品或服務互動的一種機制，以用戶體驗為基礎進行的人機交互設計是要考慮用戶的背景、使用經驗以及在操作過程中的感受，從而設計符合最終用戶的產品，使得最終用戶在使用產品時愉悅、符合自己的邏輯、有效完成并且是高效使用產品。

從用戶角度來說，交互設計是一種如何讓產品易用，有效而讓人愉悅的技術，它致力于了解目標用戶和他們的期望，了解用戶在同產品交互時彼此的行為，了解“人”本身的心理和行為特點，同時，還包括了解各種有效的交互方式，并對它們進行增強和擴充。交互設計還涉及到多個學科，以及和多領域多背景人員的溝通。

那么交互設計的目的是什么呢？

為了產品有效易用，為了讓客戶對產品產生依賴，為了讓客戶使用產品愉悅。當客戶想要設計或者改進一個交互式系統，使用戶與其交互的過程更加有效、易用，ETU 可以為其提供交互設計服務，比如：

某個交互系統，用戶通過它來進行日常的工作，通過執行一系列的步驟來完成某項任務。交互設計可以系統變得簡單易用，用戶使用其工作的效率大大提高。

某購物系統，流量很大，但是在生成訂單的過程中，用戶卻大量流失。交互設計幫助該系統找到用戶流失，不能完成購買的原因，進行改進，讓用戶獲得良好的購買體驗。

某電子產品，技術先進，但其人機界面的設計可能由研發技術人員來完成，用戶覺得產品的使用方法比較費解。交互設計可以幫助其存在的可用性問題，幫助改進，讓用戶很容易學會使用它。

綜上，通過對交互設計的目的的了解，我們可以使用更恰當的交互設計方法，設計出更好的作品。

最美，是產品概念的最美，是交互設計的最美，是視覺設計的最美。作為移動互聯網圈內人，我們就是需要不斷的積累美感，每一天一個最美應用，每一天多一點積累。這是我們做的一個開放項目，希望能夠將我們日常探索和發現的最美應用分享出來，將那些在產品、交互和視覺的某一方面值得揣摩、借鑒的 App 分享給大家，一起學習。期待大家都能做出“更美的應用。我們推薦的不是App，是用戶體驗，是產品概念、交互設計和視覺設計，是給行業內的大家來看。不希望涉及到任何商業推廣，請不要聯系我們做任何App推廣之類的活動。//不斷的收到大家的感謝，非常開心。周圍的很多朋友關注了「最美應用」，都和我說覺得非常有幫助，這讓我們非常有動力。

在各行各業，尤其用戶體驗/界面設計中，唯有變化從未改變。當下的流行語似乎人盡皆知，而能保持對行業最新動態以及理念的敏銳嗅覺，確并非易事。尤其隨著各類資訊以及資源的大量涌現，能篩選并找到于自己而言真正有用的信息，看起來愈發困難了。

明確了交互設計的充分性與必要性，論證了交互設計的可被研究后，我們不經要問：進行交互設計研究和實踐的方法是怎么樣的？我們怎么樣才能做出有效的交互設計？以及我們如何評價我們做的設計是否有效？ 市面上會有很多方法，用戶研究、情景化思考、線框圖、流程圖等等等等。這么多方法、流程，我們應該去用什么？又怎么應該去用？是否也應該質疑它們的存在意義？ 我們能不能順著一條線邏輯線來梳理交互設計的流程應該如何進行呢？

我想，做任何事情，第一步都必須明確目標，也就是說，我們要依據什么進行交互設計？如果沒有目標沒有設計參考的標準，我們便像是無頭蒼蠅，東碰西撞，摸不到出口，也無法自檢合理性。

所以我們第一件事，便是明確：我們依據什么進行交互設計？ 目前擺在我們面前的有兩個對象：人造系統與人。那我們應該從哪邊出發去思考呢？從目的來看，我們是需要讓人掌握人造物。那么，從人的角度出發進行交互設計的思考，將會比從機器的角度來的更加合理與自然。我們應該去關注「人」，而不是關注「人造系統」。 那到底需要關注人的什么？是性別嗎？年齡嗎？身高體重嗎？關注什么內容對我們進行設計有著最為重要的東西？有時候人的性別會影響設計，有時候人的年齡也會影響設計，那到底是什么決定了這些因素到底起不起作用？到底是用戶的哪個因素從根本影響著交互設計呢？ 再回過頭來看，我們進行交互設計的意義在于在保持原有功能的基礎上削弱人造物的復雜性，使人能夠快速地構建對人造物的認知。 那我們是不是從人的認知角度來思考設計就可以了？仔細分析一下，無論是性別、年齡，還是身高體重等等，這些因素其實都是影響人認知的因素。不同年齡的人會有不同的認知，不同性別的人也會有不同的認知。而撥開交互設計的本質，也是在快速構建人對人造物的認知。如此一來，我們在關注人的時候，只要抓住「認知」這一核心即可，年齡性別，身高體重都只是影響認知的因素。 但是，人的認知是抽象的，任何人都無法感知別人是如何進行認知的，也無法將其具象化。我們無法用任何機器來檢測一個人的認知到底是什么樣的。那是不是不能把「人的認知」作為進行交互設計的標準了？ 所幸的是，認知在現實世界中存在一個不完整但是卻可以被檢測的映射——行為。我們可以從人的一個個行為中推斷出他對事物的一部分認知。

這一個一個行為進行疊加，我們就拼湊出他對事物認知的全貌。表面因素往往只是深層次本質的部分映射，但是通過大量的表面因素疊加，我們便可以發現本質的真實樣貌。 行為是認知的映射，而性別、年齡、身高體重等不同因素都能在某些意義上反映出行為。 因此，我們通過整理出人的不同因素模型，從模型中提煉出人的行為模式，我們可以從這種模型中推測出人的認知方式，而人的行為模式與認知方式便是我們進設計參考的標準因素。 說到這里，大家應該能感覺這些模型都是似曾相識的。

人的不同因素模型就是我們常說的「用戶模型」，也就是 Persona。人的行為模式就是近年來各個大公司的交互設計都在使用的用戶行為模型。而人的認知方式在認知心理學中有「心智模型」對應。但是在交互設計中的運用還是不常見。

文章題目：交互設計是指設計人和產品或服務互動的一種機制
文章來源：http://m.newbst.com/news/43495.html

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