網站設計在建設網站把握大局觀當中的角色。

一旦網站設計出現在業務里，項目就會輾轉數人之手，在其各個階段分別由不同的團隊主導！在規模大一些的公司里，設計師經常會抱怨所謂“ over the wall”（隔墻）問題。 這個問題指的是，市場部門進行調研，然后把調研結果 “隔著高墻”扔給工程（engineering )部門；工程部門據 此拿出書面的網站規范說明，然后又把項目扔給設計部 門，留給設計師的任務就是制作模型或繪制像素！一在 各個專業化的團隊之間幾乎不存在溝通和凝聚力。

之前提到的設計師Philippe Starck將網站作為獨立的物體來設計，因此雖然他的網站會在Target這樣的大型零售 店里出售，但是他的設計團隊還是很小的。于是，Starck 通常會樂于跨越設計、市場、工程和發行部門，從高層進 行總體決策。然而，在Philips Design這樣的大設計公司 里，設計師的職責就受到了很大的限制，沒有太多機會涉 獵任何與設計無關的問題。在包含了工程、市場和設計部門 的開發團隊里，每個部門都有其獨特的角色，于是各專業領 域交叉形成的關系能在一定程度上決定網站成功與否。

工程師一般會負責網站的功能！對于數碼電子類網站而言，網站的功能往往植根于新興科技本身，于是工程師 就無疑成了科技的倡導者！工程師未必總會就最前沿的科 技進步做出提案，但至少會負責保證網站在技術上可靠且 正常工作。以此類推，市場經理會負責保證品牌能展現連 貫（一致和令人信服的形象，其職責包括理解目標受眾（ 辨識消費模式和預測購買趨勢等。項目經理會負責網站開 發的時間規程，保證網站按照需求（時間和預算上的要求 順利交付。網站開發過程中的每個角色都有各自的核心關 注點。

同樣，網站設計師也在某個專業領域方面擔負起責 任。工程師是功能的倡導者，市場人員是品牌的倡導者， 網站設計師則是人性和人類行為的倡導者。在項目從商業 目標發展到實質性階段的整個過程中，這種對人性和人類 行為的關注必須在多個細節層面上體現出來。

在項目初期，一個想法可能完全由商業需求來驅動， 比如增加盈利、創建品牌資產& brand equity) !，或者迎擊 傳統渠道者等。如果這個時候邀請網站設計師參與項 目的討論，網站設計師可能會問“用戶真的需要這樣的產品嗎”這樣的問題！這種看問題的視角也許源自對文化的 理解"或者出自對社會的關愛，卻也可能只是一種對科技 存有警惕心理的表現！這首先是個哲學問題，而如果把在 哲學層面上恰當的回答作為商業建議來看待，則可能招致 錯誤！不過，網站設計師也幾乎從來不會在項目初期受邀 來討論一這是非常遺憾的。如果要把網站設計過程運用 到商業流程當中，那么設計師就必須被牢牢地安置到公司 的高層，或者要求設計師與公司高層管理人士有牢固的人 際關系。要在執行方面達到這種層次的影響力，設計師就 要能精于通過財政數據將其關乎人本的建議合理化，并精 通會議室里慣用的商界語言。

隨著網站開發過程的推進，還可能會發現特定功能的 實現難度很大或者實現成本很高。在這種情況下，網站設 計師的職責是站在最終用戶的立場，推動分析成本和收益 的討論。有多少情境上的證據體現了某個功能的必要性 呢？從人的角度而非財政的角度來衡量，成本更高的技術 的價值何在呢？此刻，設計師是從價值主張的角度來考察 問題的。

項目接近尾聲時，通常邀請網站設計師來考察網站方 案的視覺美感問題。這種對細節的精化給予成都網站設計公司" target="_blank">網站設計師最 后的機會，使他們能在純粹情感化和直覺的層面上為最終 用戶爭取利益。這個時候，所謂的網站設計就經常轉化成了互動式設計（Interactive Design 或者圖形用戶界面 (GUI)設計。

互動式設計側重于網站式系統（interactive system)的 開發，它以技術為重心，強調的是創作技巧。這種創作技 巧通常著眼于呈現內容時的視覺美感，即對界面的視覺美 化和包裝。GUI設計與之類似，體現的是本質上的技術限 制，強調的是平臺相關的范式（paradigm)。互動式設計和 GUI設計當然都是用來滿足用戶需求的，然而兩者都極端 強調技術，并依據技術上的限制條件來指導界面的開發。 雖然網站設計師很可能具備互動式設計或GUI設計所需的 技能，但是這些技能并非網站設計師存在之根本。

網站的核心在于人與網站、系統或服務之間形成的一 種對話。設計是作為實現更大目標的手段而存在的：增進 人類體驗、解決復雜問題，并最終展現能引起目標受眾共鳴的設計！設計作品對人有直接的影響"理解了這一點" 就能為整個創作過程注入獨特的（人性化的一面"從而顯 著地將設計的重心從“技術工藝”轉移到以人為中心上。網站設計過程的精髓就在于）設計應 該是以用戶為中心的，而真正理解用戶欲求、需求的唯一 途徑則是與用戶進行實際的互動。理解用戶的過程就是嘗 試了解他們所思、所說和所做的過程，設計師由此創造可 用、有用和令人向往的設計作品。

標題名稱：網站設計在建設網站中的角色
URL地址：http://m.newbst.com/news/79002.html

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