2021-01-09 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
今天,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)來到了第三個(gè)時(shí)代(第一個(gè)是信息門戶時(shí)代,第二個(gè)是信息搜索時(shí)代),社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)已無處不在,微博和SNS的力量正在把世界變?yōu)榈厍虼濉N覀兛梢暂p易的通過網(wǎng)絡(luò)建立人與人之間的社會(huì)關(guān)系,可以通過朋友迅速的認(rèn)識(shí)更多的朋友。
兩個(gè)自然人建立聯(lián)絡(luò),是一種最原始的社交與分享方式,單純的用戶間行為。而如果建立聯(lián)系的雙方之一是企業(yè)或組織,則社會(huì)化營(yíng)銷行為便產(chǎn)生了。社會(huì)化營(yíng)銷之所以被看好,原因是多元化的:
1.巨大的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷寶藏
我之前所見過的網(wǎng)站中,沒有一個(gè)能像微博和SNS一樣,輕而易舉的得到如此大量的用戶信息。我們?yōu)榱私坏街就篮吓笥鸦蛭劢z,努力的給網(wǎng)站提交自己精準(zhǔn)的個(gè)人信息,而且完全自愿且主動(dòng)的。這包括:姓名、年齡、職業(yè)、愛好、工作等等,而我們?cè)谂c朋友在線交流的過程中,無意間又透露了最近我們的行蹤?煩惱和開心的事情究竟是什么?工作中又遇到了什么問題?最近想買一個(gè)ipad還是iphone?等等。
在我們看來,自己的信息只不過是交往時(shí)必要的談資;但在網(wǎng)站眼中,用戶就是精準(zhǔn)的潛在消費(fèi)者。目前的技術(shù),完全有能力根據(jù)你的基礎(chǔ)信息和實(shí)時(shí)交流內(nèi)容,通過語境和語義的分析,算出你在哪方面有需求或有消費(fèi)潛力。
一個(gè)商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理曾經(jīng)問我,F(xiàn)acebook如何變現(xiàn)?我回答:具體方式我不清楚,但可以肯定的是Facebook擁有6億精準(zhǔn)消費(fèi)者的龐大數(shù)據(jù)庫(kù),想不賺錢都難。所以Facebook賺錢的難點(diǎn)不在變現(xiàn)本身,而是在于如何即把錢掙了又,不能太影響用戶的使用體驗(yàn)。
2.不像是廣告
社交網(wǎng)站營(yíng)銷比廣告更有人情味。傳統(tǒng)的廣告,通過文字、畫面、音樂等手段,傳達(dá)給你一個(gè)信息并希望你能記住。而社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是先與用戶建立聯(lián)系成為朋友,然后在告訴你一些信息。
社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使消費(fèi)者不再對(duì)著冰冷的廣告發(fā)呆,而是真正的在與人交流。你可以詢問、反饋、抱怨、牢騷等等,廣告只關(guān)心產(chǎn)品和服務(wù),而社會(huì)化營(yíng)銷更關(guān)心人,而非商品。
3.不再只滿足瞬間需求
傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,持續(xù)性短暫。不管是門戶網(wǎng)站的按鈕廣告,還是搜索引擎的關(guān)鍵詞廣告,雖然越來越精準(zhǔn),但是能夠滿足的只是消費(fèi)者的瞬間需求。用戶在搜索引擎上鍵入“斯伯丁籃球價(jià)格”一詞,我們能知道此刻此人有購(gòu)買籃球或周邊用品的需求。而下次這個(gè)人再來,不管他有沒有買那只籃球,我們依然不認(rèn)得他是誰。門戶網(wǎng)站的廣告就更是如此了。
而社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)不同,如果你在微博談?wù)撡?gòu)買籃球的事情,那么系統(tǒng)會(huì)認(rèn)定你有購(gòu)買籃球的需求。而過一段時(shí)間,不管你是否在做進(jìn)行籃球運(yùn)動(dòng),系統(tǒng)都有可能為你定制耐克、阿迪或李寧等品牌。
在社會(huì)化營(yíng)銷中,一切都基于人、賬戶以及關(guān)系網(wǎng),所以一切需求和潛在消費(fèi)欲望都可以被記錄、被計(jì)算和被推理。
4.按照效果付費(fèi)
效果付費(fèi)是大部分互聯(lián)網(wǎng)廣告形式的核心賣點(diǎn)。而在社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代,這一點(diǎn)依然會(huì)沿用。無論是按點(diǎn)擊、按展現(xiàn)、按粉絲數(shù)、按電話、甚至按照銷售,一切都可以被記錄,一切也都可以驗(yàn)證。
本文名稱:社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的威力
轉(zhuǎn)載來于:http://m.newbst.com/news/96481.html
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