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內容電商為何會開啟電商2.0時代?

2021-02-03    分類: 網站建設

電商在1.0時代為交易型電商,消費者通過海報進行商品消費。利用滿減、秒殺、折扣、包郵、任選、買贈、優惠券等刺激消費的手段,在其商品的價格上進行變動。故此近些年來價格戰此起彼伏,歸根結底都是在利用消費者心理促進對產品的購買。


這種價格戰爭的方式在發展初期得到了很好的收效,很多電商商城平臺利用這樣的方式來推動平臺購物量的增長,但其功效只是短時間的,上升期結束后,就會進入平緩期甚至衰退期。


不難看出,1.0時代即將過去,所謂“價格戰”也將被時代所淘汰,這是一個更新換代的征兆,隨著時代的發展,電商商城平臺的消費群體也在一步一步地年輕化,而以現在年輕人的消費觀來講,他們并不愿意將時間浪費在討價還價上,而是更愿意以自己的興趣為主,從理性購物演變為個性的宣揚。由于新生年輕群體對于消費態度的變化,電商們紛紛改變自己的傳統營銷模式,轉變為“內容電商”,并由此開啟了電商的2.0時代。


內容電商的本質是將產品場景化,用故事、情懷來賦予商品一定的號召力,激發現今年輕人的興趣,投其所好,從而引發消費者共鳴。在這種告訴潛在客戶商品價值的情形下,大大刺激了他們的購買欲。


內容電商近兩年來發展勢頭日益迅猛,以PGC或UGC形式產生的優質內容為紐帶觸達人群,獲取新用戶。簡而言之是以內容作為產品的“賣點”。作為電商龍頭企業的阿里巴巴,很快預測出電商的方向將會轉變,“微淘發現”“一千零一夜必買清單”“有好貨”“淘寶頭條”“熱門市場”“愛逛街”“我要日報”“每日好店”“淘寶直播”等欄目逐步上線。


將內容與電商結合,現在傳統電商已逐漸轉型為“內容電商”,一種是對未來的投資,另一種是大勢所趨的形式。


傳統電商遇到瓶頸,用戶增長緩慢、消費的升級讓用戶的選擇更多元化,流量的紅利已過,流量成本居高不下且從原來的山洪變成了無數條小溪,原來可行的方法現在已經走不通了,于是傳統電商開始探索其他方法,如今網紅達人直播和短視頻迅速崛起,傳統電商模式開始轉變為內容電商模式。


(1)從電腦端向移動端轉移

隨著移動端設備、4G和Wi-Fi網絡的普及度愈來愈高,相對于無法隨身攜帶的PC端,用戶對移動端的依賴性越來越強。工信部數據顯示,中國的移動互聯網用戶2019年已經達到11.4億名,便捷的上網方式使得將商品品牌送達至用戶的方式發生了轉變,以往是門戶網站、搜索引擎主導流量入口,而現在,隨著移動互聯網時代到來,用戶可以隨時隨地打開網絡。


(2)從圖文向視頻轉移

在信息時代,隨著消費群體知識層面的上升,消費群體對于消費產品的要求越來越高,單一的圖文形式已經很難燃起顧客的購買欲望,因為同樣的圖片和文字內容已完全將其模式化。視頻的火爆是一個必然趨勢,短視頻不同于聲音和圖片的分享,它是要將表達的主題通過視頻體現出來,短短幾分鐘的視頻,將包含產品的大量信息,而且這些元素趣味性極強,容易引發購買者或者觀看者的共鳴,更符合現今碎片化閱讀和輕量級閱讀的大趨勢。


綜上所述,短視頻相對于文字和圖片內容更能使用戶產生共鳴,這也就是為什么自媒體會在經歷圖文時代后快速進入短視頻時代的原因。短視頻在未來是有廣闊市場和巨大潛力的,在大勢所趨形勢下,未來將會有更多產品和品牌嘗試開發短視頻的應用,更加全面的傳播信息,引發客戶的購買欲。


(3)從視頻平臺向社交平臺轉移

隨著碎片化時代的到來,人們的注意力也越來越稀缺,短視頻不受空間和時間的限制,很好地滿足了用戶的碎片化需求,調動了用戶在空閑時間使用軟件來獲取資訊和進行娛樂消遣的積極性,短視頻作為社會化媒體,很好地傳遞著社會與社交圈的信息,在資訊以及社會化新聞領域拓展著資源。同時,短視頻比朋友圈等更有利于娛樂信息的傳遞,也更容易滿足追求娛樂的人們的心理,人們越來越傾向于隨時隨地、不受限制地分享個人動態,用更加個性、更加立體的方法表現自己的情感。


(4)電商信息從商品推薦向內容推薦、網紅推薦轉移

網紅經濟在2016年開始,2020年初爆發,經濟領域出現一個新詞“網紅經濟”,這些KOL意見領袖的引導作用越來越大,對消費者需求的把握和產業模式等方面都有其獨特的視角和見解,無論是對于平臺還是對于整個消費市場來說,網紅經濟都有很大的價值。他們本身也具有強大的品牌效應,通過自身的品牌背書使得消費者產生購買信賴感,網紅經濟正在攪動著整個時尚市場。

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