2024-03-18 分類: 網站建設
獨立站可理解為品牌官網,指商家擁有獨立的域名、銷售載體、銷售策略,不從屬于任何平臺,可以進行多方面、全渠道的網絡市場拓展,且推廣所帶來的流量、品牌印象、知名度等等都完全屬于賣家自有。當前,跨境電商的第三方平臺銷售模式正遇到越來越多的挑戰(zhàn),通過獨立站運營自己的品牌成為了跨境賣家的優(yōu)先選擇。
簡單的來說:獨立站就是建立屬于商家自己的跨境電商網站
再通俗點就是一個具有獨立域名的網站,獨立站站長可以在這個網站上傳產品,客戶可以直接在這個網站付款,購買商品,等產品送貨上門。
對于跨境賣家而言,獨立站是一個沒有三方平臺規(guī)則限制,可以積累客戶,打造品牌、精準營銷、高度自主的面向全球展示的線上獨立網站(店鋪)。很多品牌都有自己的獨立門戶網站。
那獨立站和平臺的區(qū)別是什么呢?
大的區(qū)別就是流量,電商平臺自帶流量,獨立站需要自己導流。在平臺開店,你不需要考慮吸引網站外部流量,往往做好站內優(yōu)化、店鋪運營就可以了。
但獨立站面臨的首要問題就是流量從哪里來。
怎么把互聯(lián)網上的流量導到自己的網站上,這里面方法有很多,最主流的就是做投放,也就是在 Google、Instagram、Facebook 上面購買點擊廣告。 也可以和各個平臺的網紅、KOL 合作,讓網紅給你導流。或者在一些小一點的平臺,比如說在 Pinterest 上導流也可以。
此外物流、收款也都要自己去搞定,像電商平臺一般都有配套的物流,比如說在亞馬遜賣貨很常用的一種模式就叫 FBA(fulfilment by Amazon: 亞馬遜物流)。 平臺物流的用戶體驗往往比較好,用戶也更喜歡。
國內如果你在京東賣貨,使用京東物流出貨量甚至可以提高 80% 。做獨立站就只能自己去解決物流等等的一些問題了。當然這里面方式也很多,低端一些的比如代發(fā)貨,讓速賣通上面的賣家給你發(fā)貨。但他們很多都是用類似平郵的方式,周期很長,用戶體驗也比較差。
高端一些的就可以選擇海外倉之類的方式來解決物流問題。
為什么選擇獨立站?
1. 塑造企業(yè)品牌
品牌不是一天建起來的,而是不斷傳播,最終客戶想起某個產品的時候,能夠想到你們的宣傳語,想到你們的 Logo,想到你們的產品型號。
對于獨立站賣家來講,客戶一次又一次在你的獨立站購買產品,這個過程中,客戶會不斷強化對你們品牌的認識。
如果你們運營了自己的品牌社群,客戶會在社群討論使用你們產品的體驗,對你們產品的優(yōu)化建議,對你們新品發(fā)布的期待,積極參與你們的品牌營銷活動等,這些都有利于塑造你們的企業(yè)品牌。
如果你開通了亞馬遜eBay等第三方平臺店鋪,這個時候也是可以考慮將第三方平臺客戶慢慢引流到你的獨立站,實現(xiàn)客戶轉移。那么慢慢地,你的客戶會和你的品牌形成更深的聯(lián)系,從而不斷積累品牌形象。畢竟平臺的客戶始終是屬于平臺的,不是屬于你自己的,我們要一直居安思危。
2. 利潤空間
目前做亞馬遜等第三方平臺還是有很多優(yōu)勢的,比如說流量大,你上線新產品,優(yōu)化的好,還是有很多客戶下單的。
其次,亞馬遜大部分產品支持7天無條件退貨,這個可以很大程度上保護買家的利益。相對于亞馬遜等第三方平臺賣家來講,獨立站賣家的利潤更高。
一來是可以自己制定價格,二來不需要向第三方平臺繳納交易傭金,可以大大降低交易成本,增加自己的利潤。
獨立站的整體運作,從品牌調性的提高,產品各項服務的提高到全面品牌的升級,少去了平臺的層層干預,賣家有更多自主權來掌控店鋪成本和利潤空間。
3. 實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全和增值
目前第三方跨境電商平臺只開放了部分數(shù)據(jù),并且很多核心的用戶數(shù)據(jù)是不對賣家開放的,比如說亞馬遜的賣家拿不到買家的郵箱,也就做不了郵件 (EDM) 再營銷。
但是在獨立站,所有數(shù)據(jù)都掌握在賣家自己手里。
亞馬遜等第三方平臺,需要墊付資金,資金結算有個周期,對于中小賣家來講,這個資金周轉壓力很大,如果資金不能提現(xiàn)出來,資金鏈很容易斷掉,就要破產了。
獨立站后臺資金提現(xiàn)出來相對方便很多,這樣子可以保證現(xiàn)金流安全,防止破產倒閉。
對于一些做爆品鋪貨的公司來講,沒有自己品牌,抄襲跟賣其他品牌的產品,這種情況在亞馬遜等第三方平臺隨時會被投訴被封店鋪,店鋪資金直接被凍結,導致一夜回到解放前。
獨立站賣家就不用擔心這個問題,可以隨時換個域名,重新裝修店鋪,可以先賣爆品積累第一桶創(chuàng)業(yè)基金,為后期做品牌網站做鋪墊。
那要不要建獨立站?做獨立站有哪些優(yōu)勢?
從目前市場環(huán)境和發(fā)展趨勢和國家政策來看,獨立站是跨境電商從開拓市場到樹立品牌創(chuàng)造影響力的必然結果。為什么要建獨立站,對于不同的賣家而言原因不同。但總的來說建立獨立站能帶來如下好處:
1:行業(yè)處于增長期
獨立站這個大行業(yè)受到疫情和多方面的影響,整體處于一個增長期,雖然不敢說有多大紅利,但規(guī)模一直在漲。而且海外用戶一直有用獨立站的傳統(tǒng),不需要培養(yǎng)用戶心智。比如美國有很多垂直品類的電商網站,很多品牌都自己有獨立站,大家都有生存的空間。
2:試錯成本很低
除了前面說到的建站門檻,其實包括運營、測試的成本也很低。在建站平臺上建站成本幾乎可以忽略不計,運營這塊如果你想小規(guī)模的先試一下,兩三個人就可以開始干了。搭好網站,配好運營之后,你就可以買流量來測試貨好不好賣,其實買流量測試的試錯成本也很低,你甚至可以只投一天廣告來試試看能不能回本。總的來說整體的成本和風險都是比較可控的。其次現(xiàn)在這些平臺的廣告系統(tǒng)也比較成熟了,不像前些年做廣告投放是一個門檻特別高的事——投放水平的差距,幾乎是決定生死的差距。
3:上限特別高
獨立站可以說是一個下限很低,上限很高,而且做起來很靈活的模式。引流方法、賣貨品類的可操作空間很大,打法也非常多元。這里面最初級的賣家可能都沒有貨源,他把速賣通的產品上架去賣,相當于做一個中間商,讓速賣通的賣家發(fā)貨就可以了。這種產品通常來說質量就沒有什么保證,更談不上品牌。加上海外客戶收貨時間可能要兩周甚至更多,整體體驗就很差了。高級的玩家就有自己的品牌調性,對產品品質以及整個消費者購物的體驗都會有所追求,體驗會好很多。
好的,今天就啰嗦到這里,下期小編跟大家絮叨絮叨獨立站如何建站。
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文章標題:為何越來越多的跨境賣家轉做獨立站?
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