電子商務網站建設必須要注意的四大問題

2022-08-27 分類：電子商務

一、網站內容應定期更新

一個網站建設完成后，如果長期以一張永遠不變的“臉”示人，甚至連企業產品的消息都永遠凝固在那里，千年難得一變，則這個網站將很快失去對用戶的吸引，自然更不可能給企業帶來它所期望的種種利益了。這樣的網站，最終只能淪落為互聯網中的垃圾網站。換而言之，如果網站上的內容經常更新，用戶經常可以了解到該企業新的動態及產品，則這樣的網站就會吸引越來越多的用戶。

二、網站內容應簡潔，便于訪問者瀏覽

有的商務網站放八了大量無用的信息，結構過于復雜訪問者在進行游覽時需長時問的等待，影響瀏覽者的興趣國外一些電子商務專家在瀏覽了我國一些知名企業的商務網站時，因首先進入視線的是大量企業領導人照片，而誤以為是進入了從事獵頭行業的人力資源公司，感覺網站似乎著力經營的是要將這些“人推銷出去造成這種情況的原因是網站的功能定位不準確，網站的維護者也沒有定期刪除過時無用的內容，天長日久造成網站的臃腫。

三、發揮網站應有的作用，將網站融入到企業業務流程中去

如果只有公司簡介通信地址、長途電話、公司名稱，銀行賬號，甚至連產品，服務類別都沒有那這個網站就等同于名片，用戶訪問此類網站，對企業及其產品和服務都一無所知是不可能給企業帶來效益的長此以往，用戶會對企業形象和銷售大打折扣，從而失去對企業的信任。

四、重視用戶的意見，保持同用戶的溝通

電子商務網站建設上一般都有專門的企業郵箱，用以接收用戶的郵件。但很多企業的郵箱形同虛設，用戶給企業的郵件根本得不到任何響應，最后用戶不得以而放棄，在這放棄之中商機也就隨之溜走了。事實上，現代企業必須做到“耳聽八方”，因為任何渠道的消息都有可能成為企業可遇不可求的商機。

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