2020-10-19 分類: 網站建設
自抖音短視頻火爆起來,重慶、西安等一批旅游城市突然成了炙手可熱的“網紅”,抖音很快成為旅游營銷利器。旅游行業特別是旅游城市如何利用抖音短視頻做好推廣工作?
第一,優質的內容。
優質內容是抖音的核心競爭力,可以從視頻內容和產品運營兩方面來分析。旅游類視頻內容的“優質”體現為兩點。其一,景點本身極具特色。無論是重慶“洪崖洞”還是西安“摔碗酒”,要么景觀設計極為震撼,要么情景活動有趣好玩。
第二,契合的用戶。
與其他短視頻平臺不同,抖音不僅是短視頻的分享平臺,還是其粉絲社群的社交平臺。抖音鮮明的產品特征令其收獲了與其調性相契合的市場,主要為一二線城市居民,其中又以女性(66.1%)和年輕人(30歲以下用戶占比93%)居多。
這部分“抖友”有錢有閑,是出游的主力軍;同時,他們中的大多數是互聯網“原住民”,善于創造,樂于分享,對于互聯網產品的參與意愿很高,有著較為強烈的社交需求。
一方面,他們通過拍攝和上傳短視頻來吸引關注,同時帶動“抖友”之間的視頻創意比拼。相比傳統營銷模式而言,動態的短視頻社交模式呈現出更強的交互性和參與性。在旅游類視頻里,用戶能夠更加生動全面地了解到景區的全貌,相比圖文信息更令人有“涉入感”。另一方面,觀賞視頻的“抖友”在評論區實現與播主的互動。評論是抖音UGC(用戶原創內容)中極其重要的組成部分。
第三,共生的機制。
在旅游營銷場景下,利益相關者包括抖音運營方、旅游地、播主及觀賞用戶。在抖音平臺上,所有參與者都能滿足需求和創造價值。觀賞用戶在免費觀看視頻、參與互動的過程中貢獻了自己的時間和注意力,創造了流量。
播主為抖音提供視頻內容和吸引流量,因自己成為關注焦點或意見領袖而獲得心理滿足感。在運營初期,平臺會對提供優質內容的播主提供一定補貼。而對于粉絲量達到十萬甚至百萬級別的“大咖號”,他們還可以選擇與商家合作以尋求流量變現。旅游地成為“網紅”以后,游客量和旅游收入顯著增加,平臺運營方也將獲得不菲的投資和廣告收入。
旅游行業如何利用抖音短視頻做好推廣工作?
第一,提升內容品質,打造網紅景點。
中國已經進入優質旅游發展的新階段,時代呼喚優質的旅游產品,也最終會選擇優秀的旅游企業。
在抖音上,無論是視頻還是評論,都呈現出高品質和“真善美”的價值觀。抖音也充分體現了傳播的“馬太效應”。一千個粗劣視頻的關注度比不過一個精品,同理,一千個平庸景點的傳播價值也抵不過一個優質“網紅”。
因此,旅游營銷的“套路”不在數量多少,而在于是否實用精巧。新時期旅游營銷,其一要充分認識到旅游策劃的重要性,對營銷策劃投入更多的時間和資金。
第二,培育粉絲社群,善用營銷渠道。
移動互聯網時代的一個重要特征是碎片化生活方式漸成主流,短視頻、短圖文等成為重要的傳播方式,從抖音擁有的海量粉絲可見一斑。然而,在激烈的市場競爭下,獲取粉絲喜愛絕非易事。抖音在培育粉絲、引導用戶創作上花了很多心思。
在抖音的用心培育下,“抖友”們具有較強的認同感,且大部分能夠熟練使用抖音拍攝視頻、創作內容。這帶給旅游營銷的啟示是,旅游景區或目的地應具有明確的產品定位,切勿貪大求全。旅游市場符合“二八”定律,即20%的顧客會創造80%的價值。要通過確立明確的產品個性來獲取這20%更契合、更忠誠的旅游者,再借助他們去擴大市場。
營銷人員應傳遞出更多具有體驗價值的旅游信息,用市場喜愛的形式內容包裝設計宣傳資料(宣傳用語、旅游畫冊、視頻節目等),以尋求與顧客建立情感連接。同時,要活用抖音、微信、微博等新媒體傳播渠道,精心設計活動,創造更多與潛在和現實游客互動的機會。
第三,搭建共創平臺,重視民間力量。
抖音是時代的產物,其成功建立在高度發達的互聯網經濟基礎之上。互聯網的本質是創造連接,抖音通過一個個有趣的短視頻將不同的人、事、物連接在一起,營造了一個價值共創、利益共享的線上美好生活展示平臺,并影響著人們在線下的生活和行為習慣。
盡管岳云鵬等明星在產品推廣的前期發揮著示范作用,但在產品逐漸成熟以后,“素人”成為抖音平臺上絕對的主流,明星反倒成了“跟風者”。事實上,抖音絕大部分的創意和智慧都來自民間,從中我們可以窺見營銷話語權的轉移。
旅游營銷者一方面要根據市場趨勢調整營銷預算的投資方向,積極融入抖音、微信等優秀媒介搭建的傳播平臺,借勢融合發展。另一方面,營銷人員也可以因地制宜,通過制度設計和模式創新搭建專屬的共創平臺,吸引各方資源,尤其是“草根”力量加入旅游營銷(如以年輕人為主體的鄉村創新互聯)。
新聞標題:旅游行業如何利用抖音短視頻做好推廣工作?
瀏覽地址:http://m.newbst.com/news15/87565.html
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