物質(zhì)世界客觀存在，而人的“視覺(jué)成像”是對(duì)當(dāng)前世界的“唯心”重建。這種重建基于個(gè)人“經(jīng)驗(yàn)”、“感知”和“集體意識(shí)”。最初科學(xué)家認(rèn)為人類通過(guò)視覺(jué)被動(dòng)獲取周?chē)澜绲娜繄D像信息而建立個(gè)人的視覺(jué)資料庫(kù)，近10年來(lái)的研究表明捕獲“全部圖像信息”只是個(gè)傳說(shuō)，其中由心理學(xué)家Daniel T. Levin 和Daniel J. Simons建立的實(shí)驗(yàn)“真實(shí)世界”客觀說(shuō)明一個(gè)事實(shí)：大腦利用眼球1/10秒的速度獲取重要信息，而這些信息將服務(wù)于正在進(jìn)行的核心任務(wù)。舉個(gè)例子，你的大腦向眼球發(fā)出指令閱讀這段文字，而讓你忽略了文章右側(cè)導(dǎo)航的其他信息。

左圖為相機(jī)拍攝效果，右圖為人類視覺(jué)關(guān)注效果

正因?yàn)橛腥绱颂匦裕芯俊耙曈X(jué)注意力”變得尤為重要。如何讓用戶更容易發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品？如何讓商家更有效的廣告？如何讓我們的網(wǎng)頁(yè)和軟件更容易觸動(dòng)用戶，更有萌點(diǎn)？… 在深入問(wèn)題之前先簡(jiǎn)單了解三個(gè)概念。

視覺(jué)信息處理流程

人腦皮質(zhì)有140億-160億個(gè)神經(jīng)元，其中常用的不到1/10，而五感瓜分到的神經(jīng)元?jiǎng)t更少，所以在睜開(kāi)眼睛，有大量視覺(jué)信息輸入的時(shí)候做有機(jī)篩選變得非常有必要，這也是漫長(zhǎng)進(jìn)化的優(yōu)化結(jié)果。某些醫(yī)學(xué)著作提到，視覺(jué)信息處理需經(jīng)24個(gè)以上流程，Colin Ware又將其歸納為三個(gè)階段，大致是： 一、基本信息提取，并行處理多個(gè)特征； 二、根據(jù)目的需要，篩選關(guān)注內(nèi)容； 三、保存關(guān)鍵目標(biāo)，聯(lián)想相關(guān)描述。（詳細(xì)見(jiàn)《Visual Thinking For Design》）

被動(dòng)關(guān)注和主動(dòng)關(guān)注

“被動(dòng)關(guān)注”又稱“刺激引發(fā)”，按照Colin Ware歸納的三階模型可以理解為：最基本的視覺(jué)元素，顏色、位置、順序、輪廓等交織形成 -> 過(guò)濾多余信息，有序構(gòu)建復(fù)雜圖像、塑造三維模型等 -> 確認(rèn)信息對(duì)象，并從“經(jīng)驗(yàn)”獲取更多其他信息來(lái)描述對(duì)象。可參考示意圖：

例如網(wǎng)頁(yè)右下角的彈出廣告，我們眼睛先是看到右下角一個(gè)框，很多顏色在跳動(dòng)，然后看清楚是一個(gè)人在跳舞，最后才是確認(rèn)出原來(lái)是**公司的廣告。視覺(jué)信息是一種生物電流脈沖信號(hào)，眼球神經(jīng)被動(dòng)感知事件傳送到大腦，大腦主動(dòng)確認(rèn)事件后回饋，形成一個(gè)循環(huán)過(guò)程。但是“關(guān)注”事件并不一定由眼球發(fā)起，那種由大腦發(fā)起的“主動(dòng)關(guān)注”也稱“概念引發(fā)”。比如打開(kāi)下載網(wǎng)頁(yè)，我們?nèi)ふ摇跋螺d按鈕”，就是“主動(dòng)關(guān)注”的典型例子。

此類概念還有很多，有興趣研究的朋友可以找?guī)妆踞t(yī)學(xué)著作或視覺(jué)理論自己研讀，我這里也不班門(mén)弄斧了。下面回歸正題，如何讓設(shè)計(jì)更容易吸引人？或者說(shuō)影響視覺(jué)注意力促成視覺(jué)干擾的因素有哪些？

我們來(lái)看一下剛剛總結(jié)的三個(gè)階段：“最基本的視覺(jué)元素、顏色、位置、順序、輪廓等交織形成 -> 過(guò)濾多余信息，有序構(gòu)建復(fù)雜圖像、塑造三維模型等 -> 確認(rèn)信息對(duì)象，并從‘經(jīng)驗(yàn)’獲取更多其他信息來(lái)描述對(duì)象”（主動(dòng)關(guān)注則反行之）。可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，當(dāng)?shù)谝浑A段獲取信息越少時(shí)，第二階段的過(guò)濾和構(gòu)建事件則越快，到達(dá)第三階段形成“概念”的速度也更快，假設(shè)以1/10秒的速度獲取一次信息，則在一秒鐘時(shí)間里可重復(fù)10次，這樣意味著可以對(duì)獲取目標(biāo)有更深刻的印象。我舉兩個(gè)例子。MUJI的設(shè)計(jì)崇尚簡(jiǎn)約實(shí)用、質(zhì)樸又充滿創(chuàng)意，統(tǒng)一的視覺(jué)標(biāo)準(zhǔn)和無(wú)裝飾反而讓用戶更容易記住這個(gè)品牌。公車(chē)站燈箱廣告也是如此，從公車(chē)進(jìn)站到離開(kāi)往往不過(guò)幾十秒，在車(chē)上的我根本沒(méi)有時(shí)間看完所有信息，這時(shí)簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)更具優(yōu)勢(shì)。

MUJI設(shè)計(jì)（圖片來(lái)自MUJI網(wǎng)站）

那么，如果第一階段必須有比較多的信息怎么辦？目前我們的設(shè)計(jì)確實(shí)遇到這樣的問(wèn)題，有大量的信息需要集中在一小張圖片上，這時(shí)無(wú)序堆砌信息是致命的。我們來(lái)看一下這種圖片：

APPLE設(shè)計(jì)（圖片來(lái)自apple網(wǎng)站）

同樣是非常多的信息，但是沒(méi)有雜亂，可以快速找到我所關(guān)注的內(nèi)容，非關(guān)鍵元素并沒(méi)有過(guò)分分散我的注意力。怎么做到的？請(qǐng)重新閱讀那個(gè)梯形圖。

是的，大腦從一開(kāi)始就會(huì)對(duì)基礎(chǔ)元素進(jìn)行挑選，所以優(yōu)化設(shè)計(jì)無(wú)非有兩種方式：一、減少基礎(chǔ)元素信息；二、幫“用戶”大腦先整理一次基礎(chǔ)元素信息。當(dāng)信息量過(guò)多的時(shí)候，“被動(dòng)關(guān)注”的用戶往往會(huì)有“逃跑”心理（實(shí)在看不完-_-），這時(shí)候被“設(shè)計(jì)”過(guò)的基礎(chǔ)信息會(huì)吸引用戶繼續(xù)關(guān)注或引導(dǎo)用戶重點(diǎn)關(guān)注特定信息，以期達(dá)到商家推廣或者我們希望用戶進(jìn)一步操作的目的。再說(shuō)得淺顯一點(diǎn)，出現(xiàn)大量信息的時(shí)候，可以通過(guò)色彩、構(gòu)圖、光線明暗、閃動(dòng)、符號(hào)導(dǎo)向、增強(qiáng)大小對(duì)比等方式強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)信息（詳細(xì)做法可以參考一下CDC其他同事的文章）。也許你還會(huì)問(wèn)：“主動(dòng)關(guān)注”的用戶是否就不存在注意力分散問(wèn)題？？非也！回想一下大學(xué)上課的場(chǎng)景，我們?cè)凇爸鲃?dòng)關(guān)注”老師分享的知識(shí)時(shí)，心里是不是還常惦記著隔壁班的那個(gè)她（他）… 實(shí)際情況就是“主動(dòng)關(guān)注”的用戶比“被動(dòng)關(guān)注”的用戶更難伺候。具體分析得等以后有時(shí)間再續(xù)寫(xiě)了。

最后感謝Colin Ware，他的《Visual Thinking For Design》觸發(fā)了我寫(xiě)本文的動(dòng)機(jī)。也感謝大家耐著性子堅(jiān)持看完這篇文章，希望在視覺(jué)理論基礎(chǔ)上對(duì)大家有所幫助。

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