一個網站建設完成之后，下一步的工作就是要做好網站的運營了。現在很多網站運營人員通過技術手段、多樣化的宣傳方法來提升網站的流量、吸引用戶，為企業創造了效益。但是如果僅僅是完成更多的訂單還是不夠的，一個企業要想獲得長期的發展，那么維護客戶也是相當重要的。怎樣才能留住用戶、防止用戶的流失并且增加和用戶之間的情感，讓他們產生一種依賴感，就成為網站運營當中非常重要的工作。下面成都網站建設公司總結了一些經驗，大家一起來學習一下。

堅持價值提供

一個企業的網站就是要為用戶提供產品或者是服務的，這是企業網站存在的目的。除此之外，還需要為用戶帶來什么呢?展現企業價值的信息、良好的企業形象、接收問題的反饋、產品或服務的信息等，這些內容都需要進行定期的更新，這樣不僅能夠從側面來展示企業的形象，而且還可以幫助用戶解決一些問題，這樣他們才會有興趣來瀏覽。還可以不定期的給用戶提供免費的服務，提升用戶瀏覽的興趣，而且還可以讓企業在用戶心中留下一個良好的印象。

保持合適的互動

有一些企業在做網站運營的時候，直接跳過網站，通過微信或者是微博來進行營銷。但是實際上，要想將企業的微信公眾號以及微博號做好是非常困難的。從目前的情況來看，企業進行互聯網運營的主要方法還是網站，或者是一個好的企業肯定會花比較大的精力去經營自己的網站，在經營好網站的基礎上再去做好微信和微博。這等于就是構建了一個一企業網站為核心的、新興媒體作為輔助的運營模式。因此現在的運營者一定要根據實際情況來做出對應的手段，不僅要利用好新興媒體的優勢，傳統媒體的優勢也不能忽視，這樣才能達到一個更好地運營效果。

服務機制的建立

不管是什么產品還是服務都不可避免的會出現一些問題，網站運營人員必須要講解決用戶問題放在第一位。不要怕出現問題，怕就怕不能及時的進行解決，從而導致客戶產生不滿的心理，造成客戶的流失，讓他們因此而對企業的服務或者是產品產生懷疑，這樣很容易就會將他們推到競爭對手那里。因此一定要充分發揮企業的優勢，建立起良好的服務機制。

最后，成都網站建設公司表示，網站的運營更加重視的是通過流量來取得成績，企業網站可以通過各種技術手段來提高流量、提高網站的曝光率，讓用戶能夠更容易搜索到企業網站。不過如果只是埋頭做產品而忽視了服務，沒有站在客戶的角度來考慮，那么企業肯定會被越來越挑剔的用戶所拋棄。只有將企業網站的優勢充分發揮出來，再結合微信號以及微博等新興媒體，才能更好地抓住用戶，提高用戶的黏性。

新聞名稱：網站這樣運營能夠更好的提升用戶粘性
文章URL：http://m.newbst.com/news16/298066.html

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