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為什么傳統企業一定要做網絡推廣

2021-03-01    分類: 網站建設

一、網絡推廣是增量市場

每個企業在發展中都會遇到瓶頸,突破瓶頸的最.好方式是找增量市場。之前做只做線下業務,為了業績能提升10個點,費勁了九牛二虎之力,才提升了一點點。

對于沒有做網絡推廣的傳統企業而言,網絡獲客成交是可以再造一個雙胞胎企業的,我認識的一家做工業制品的公司,之前只做線下,靠業務員拉單,談生意,從16年開始做網絡推廣,到現在線上和線下的收入持平,全年營收發唄,這還是網絡推廣做的一般的企業,那種網絡推廣做的專業的傳統企業,從默默無聞,到行業前三都是正常的。


引入時髦的互聯網概念:流量池,會更好理解一些。之前傳統企業的客戶來自線下的池子,比如電銷、商會、朋友介紹,每一個獲客方式都是一個流量池,電銷的池子是整個黃頁,數量多,質量差;商會的池子則是商會里的會員,數量少,質量高;朋友介紹的池子,數量極少,質量極高。這些線下的流量池,和線上的流量池來比,就小巫見大巫了,如果是面向全國范圍提供服務的傳統企業,線上的池子可以用海量來做比,這么大的池子,如果不做,就很可惜了。

二、網絡推廣的投資.回報率更高

做傳統業務的公司也有嘗試過網絡推廣的,結果幾十萬廣告費投下來,一點水花也沒濺起來,便得出了結論:網絡推廣賊燒錢。

來看下真實的做得好的企業,網絡推廣的投資.回報是怎樣的一個場景呢。有一個做辦公室裝修業務的企業,線上和線下兩條腿走路,全年業績兩者持平。但是核算投入成本時,線下的商務養了百十號人,每個月人力成本接近百萬。線上的成本是多少呢?每個月廣告投入也就二十來萬,加上人力成本,頂多三十萬。但線上和線下兩者的產出一樣,那么哪塊的回報率更大,不言自明了。

之所以有這樣的結果,是因為網絡推廣的邊際成本很低,4個人的網絡推廣團隊,獲得100個客戶信息和獲得1000個客戶信息,人手幾乎不用增加,只需要加大廣告投入的費用即可。線下則完全不同了,一個人每天能拜訪的客戶是1~2家,如果要拜訪100家,必須要50個商務打底,獲得客戶信息數量也是如此,一個商務每月開發客戶數量有限,想成倍增長,只有成倍的招人才行。就像實體店和線上店,實體店的天花板明顯,線上店則沒有明顯的上限。


三、如何做好網絡推廣

網絡推廣有正確的認知。很多企業做不好網絡推廣,根源是老板對網絡推廣的認知還沒有改變過來,抱著玩票的心態去做,結果自然好不哪去。之前有個客戶說想改進公司官,網,去投放獲客,但是老板不上心,在和其他部門協作推進時,特別的吃力,自己一個人干著急。我能夠理解這種心情,網絡推廣對于企業來講應該算是戰略方向上的問題了,這樣的問題一定是企業負責人牽頭的,否則免談。

網絡推廣并不是當天做,次日會有結果的,網絡推廣做得好的,是需要一兩年的時間去打磨的,從網站的優化,到數據的分析,到跟單的流程等等,每一項的優化都需要時間來沉淀,沒有哪個公司會一夜之間把網絡推廣從零做到一百分的。

完善服務流程。傳統企業首次做線上都會遇到這個大坑,即用線下的服務流程來做線上,結果驢唇不對馬嘴。做網絡推廣,是有一套線上服務流程的,這個是隱性的知識,不會有人來教我們,拿我來說,也是浪費幾十個客戶才慢慢跑通線上服務流程的。這里簡單地把我踩的坑給大家講一下,防微杜漸。

線上服務流程是公司所有部門相互配合,而不是網絡推廣一個部門的事情,從客戶在線咨詢,到客戶的信息記錄,到安排市場人員跟進,到結果的反饋,根據結果優化線上推廣的策略,是一個閉環。最開始我們只做到了線上客戶派單這個環節,后面的沒有涉足,結果幾十個客戶信息派出去,如同泥牛入海。后來擴大了網絡推廣的職能,增加了反饋環節,才慢慢地有了成交。服務流程跑不通,網絡推廣做的再好,業績一樣起不來。


網絡推廣是傳統企業的頭等大事,如果你們已經在做了,那么恭喜你,半只腳踏入成功的門檻了。如果還沒有做,那趕緊的做起來吧,傳統企業的競爭是一個零和博弈游戲,別人增長了多少市場份額,你就會失去多少市場份額。所以,努力做網絡推廣吧,各位傳統企業的朋友們。

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