創新互聯小編今日為你推出的一款APP升級的一些解析，同時需要考慮哪些因素，名為《解析APP交互升級與交互設計》。下面我們舉一貼吧APP為了，解析一下其中的交互升級和交互設計。

一、洞察用戶讓設計有的放矢

對大多數人來說，視覺感知是一種無法形容的東西，很難用一種簡單的方式得到答案。對于此問題，可通過巧妙的實驗、視覺化的方式來解決此問題，邀請用戶和設計師一起參與品牌的升級。為了達到體驗升級的目的，制作粘貼品牌形象和用戶理解，期望更合適。

1.關鍵詞探索與確定

做用戶問卷調查，也可直接邀請用戶深度訪談，明白他們眼中的貼吧，是怎么的，了解用戶對貼吧希望有哪些功能，或者其他方面的需求，并且由此形成，原始貼吧品牌形象關鍵詞庫：

摘要為了收集大量的原詞，如何有效地識別用戶，關鍵字與帖子的關系更密切，成為突破此題的要點。在這里我們引入了隱式聯想測試范例，通過同時記錄貼吧相關的評分，用戶對關鍵字評分反應，選擇最具代表性的貼吧品牌關鍵詞，補充了訪談用戶說“簡單”，形成了以下五個核心關鍵詞。

2.衍生關鍵詞發散

確認核心關鍵詞之后，必須建立與關鍵詞相對應的圖片資料庫，若把關鍵詞直接收集起來，就很容易造成圖像材料的均質化高問題。因此，在為圖片材料庫做準備的過程中，我們組織了一個主要的頭腦風暴的設計師，分別從視覺、情緒、無話等五個關鍵字的角度進行發散，建立了不同的視覺材料庫，并建立了多維視覺材料庫。

3.視覺風格偏好測試

接下來，我們需要再次邀請用戶對其測試，從素材庫中選用符合用戶對關鍵詞理解的圖片，通過定性訪談來了解偏好背后的原因，最后分析從不同關鍵字中提取的情感板，如下圖：

這個5個詞中，“多元化、開放、有趣”是用戶推貼吧的基礎感知，而“年輕”是對其的心理投射，“簡潔”則是目前用戶對貼吧的主要期待，故依據用戶的認知，可以在貼吧品牌形象升級中，在不同場景可作出對應的側重點。

二、提煉核心行為路徑引導交互框架升級

用戶研究通過情感板挖掘出當前用戶的主要期望——簡潔。然而，簡單是用戶的一種整體感覺，這種感覺也體現了整個貼吧的框架、流程和細節。因此，在交互級別，我們將輕量級從框架轉換為細節。
移動終端的交互框架趨于成熟，但不能照搬使用。產品的框架應該基于用戶的“核心行為路徑”。換句話說，用戶在產品中所做的，可決定了產品的形式。對于其貼吧來講，用戶的核心行為路徑相對來說比較清晰，主要是獲取信息的路徑和輸出信息的路徑。接下來，我們分析了這一點，并開發了一種輕量級的重構策略。

1、獲取信息的路徑分析及框架設計

路徑分析：用戶在貼吧通常是通過看貼獲取信息。舊版本的用戶除了從首頁推薦看貼，只能進吧。路徑如下：點擊進吧—點擊吧—點擊貼子—看貼。想要切換吧只能退出當前吧重新選擇。若是新用戶，只能先關注吧才能進吧。

定位問題：
1.對于老用戶來說，進吧、切換吧的成本高，貼吧與貼吧之間的壁壘大，內容比較封閉。
2.對新用戶不友好，關注吧、進吧的路徑太長，流失較大。

策略和目標：優質質量內容占主導地位，降低了獲取內容的成本。它在產品層次上做了很多有針對性的工作，如主頁推薦、智能的FRS頁面等等，但是產品策略只有在一個合理的交互框架下才能有效。因此，新的框架應該具有在吧和吧之間方便切換的特點，更短的訪問路徑，更容易獲得高質量的內容。

2、輸出信息的行為分析及框架設計

路徑分析：UGC內容是社區類產品最重要的內容來源之一。和PGC用戶有目的有策略的發布內容不同，UGC用戶發布的以瞬時的、碎片化的內容居多。升級前，用戶這樣發貼：點擊進吧tab——選擇吧——點擊發貼——選擇發貼類型——編輯內容。對于新用戶來說，學習成本很高。

定位問題：與競品相比，貼吧發布內容路徑較長，很容易發帖流失，因抵達率很低。

策略和目標：發布前條目，簡化發布過程，減少發布用戶的困難。基于興趣聚合的用戶，用戶對深層的理解。既然它沒有消失，我們就會適當地轉移復雜性，并通過政策降低復雜性。文章的復雜選擇過程，允許用戶快速找到入口，以避免書寫消失的熱情。在選擇酒吧的過程中，通過推薦的算法，可以降低用戶選擇的成本。

基于以上兩個核心行為路徑的分析，我們確定了貼吧的新框架：推薦內容+吧tab切換(內容顯性化，用戶可以調整吧順序)發布入口提前到主Tab(入口前置，選吧流程后置)。

框架層面核心路徑的優化拉近了用戶與內容之間的距離，為內容生成和內容消費搭好了橋梁。這是UGC社區運轉的基礎，接下來需要考慮的就是用戶與內容之間，以及用戶與用戶之間產生關聯的場景，也就是聚焦到社區內的互動。

三、拆解用戶行為引導交互細節創新

在貼吧中，傳統的互動模式是回帖。通過用戶回帖的內容，是通過文字或表情包來表達他們的態度。但你的行為本身就有一定的門檻，高昂的運營成本，不利于用戶的內容成為活躍用戶。因此，用戶數量的數據可以看到，內容消費后欄的數量要遠遠大于恢復的用戶數量，并且為用戶提供交互模式更輕，可能會增加用戶參與社區互動的意圖和行為。在這個假設下，我們開始探索并嘗試交互層。

1、目標期望

輕量化的互動方式，點贊貌似成為了社交產品的一個標準配置，一個點擊就能承載許多的互動情緒，用戶的接受程度也是很高。由此在交互設計時，我們加入貼吧互動的點贊，與人示好，不用多說，降低了用戶互動的門檻，還可以為內容沉淀帶來一些好處。

2、設計過程

點贊的設計過程可以大致拆分為兩個階段：操作與反饋。

操作——側重操作的輕量高效

單擊和雙擊：在操作環節中，單擊點贊作為表態方式也契合輕量高效的目標。 其次，貼吧做為一個較為豐富的產品，點贊的引入必然需要同步到其他的內容層面。在直播和視頻中，我們也希望能夠讓用戶在觀看過程中快速、輕量的表達態度，因此加入了雙擊的交互方式來實現點贊。而從產品整體性方面考量，也要考慮互動方式的一致性，所以在貼子中也同步了雙擊的點贊效果。

長按：我們把長按觸發的表態作為彩蛋，用戶可以選擇怒贊或怒踩，更豐富的表達自我。在設計長按表態時，我們希望讓用戶輕松快速的選擇表態，同時讓表達變得更有趣，并針對這一構想開展設計。

設計過程中產出了不同方案，例如長按后通過滑動選擇，類似Pinterest的圖片長按操作;長按后觸發面板后面板常駐類似Facebook的Reaction。

在此過程中，我們又衍生出了不同的思考：

點踩的情況相對于點贊來說較為低頻

在產品策略上也是更希望鼓勵用戶點贊，沉淀內容

因此我們做了一些調整：用戶在長按過程中默認選擇怒贊。長按過程中通過動效告訴用戶此時正在選擇怒贊;若用戶想選擇怒踩，則只需向下滑動，選擇怒踩。整個表態的過程又進一步簡化，也滿足了我們之前輕量表達的設計思路，最終選擇了此方案。

反饋——重點落在對用戶情緒給予充足的反饋

在操作后的反饋環節方面，我們希望通過一些有趣的設計引導用戶行為。例如，在貼子無人點贊時，用戶首次點贊給予用戶有趣的視覺反饋作為用戶首贊的鼓勵。

同時，用戶給自己的貼子點贊我們也認為是一個有趣的心理活動，在設計中加入了滑稽笑臉與用戶情感進行互動。

而在長按選擇表態后的設計上，希望給用戶更強的氛圍感受，因此在用戶表態后設計了對應的動畫效果作為反饋，讓整個表態過程顯得更加有趣?？紤]到用戶既然選擇了這種高成本的長按，應該是出于內心一定程度的感情訴求，也希望通過這種方式激勵用戶行為循環，讓用戶不斷的玩下去。

通過行為的拆解細化，來思考不同階段的設計著重點讓整個流程更加完善， 最終確定了整套點贊設計方案。此外，我們還對發貼、回貼、查看消息等用戶行為進行了拆解細化，讓體驗升級滲透到貼吧的每個細微之處。

貼吧APP設計升級是一個貫徹品牌形象和交互操作的整體改造過程。以上總結主要包含了從用戶研究獲得設計目標到完成交互升級的過程，貼吧品牌形象的升級會將在后續的文章中分享。

網站題目：解析APP交互升級與交互設計
當前鏈接：http://m.newbst.com/news18/159068.html

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