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建設(shè)網(wǎng)站:競爭對手的基準和分析

2019-02-07    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

找到您的競爭對手的所有媒體資產(chǎn)應(yīng)該很簡單。獲得最難的部分將是門控內(nèi)容,如電子書和網(wǎng)絡(luò)研討會。

網(wǎng)站

內(nèi)容(博客文章,電子書,網(wǎng)絡(luò)研討會,視頻等)

頁面優(yōu)化(SEO)

社交媒體頁面

網(wǎng)站:競爭對手的基準和分析

保持競爭對手的標(biāo)簽不僅僅是一個聰明的商業(yè)策略 - 如果你想成功,這是至關(guān)重要的。雖然您不應(yīng)該將整個網(wǎng)站的策略作為您競爭對手所做的一切,但掌握有關(guān)戰(zhàn)術(shù)的知識是力量。了解您的業(yè)務(wù)比較將使您能夠快速獲勝并制定一項成功的長期戰(zhàn)略。

考慮競爭對手的基準作為汽車上的鏡子。當(dāng)你上車時,您首先做的一件事是調(diào)整所有的鏡子,以便您可以看到周圍的司機。雖然你可能會沒有鏡子 - 也許通過一個小的十字路口,開啟一個安靜的死路 - 你會需要他們,當(dāng)你開始遇到很多其他驅(qū)動程序。事實上,不要使用你的鏡子會是魯莽的。

像您汽車上的鏡子一樣,競爭對手的基準測試將幫助您識別您行業(yè)中的其他業(yè)務(wù)行為,最終您將能夠注意到模式并開始預(yù)測(就像在高速公路上您身后的兩輛車一樣)花了最后10分鐘編織和流出車輛,以獲得一些車長 - 你知道他的行為方式,當(dāng)你在他的方式)。

除了避免重大事故外,業(yè)務(wù)應(yīng)該為其網(wǎng)站使用競爭對手的基準測試有四個原因:

允許您建立一個可以測量的地方的基線

定義好實踐

識別可以改進的網(wǎng)站的區(qū)域

在業(yè)務(wù)中創(chuàng)造競爭環(huán)境

為什么你應(yīng)該使用競爭對手的網(wǎng)站

訪問者在您的業(yè)務(wù)的網(wǎng)站上的體驗與他們是否仍然是休閑訪客或成為付費客戶直接相關(guān)。如果需要三秒以上的時間,40%的用戶將會放棄您的網(wǎng)站,這并不奇怪。在來自游客的銷售額中,其中79%的用戶不會再返回并從您的網(wǎng)站重新購買。

有了這么小的誤差,所以每個公司都想在競爭對手的設(shè)計和性能方面表現(xiàn)出色,這并不奇怪。一旦你讓訪問者堅持在你的網(wǎng)站上,你想確保他們的經(jīng)驗是導(dǎo)致銷售的經(jīng)驗。

當(dāng)您將自己網(wǎng)站的性能指標(biāo)與您利基類似網(wǎng)站的性能指標(biāo)進行比較時,您可以輕松發(fā)現(xiàn)增強用戶體驗的方法,以更好地照顧潛在客戶并提高轉(zhuǎn)化次數(shù)。

以下是每個企業(yè)在組合網(wǎng)站競爭對手分析時應(yīng)追蹤的前四大領(lǐng)域:

反彈率

跳出率是指僅在查看單個頁面后離開網(wǎng)站的用戶的百分比。而對于品牌來說,跳出率是與競爭對手進行比較的重要統(tǒng)計數(shù)據(jù),因為在廣義上說,用戶對您的網(wǎng)站具有一定程度的參與度。

話雖如此,反彈率本身并沒有在真空中告訴你。這主要是因為有幾個原因,為什么有人可以在僅查看單個頁面之后才能導(dǎo)航,例如查找他們正在尋找的聯(lián)系信息并通過不同的渠道進行訪問。

雖然研究表明,您的網(wǎng)站的跳出率本身并不影響Google算法中的網(wǎng)頁排名,但是跳頻率較低通常與強網(wǎng)站相關(guān)。反彈率低的網(wǎng)站可能會建立良好的內(nèi)部連接結(jié)構(gòu),這也是推動其SEO的一個因素。2

PPC廣告=大聲喊叫你的消息,希望他們聽(并采取行動)。其他活動,如內(nèi)容營銷和SEO,會產(chǎn)生自然對話,因為訪問者已經(jīng)有機會發(fā)現(xiàn)您的產(chǎn)品和服務(wù)。

在分析網(wǎng)站的跳出率時,請考慮超出訪問者彈出的頁面,并考慮訪問者登陸網(wǎng)站的類型以及他們到達的方式。

眾所周知,每次點擊付費廣告將提高您網(wǎng)站的整體跳出率;在線廣告,訪問者自然沒有找到您,因此,您可能對或您可能不會對您所銷售的產(chǎn)品感興趣。

其他數(shù)字營銷策略,如搜索引擎優(yōu)化,幫助高質(zhì)量的訪問者(搜索您提供的產(chǎn)品和服務(wù))發(fā)現(xiàn)您的業(yè)務(wù)。毫不奇怪,他們的跳出率將遠低于PPC組(SEO組也將具有較高的轉(zhuǎn)換率)。

頁面加載時間

當(dāng)您查看網(wǎng)站分析時,您會注意到,網(wǎng)頁加載時間與跳出率密切相關(guān)。當(dāng)您分析網(wǎng)站時,最好一起查看這兩個指標(biāo)。

您的網(wǎng)頁加載時間長短可能會對用戶滿意度和轉(zhuǎn)換率產(chǎn)生巨大影響。事實上,64%的受訪用戶表示愿意放棄一個沒有完全按10秒標(biāo)記的頁面。3在越來越多的按需世界中,消費者期望網(wǎng)站的載入速度能夠快速地消耗頁面上的信息。

一個好的網(wǎng)頁設(shè)計和開發(fā)團隊將能夠創(chuàng)建一個快速加載的網(wǎng)站,以便立即向網(wǎng)站訪問者顯示他們想要的信息。即使您的網(wǎng)站在視頻和詳細圖像上很重,熟練的網(wǎng)頁開發(fā)人員也可以輕松編寫代碼,以確保頁面仍然快速加載。

以下是Big Drop的網(wǎng)站開發(fā)者為Mackay River(Idaho的荒野河旅游)開發(fā)的網(wǎng)站的示例。

如您所見,該網(wǎng)站是非常互動的,并且傳統(tǒng)上與較慢的頁面加載(音樂,自動加載視頻,攝影)相關(guān)聯(lián)的許多功能。然而,當(dāng)設(shè)計網(wǎng)站時,Big Drop的設(shè)計師和開發(fā)人員共同努力,確保設(shè)計可以正確編碼,以免影響頁面加載速度。

如果貴公司的網(wǎng)站上有一個緩慢的頁面加載速度,它是需要一個重新設(shè)計的(這不是移動設(shè)備,并在搜索引擎排名并不靠前),您可以隨時與我們聯(lián)絡(luò),并獲得免費報價上怎樣才能讓您的網(wǎng)站加快速度。

可用性和網(wǎng)站設(shè)計

在評估網(wǎng)站的可用性時,您應(yīng)該結(jié)合使用觀察分析和調(diào)查結(jié)果(理想情況下來自客戶)。可用性可以包括幾個不同的組件,例如直觀的導(dǎo)航,訪問者能夠搜索和查找特定的信息,清除呼叫動作(CTA),以及缺少或存在斷鏈或其他故障內(nèi)容。

如果愿意使用您的網(wǎng)站(以及您的競爭對手的網(wǎng)站),您可以向您的忠實客戶提供折扣或其他獎勵,然后再回答調(diào)查問題。總體用戶體驗的某些方面也可以解釋,但是在瀏覽您的網(wǎng)站后詢問用戶的想法仍然是有益的。嘗試堅持是/否問題,因為開放式提示的答案可能難以綜合成可用的數(shù)據(jù)。比如說,“使用這個網(wǎng)站如何讓你感覺到?”,你可以問:“你對這種特殊的經(jīng)歷感到沮喪嗎?”

此外,您可以并行評估其他公司的網(wǎng)站,并觀察自己的差異。在美學(xué)設(shè)計方面,總是有一定的主觀性。但是,通過收集客戶對您網(wǎng)站上與其他用戶相關(guān)的工作的意見,您可以高度認識到大多數(shù)人認為您的設(shè)計工作是否需要刷新。

網(wǎng)站設(shè)計靈敏,適合移動設(shè)備

最后,但肯定并非最不重要的是,您將希望確保您的網(wǎng)站建立在靈敏度設(shè)計的基礎(chǔ)之上,并且適合移動設(shè)備。用戶越來越多地在移動設(shè)備上花費時間,許多人將其視為瀏覽網(wǎng)頁的默認設(shè)備。

與您的競爭對手相比,您的網(wǎng)站性能的某些方面可以提供許多有用的見解,但避免對結(jié)果的比較過于癡迷。有時候,通過過分強調(diào)如何超越競爭對手,您將以短期的解決方案投入太多的資源,而不惜長期的增長。

網(wǎng)站競爭性基準測試工具

當(dāng)您投資于您的競爭對手的基準測試您的網(wǎng)站多少時間,行走肯定是一條很好的路線。作為多年來對不同組織進行競爭性基準測試的人員,我發(fā)現(xiàn)了一些基準測試分析工具,可以幫助我快速(正確地)完成項目。

雖然每個公司都不同,但我一般每年進行兩次競爭性分析和基準測試。初始練習(xí)總是需要最長時間,因為您正在建立基線。但是,一旦您收集到所有信息,可以在六個月內(nèi)更新,并從您正在捕獲的信息中開始繪制有意義的見解。

以下是我發(fā)現(xiàn)的最好的(免費)網(wǎng)站基準測試分析工具。

PageSpeed Insights(由Google提供)

Google PageSpeed Insights測試自從我第一次開始使用以來,實際上有所改變。今天,PageSpeed Insights測試只會分析網(wǎng)頁上的內(nèi)容,并提供有關(guān)如何優(yōu)化它的建議,以便在所有設(shè)備上運行速度更快。

PageSpeed Insights的用戶體驗部分已被永久移入Mobile-Friendlyliness。

要試用關(guān)于內(nèi)容的PageSpeed Insights部分,請訪問Google開發(fā)人員頁面。

Pingdom網(wǎng)站速度測試

對于熟悉Pingdom的人來說,您可能只會熟悉上午3點從他們那里獲得通知的消極感覺,告訴您您的網(wǎng)站已關(guān)閉。當(dāng)然,我從來沒有拍過信使,反過來,我發(fā)現(xiàn)他們有一個非常全面的網(wǎng)站速度測試。


最終,您的目標(biāo)應(yīng)該是設(shè)計一個對您的客戶有價值的網(wǎng)站。這反過來也將為您的組織帶來價值。業(yè)主應(yīng)定期嘗試創(chuàng)新網(wǎng)站體驗,充分吸引用戶的方式。然而,大多數(shù)品牌只有在看到競爭對手做同樣的事情時才會面臨設(shè)計風(fēng)險。最成功的網(wǎng)站是行業(yè)的先驅(qū)者,而不是不斷被遺忘的模仿者。

因此,如果您希望增加業(yè)務(wù),設(shè)計和開發(fā)您的網(wǎng)站,主要目標(biāo)是改善用戶體驗。另外,請記住只做符合品牌標(biāo)識的一些事情。

本文標(biāo)題:建設(shè)網(wǎng)站:競爭對手的基準和分析
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