跨境電商下半場，“雙線購”“VR探店”將成新潮流

近年來電子商務在國內發展迅猛，跨境電商商城平臺也如同雨后春筍般涌現，天貓國際、京東海屯全球、網易考拉、小紅書都成為消費者“海淘”的平臺。

中國從來不缺一家電商企業，但缺少一個提供全景式購物的平臺。2015年，奧買家全球購以“挑遍全世界”為口號，開拓多場景全覆蓋的新型商業零售模式,實現“線上+線下”雙線發展。

隨著全球經濟的不斷升溫，哪種零售商業模式能跑通，是全行業一直在探討的議題。在各項新興技術發展和消費者消費體驗需求提升的背景下，零售行業進入新零售階段。

根據艾媒咨詢發布的數據顯示，2018年全球零售銷售額達到27.73萬億美元，中國社會消費品零售總額增至38.1萬億元，2020年有望突破40萬億元。報告中強調，線上線下渠道深度融合的“雙線購模式”是電商和零售行業未來發展的新方向。

 “雙線購”零售新模式

2017年，奧買家全球購提出“雙線購”零售概念，2018年成為國內首個提出“雙線購2.0”概念的跨境電商品牌。

根據艾媒咨詢發布的數據顯示，超五成消費者認可線上渠道價格低廉和購物方便優勢，而線下渠道品質保障和購物體驗提升則更受認可。渠道差異下，消費者期待融合全渠道優勢的雙線購平臺出現，68.2%消費者表示未來愿意嘗試使用雙線購平臺。

在今年世博會期間，奧買家舉辦了2019國際進口跨境創新合作峰會。奧買家集團總裁劉麗萍在會上指出，通過“雙線購”零售模式，商品的運營成本大大減少，憑借線上平臺+實體店的購物流程全場景化，能第一時間滿足到店用戶所想即所購的消費需求。

“雙線購”零售門店通過精準商品分級，在品類比例調整與開店促銷爆品方面進行精準營銷，根據用戶消費習慣而進行周期性規劃，以數據驅動有效提高用戶的購物效率，用戶能在琳瑯滿目的商品中選出自己的心頭好，逛不夠還可以線上逛、線上買，購物流程雙向打通。

線上線下購物渠道基于渠道屬性各自優勢呈現差異化，但二者優勢又能互作補充，線上線下融合在滿足消費需求方面更適應零售購物渠道發展的趨勢，但消費者對于雙線購模式認知仍存偏差，全渠道打通成消費者最迫切需求。

2018上半年，在全面布局“雙線購”零售門店的業務工作中，奧買家全球購同步實現了線上注冊會員總數超過2倍的增長，銷售額同比增長超過近10倍。

5G應用智能零售

隨著5G商用的臨近，人們已經在想象這項技術將給行業帶來何種改變。盡管“新零售”概念已經風靡多時，但在大多數人的印象中，這個行業似乎很難跟5G技術產生聯系。

隨著5G的到來，得益于5G網絡高帶寬、高速率、低延時的特點，VR/AR技術有望迎來突破，成本也將大幅降低。未來人們可以戴著VR眼鏡購遍全球，在中國卻能到美國的第五大道購物。

5G技術同時驅動零售與大數據物聯網結合，通過研發5G高帶寬、傳輸VR實時視頻，同時結合人工智能識別商品，零售門店可以實現可視化管理，業務部門實現實景、實時直接對店面商品及貨架進行辦公作業，同時以視頻的形式了解并更新商品銷售庫存情況等信息，實現遠程巡店，線上管理的便捷功能。

這就是5G VR探店技術。奧買家集團總裁劉麗萍表示，目前奧買家全球購每個線下零售門店都擁有數十種智能設備，數據部門通過5G網絡快速連接各種設備，把控各種設備的運行狀態、使用情況，并以數據化的形成報告，提高了業務部門的運營決策以及門店經營的總體效率。

不僅如此，通過5G高帶寬結合VR實時視頻，也可以開發出5G VR購物功能。用戶不僅能遠程查看店鋪中的商品，了解商品的真實陳列情況，還能實現點擊商品，購買商品等功能。用戶足不出戶，便能在家中如身臨其境般線下逛店購買，方便又快捷。

跨境電商新趨勢

在新零售概念的普及下，線上線下融合已經成為行業共識，消費者已經越來越享受“線上下單，線下配送到家”的購物體驗。集合智能購物與沉浸式體驗的新型零售店，也能讓用戶更徹底地了解商品，真正實現“線上+線下”雙線融合發展。

奧買家集團總裁劉麗萍在接受創業邦采訪時表示：“將線上大數據下的數字營銷應用到線下的場景，帶來的轉化率和復購率提升遠遠超于傳統零售，可以為消費者帶來全場景的購物體驗，隨時隨地都可以進行購物，并享受線上線下同款同價。”

雙線購零售模式，通過打通APP、小程序、線下門店數據一體化，建立新型零售模式，通過線上賦能線下、線下引流線上，實現雙線貫通。圍繞雙線購零售、AI技術、溯源技術，目前奧買家創新團隊已擁有超過100項知識產權。

相關數據顯示，跨境進口零售電商交易規模預計到2019年上升至6202.6億元。目前奧買家全球購業務涉及近10萬種海外商品3000多個品牌，覆蓋了歐洲、美國、澳洲、日本、韓國以及中國港臺地區等50多個國家和地區。

在持續開放戰略和強大內需驅動下，中國消費市場在全球消費市場的份額和貢獻率正在日漸提升，國內居民消費升級的趨勢愈發明顯，多元化、高質量品類的商品需求強烈，這些因素直接帶動了跨境電商的發展。

未來在5G技術的驅動下，VR購物和雙線購模式將使海外產品更加便捷地“直接觸達消費者”，使消費者可以足不出戶買到全球好貨。

文章題目：跨境電商下半場，5G將帶來哪些新突破？
網頁網址：http://m.newbst.com/news21/102971.html

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