“新零售”最早是在2016年10月被提出來的。

雷軍說，某一天上午，他在一個論壇上講到了新零售的概念；當天下午，馬云在另外一個城市的會議上也談到了新零售；很快，劉強東也提出了“第四次零售革命”的概念。

幾乎是在同一時間，大家都提出了新零售。什么是新零售？為什么新零售突然成為熱門話題？為什么這么多企業都要涌入新零售的戰場？

那么什么是新零售？

新零售，就是效率更高的零售。

面對新的挑戰，將線上線下的優勢結合起來，創造更高效率的零售，就是新零售的使命。

為什么新零售成了品牌升級主趨勢

消費者對商品和服務的品質的要求在提升，品牌升級已成必然。

新零售強調對商家的賦能，通過大數據、人工智能等先進技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈。這正是當下商家最需要的變革。

在消費升級的驅動下，越來越多的商家需要的不僅僅是銷售商品的渠道，他們需要的是品牌升級和迎合消費者的需求。隨著人們生活水平的不斷提高，消費需求也在同步提升，當消費升級再次來臨，消費者對于商品品質要求進一步提升。

新零售正是在這個節點應運而生的產物，以互聯網為依托，運用大數據、人工智能等先進技術手段，對商品生產、流通、銷售過程進行升級改造，并對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的新型零售模式。

如何完成品牌升級，答案就是依托互聯網和新零售。品牌可以借助互聯網的大數據技術找尋消費者的痛點，升級消費場景。

例如：天貓與寶潔旗下SK-II等知名品牌打通線上線下會員打通，先后投資布局銀泰、百聯、蘇寧、三江購物等，為消費者創造的價值不僅僅是商品，而是一種全新的消費體驗。

它像商場又不是傳統商場，像購物中心又不是傳統購物中心，它是一個消費的社區又是一個吃喝玩樂的中心，又是一個消費者連接的中心，它真正基于消費多場景，為消費者提供便利。

品牌新零售營銷升級玩法

新零售店的興起的最主要原因就是新一代消費需求的升級：年輕一代的崛起，使得消費需求發生了天翻地覆的改變，傳統零售以及電商零售已經不能滿足泛90后一代的消費需求。

而90后、95后一代消費個性化、需求多元化、分享社交化的特點，也促使新零售業態快速到來，同時產生了新零售營銷升級的新玩法。

1. 社交媒體助力，線上營銷成主趨勢

微博成為助力狂歡的主力戰場之一。通過微博直播資源精準投遞目標用戶，借助信息流資源實現全面覆蓋。

天貓聯合超多家品牌參與聯合海報定制，形成官微聯動集中發布，打造品牌聲量制高點。聯合眾多大腕明星、品牌大佬深度解讀理想生活，將"理想生活"這一命題深入人心。同時近百位人氣KOL和幾十家的品牌參與了造勢。

而在聲量上，截至今日，微博 6·18的#理想生活狂歡節#累計閱讀量高達48.9億，討論量也達到了1285.6萬。

2. 線上線下渠道相融合，交叉營銷

據消費數據顯示：現在線上銷售僅占中國社會消費品零售份額的15%，線下市場約占85%。其實在電商行業火爆的今天，線上的銷售占比的發展空間非常大。新零售的本質通過數據和技術的打通，線上與線下融合，消費者就能夠享受到更有意義、更有優勢的服務。

所以線上品牌會逐漸布局線下渠道，使得線上與線下渠道有機融合，實行交叉營銷，形成全渠道資源共享，成為新零售行業發展的新方向。

3. 節點借勢營銷，加大優惠力度

無論線上電商還是線下門店，節日是最好的營銷節點，新零售也不例外。綜觀今年天貓618，許多重要品類收獲了爆發式增長，“一小時成交超去年全天”的現象成為常態。

例如盒馬生鮮，據易觀數據分析，每到節日節點盒馬生鮮APP的使用時長和銷售都是平時的幾倍，同時在節點也會加大促銷營銷活動。易觀數據監測顯示，盒馬的節慶和熱點事件營銷效果立竿見影，活動期間用戶日使用時長均會出現大幅增長。

新零售的核心是從向消費者銷售商品轉向服務消費者。這樣的變化是一個漫長的過程。零售業將轉化為新的生活方式，成為交換價值主張的載體，這會成為零售業發展的重要趨向，也會進一步催生新的零售物種。

今年無論是天貓還是京東都讓新零售的玩法再次升級，未來新零售也會推出越來越多的新玩法。

新零售未來的發展不可限量，而我國也會有越來越多行業涉足新零售領域，與我們的生活息息相關。美國“新零售教父”喬·韋曼說過：中國企業有望成為新零售全球領導者！

當前名稱：新零售大派對：現在get營銷新玩法還來得及
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