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店鋪有流量沒有轉化?從這兩方面解決

2013-09-29    分類: 網站建設

店鋪最重要的兩個東西是什么?流量和轉化。沒有流量作為基礎,轉化再高都沒用。有了大量進店流量,店鋪才能運用詳情頁、優惠活動等各種方式轉化提高轉化。那么,如果店鋪有了流量卻沒有轉化,我們需要從哪幾個方面去尋找原因呢?我們可以通過流量來源和寶貝兩方面來分析。

 店鋪有流量沒有轉化?從這兩方面解決

一、流量來源分析:

 

流量從哪些渠道入口進入的?這個很關鍵。小伙伴可以從生意參謀一流量一流量地圖一流量來源,來分析。因為不同入口流量的人群屬性不同、支付轉化率不同。流量來源主要是: 淘內免費、付費流量、自主訪問、淘外流量、其他、站外投放六個。

 

舉個簡單的例子: 店鋪第一天: 如果以上每個入口的流量分別都是100個流量,那么今天一共是600個流量;店鋪第二天:總流量也是600,但是站外流量為350,其他5 個流量分別為50,也就是其它5個入口的流量減少,而站外流量增加,總流量和昨天一樣大。

 

那么第二天我們的轉化率肯定會降低,因為站外流量不精準,,導致店鋪整體轉化率相對昨天有所降低。

 

也就是說,如果流量集中在轉化低的入口,那么我們當天的轉化率肯定不會好。一般轉化率高的為“自主訪問”入口:

 

知道店鋪流量的構成之后,如果流量結構不健康,我們還需要對此進行優化。畢竟一個店鋪的流量來源里免費流量應該占主要部分,其次是付費流量。直通車鉆展等付費流量以及站外流量過多,就說明店鋪對這些流量的依賴性太強,不利于店鋪的長遠發展。

 

二、寶貝分析:

 

1、標題是否精準: 舉個簡單的例子,一個賣套頭毛衣的女裝店,某個單品的標題為:

 

02017 秋冬新款毛衣女韓版寬松學生針織衫打底潮流;

 

22017 秋冬新款毛衣女韓版套頭寬松學生針織衫打底潮流;

 

以上兩個標題,標題2 相對標題1加入了“套頭",那么這個標題更符合寶貝屬性,搜索這個標題關鍵詞進入店鋪的流量會更加精準,轉化率也自然優于標題1。

 

2、價格: 生意參謀一競爭,查看店鋪流量流失去向,如果流失去向店鋪價格比我們高,那么可以排除是價格原因導致的轉化率低;如果流失去向店鋪價格比我們低,那說明可能是價格原因導致轉化率降低:

 

3、寶貝賣點不突出:

 

生意參謀一-商品效果一單品分析一一商品來源去向Top5,分析流量去向,觀察去向產品的評價,看該產品是否有不好的評價,將這些差評的點,提煉出來,作為我們的賣點;

 

4、sku 是否太單一: 舉個例子:一個賣女士毛衣的店鋪,今年流行紅色毛衣,她的寶貝款式沒有問題,但是沒有紅色的sku,而是以去年的白色sku 主推,這種情況就sku 單一。每年的流行風向標是不一樣的,這個需要我們多去觀察市場。

 

5、詳情頁: 詳情頁的美觀度,以及內容化營銷。大家知道,現在詳情頁流行小而美。統一風格,統一模特,形成自己的風格定位,加上投放視頻、營銷方案,使買家在這里能夠得到更多的體驗,這樣轉化率自然不差。

 

6、評價: 評價一直以來,促進寶貝成交起著重要的作用,很多買家點擊主圖進來之后,第一個看到就是買家評價,而不去看詳情頁。評論很多的寶貝而言,主要是否有差評,及時處理或者差評營銷等。

 

從寶貝層面來說,如果能做好這十項,寶貝的轉化率肯定會很好了。這個時候再配合店鋪運營做好引流工作,轉化率效果會很明顯。所以說想要解決有流量沒轉化的難題,從這兩個方面著手,輕松搞定。

 

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文章題目:店鋪有流量沒有轉化?從這兩方面解決
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