2022-06-07 分類: 網站建設
為什么社交網絡的設計這么復雜?
最近接二連三的發現,在好多朋友的個人主頁下面都顯示了這么一句經典的話。
“ — 朋友僅展示最近三天的朋友圈 — ”
在其個人資料欄里面,微信還展示了其“個人相冊”的小圖截屏,似乎在告訴你,你朋友沒有屏蔽你哦,但是一點進去則發現,只能看到最近三天,有種赤裸裸被騙的感覺。
難道大家都開始關閉朋友圈,關注內心了嗎?
我認為不是。
微信推出這樣的功能,這是基于現實用戶的操作數據的考慮。例如我朋友圈就有這么一類人,每次發完的內容,過一段時間就不見了,要么是刪了,要么隱藏為僅自己可見。
發一條,刪一條,其實挺累,手指操作不一定會累,但心一定非常累。
而“三天朋友圈可見”,則是把他們的需求用功能實現了而已,不用每次再刪了,還能順便光明正大的告訴別人,我沒有屏蔽你哦。
該功能本質上是一種閱后即焚,如果說Snapchat的短視頻閱后即焚是一種獵奇,那么微信的朋友圈閱后即焚屬于哪一類?
為什么要把你的朋友圈設置為最近三天可見?
這樣的問題其實非常敏感,這種問題不太好問,但是如果去問的話,估計得到的也一基本都是正面,或者中立的回答,諸如:
“保護自己隱私嘛,你看現在微信里陌生人這么多,沒必要讓所有人看到啊。”
“我既往不咎,安住當下嘛。過去的已經過去啦,何必糾結呢?”
“大爺我境界高唄,才不需要別人關注。”
......
但實際上,真正的答案我認為一定隱藏在背后,是一些不愿意啟齒的東西,一種負面的情緒,諸如:
“每天看著那個投資人,這個創業者這么牛逼,感覺自己發的東西好lOW啊,他們看到我的朋友圈會怎么想,哎呀好難受,我自己都不想看”
“我感覺我以前發的東西太沒價值了,你們不要看啊”
“我發的內容毫無營養,那些牛逼的人一定是不會關注我的”
......
是的,社交網絡中,只是單純發出求關注的聲音是沒多少人看的,但是如果表現出某種優越,并且你們愛關注不關注的姿態,才更容易獲得關注。
本質上,每個人都希望UGC的社交網絡,可以成為自己PGC的社交媒體。
而事實上并不是所有人擁有PGC的能力,擁有PGC能力的人,在微博、陌陌、快手等等平臺都是紅人,獲得的關注也足夠,反而不是那么需要熟人圈的關注。
但絕大多數人,獲得關注的渠道就這么被束縛在熟人中了,所以各種需求也就來了。
從微信的朋友圈來講,這些需求包括。
陌生人不可見:所有沒有加好友的人最多只能看見十條朋友圈,或者一條都不能看到。
屏蔽看其朋友圈:對某些不停獲得關注的人特別討厭,愛秀愛曬,內容毫無營養,但是又不好意思刪,所以有屏蔽其朋友圈需求。
不讓其看自己朋友圈:對某些無法刪除的陌生人,但又不需要進入自己社交圈的不讓其看到朋友圈。
單獨發指定可見:對閨蜜、大學同學、同事進行分組,每次小心翼翼的發送,誰能看,誰不能看。(光分組就夠累的)
單獨發指定不可見:雖然對對方開放了朋友圈,但有些內容是不想讓其看到的,于是每次發朋友圈還可以把指定的人一個個,小心翼翼的排除在外。
閱后即焚:以前大家靠手動完成,一條條發完之后刪掉或者設為私密,這樣可以不讓別人看到。現在有了朋友圈半年內容可見,三天可見的選項,則直接滿足了這樣的需求。
你看,咱們的朋友圈真實夠復雜的,不能夠體會到足夠的人性黑暗的產品經理,也一定是做不出好產品的。
把社交搞得這么復雜不能怪微信,對面的Facebook也有同樣類似復雜的功能,這個世界上的人性都一樣,文化層面有所差異,但是所有人性底層并無區別。
所以我們需要反思的一個問題是,這樣的好產品,對你來說真意味著好嗎?
在《象與騎象人》這本經典的心理學通俗書籍中,作者將人腦系統分為控制系統以及自動化系統,我們絕大多數行為都來自于自動化系統,例如騎自行車,開車,打字等等,而控制系統一般用于需要作出復雜決策的事情。
因此,我們每天的生活都依靠無意識的自動化系統進行,毫無察覺,而控制系統只是偶爾出現,如果發現自己拖延,無所事事,想要啟動控制系統去對抗自動化系統,則注定失敗,因為控制系統每天有其注意力上限,而自動化系統永不疲倦,如同永動機一般。
作者把控制系統比作騎象人,自動化系統比作大象,真正決定我們行為的是大象,而非騎象人。
所以社交網絡、信息流這些產品都是為你心中那頭大象設計,而不是為騎象人設計。
但同時作者指出,要控制大象并非不可能,需要耐心,需要技巧。
說個中國的古典故事,曹沖稱象,當時曹沖為了把大象帶到船上去稱重,本來大象怎么都不肯動,但是曹沖最后在大象面前擺了一串香蕉,大象終于聽話的動了。
是的,我們需要的就是自己制作香蕉,引導大象去做對的事情。
要把“象與騎象人”搞懂,需要閱讀大量心理學書籍,以及進行各種實際體驗,這不是我這篇文章能解決的事情,各位有興趣可以自己去看書。
我這里能夠聊的還是微信,談一談我自己如何不焦慮面對微信,與大象和平共處的經驗,各位也可以試試。
1)保持朋友圈關閉,發內容再開啟的狀態,有需要發朋友圈的時候再打開朋友圈發送內容,發完后順便可以再看一下朋友圈,然后再關閉。
而這樣表面看起來比較麻煩,每次都需要去設置中開關,但相比于動不動就打開朋友圈刷一刷,看到有誰給自己點贊就回去刷一刷的行為,實際上能幫你節省大量時間,并且也并沒有完全關閉朋友圈,只不過能夠大幅度的降低刷屏次數。
2)標星好友,主動關注。對于自己真正關注的那些朋友標星,將被動刷朋友圈,變成主動關注,這樣你也會與朋友建立起更加點對點的關注,你跟朋友的關系會變得更為緊密。
3)取關所有公眾號,再重建關注。錯過任何公眾號都不至于讓你損失幾個億,10萬閱讀的營銷號絕大多數內容都是為了哄你的大象買買買,毫無意義。
我此前就清空了一次公眾號,在第二天開始隨緣關注各種公眾號,并且盡量會去點開,而半年之后,可以再做一次清空,再重復一遍。
4)屏蔽一切即時通訊之外的被動通知,關掉各個APP的消息通知,減少今日頭條類內容的打開時間。我不反對碎片化閱讀,我反對的是被動閱讀。被動閱讀的主動權是在大象那邊,而不是騎象人這邊,我們需要把注意力爭奪回來。這與關閉朋友圈,標星好友的邏輯是一樣的。
大象是需要引導的,你作為騎象人不引導它,它就只能被其他誘惑所引導。
5)重建主動閱讀行為,看那些你重新關注的公眾號,聽喜馬拉雅上下載的音頻,或者訂閱的各種知識文化類的付費內容,以及看一些kindle電子書,系統化的知識,小說,好的壞的都可以看,不管怎么樣,這些內容都必須是你經過主動決策過的選擇。
以上,我在做的事情,都是規避被動,強調建立主動的過程,這是對大象引導的過程。
回到最開始的話題,為什么社交網絡的設計這么復雜?
我認為原因有很多,但是大原因在于,所有的設計都是為了取悅大象而設計,爭奪騎象人的位置,大象嚷嚷著要什么,就為其設計出什么。
但問題是,這種注意力的被動式爭奪最后都是不負責任的,是商業化的,我們不能從中獲得某種更深刻的體驗與成長,更多的都是被膚淺的表面吸引,所以我們在社交網絡、社交媒體中收獲的往往都是無聊與失落。
真正能夠陪伴大象成長的,是騎象人的角色,其必須擔當起引導者的角色,對一切信息一切誘惑,盡可能的建立起更多的主動權,負起責任來。
分享標題:社交網絡如何做微信營銷
標題網址:http://m.newbst.com/news30/164280.html
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