2021-02-20 分類: 網站建設
隨著消費升級和商業模式的不斷革新,線上線下融合升級的新零售概念被企業和互聯網廣泛提及,而連接線上場景與線下服務,微信小程序給處在轉型的實體門店帶來了零售革新的新思路,有觀點認為,小程序將成為線下商業的大入口。那么,小程序能否成為線下門店撬動新零售的杠桿?
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從“附近的小程序” 到“附近的店”
智店讓門店服務電商化
我們知道,微信在整個移動互聯網生態中,一直扮演“連接器”的角色,連接人、商業和服務。微信在連接人上已經做的非常成功了,根據騰訊最新公布的數據,微信月活躍用戶數已經達到9.38億,這個數字意味著,按中國13億人口來算,近七成的用戶都是微信的活躍用戶,微信成為一種生活方式的目標已經實現,可以說微信已是移動互聯網中的獨立生態王國,現在微信要借小程序收割線下的流量!無論是線上流量還是線上場景,微信小程序對于線下零售店都有充分的吸引力。
小程序上線以來,一些大品牌都在做小程序,其中的零售商越來越多。在6月14日的微信公開課上,萬達小程序就被作為微信小程序的又一經典案例,不僅上線了手機號登陸、線上停車繳費、限時搶購等功能,未來萬達商場還將通過小程序實現點餐、排隊、優惠券發放等功能,通過小程序及公眾號的分享能力、信息推送能力再把會員從遠場線上拉回到線下。就萬達商場這樣的線下實體店來講,背靠萬達這座大山又有騰訊支持,快速切入小程序實現線上線下融合的新零售轉型并不困難。
但是,對于預算不充裕,甚至沒有多余的開發成本的中小商戶來說,又該怎么樣趕上小程序這個風口?作為國內的微信開發企業,微盟發布“智店”小程序解決方案,給出了答案。
在微盟創始人兼CEO孫濤勇看來,未來即使是再小的店,都能有自有的新零售平臺,而且成本幾乎為零。微盟智店小程序將免費幫助線下門店以小程序為基礎,加上微信支付、卡包、公眾號、掃一掃、社交分享等微信各方面能力加持,零售業玩法變化多樣,零售最核心的“人、貨、場”等元素將迎來新的變革。
據悉,智店小程序快速提供服務、支付的商業閉環,讓線上功能和線下場景相互連接。未來用戶需要線下服務時,在微信附近的小程序中就能直接找到或搜索到附近的店并到店消費,享受到商家提供的服務。小程序的線上入口將為餐飲等門店提供便捷入口,讓本地門店的服務電商化,實現線上線下融合的新零售升級。
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從“等客來店”到抓取流量
小程序將成線下商業大入口
以前,線下零售實體門店的客戶覆蓋范圍不過門店周邊的幾公里范圍,等客來店的傳統零售方式讓獲客渠道極為有限。依托小程序的線上流量,門店可大化挖掘微信用戶價值,為實體門店帶來更多客戶。
據悉,智店小程序將線下門店與線上會員、營銷打通,完成了門店與消費者的連接,通過公眾號、附近搜索、掃一掃、社交分享等多個渠道直達商家的小程序,在助門店商戶拓寬線上渠道的同時,實現精準的會員營銷。通過小程序,門店可主動借助線上的微信流量抓取自己的客戶,同時降低獲客成本。
微盟創始人兼CEO孫濤勇認為,未來只有一種業態,那就是線上線下融合,而小程序將會成為線下商業大的入口。
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打造去中心化新零售 小程序是破解之道
對于依托O2O平臺上的實體門店來說,沒有屬于自己的用戶和流量是最根本的痛點。在新零售時代,流量和用戶必須要掌握在門店自己手里。小程序將是去中心化新零售的破解之道。
以公眾號、小程序等為主陣地,微盟將幫助企業商戶對人、貨、場商業元素進行重構,打造去中心化的新零售體系,圍繞移動商城、門店、收銀、物流、營銷、會員、數據等核心商業要素重點布局,賦能商家。
孫濤勇認為,在電商和O2O平臺主導的新零售模式下,中小企業仍然要依托平臺統一流量入口才能生存,企業仍需要花費不菲的價格導流,但導入的流量很多時候卻成為平臺的流量,最終企業還要再從平臺購買流量,惡性循環帶來的卻只是碎片化的銷售額,企業根本無法獲得核心的用戶數據,也無從建立自己的crm。
相比傳統電商布局的中心化的新零售業態,去中心化的新零售是中小商戶的必然趨勢,而小程序則是打開去中心化新零售的鑰匙,微盟智店小程序解決方案也將成為線下全行業商戶邁向去中心化新零售之路的重要助力。
文章題目:中小企業如何玩轉新零售?看智店小程序如何做
文章起源:http://m.newbst.com/news32/101932.html
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