如果這篇文章的標(biāo)題吸引你,你很有可能會看到某種維恩圖,其中有十幾個圓圈顯示用戶界面(UI)和用戶體驗(UX)之間的重疊。本文對此沒有任何異議。但它確實以另一種方式解釋了UI與UX。
用戶體驗設(shè)計師可以使用的最強大的技術(shù)之一是講故事。故事允許觀眾以更有意義的方式與主題相關(guān),并希望幫助他們更好地理解主題。
烹飪比喻
讓我們從走出數(shù)字世界開始吧。
經(jīng)驗和食物是相互聯(lián)系的,但卻是分開的。
考慮準(zhǔn)備一頓飯的想法。好的成分增加了制作美味菜肴的可能性; 然而,這些成分的制備和組合方式也非常重要。此外,餐點或課程中的菜肴搭配也很重要。
良好的膳食由有意組裝和操作的成分組成,以產(chǎn)生比其各部分的總和更大的吸引人的味道。這是一個好的用戶界面。
然而,經(jīng)驗超越了這頓飯!
通過專注于食品,我們根本沒有談?wù)擃櫩偷挠貌湍繕?biāo),或者他們對付出的錢的期望。四星級餐可能適合周年晚宴,但如果餐館主要有興趣在進入重要會議之前快速咬一口,那就完全錯了。漢堡的滿意程度很大程度上取決于你是否支付了5美元或50美元。
經(jīng)驗和食物是相互聯(lián)系的,但卻是分開的。
想想你所在地區(qū)的餐館。為什么有些人會堅持幾十年而其他人來來去去?是因為持久的食物是最好的食物而其他食物是最糟糕的嗎?這當(dāng)然是一個因素,但更大的經(jīng)驗是一個更好的指標(biāo)。服務(wù)怎么樣?什么是氛圍?位置方便嗎?他們用優(yōu)惠券或“歡樂時光”折扣來吸引你嗎?你覺得你得到你付出的代價嗎?
現(xiàn)在,讓我們從烹飪平面轉(zhuǎn)移到2D屏幕世界。
深入了解UI設(shè)計
那么,什么是用戶界面設(shè)計?這很難定義。眾包(即維基百科)定義基本上說“用戶界面設(shè)計是軟件用戶界面的設(shè)計”,這不是很有啟發(fā)性。
理解它的更好方法是通過將用戶界面解構(gòu)為UI設(shè)計者所關(guān)注的領(lǐng)域的過程。實際上,在設(shè)計用戶界面時,UI設(shè)計師會考慮多層UI設(shè)計和多個因素。
用戶體驗是關(guān)于(感知)性能
等等,是不是讓應(yīng)用程序快速開發(fā)人員的工作?UX與速度有什么關(guān)系?
假設(shè)UI設(shè)計師是餐館的廚師。顯然,它們是決定食物釋放速度的關(guān)鍵決定因素。
但想想服務(wù)員/女服務(wù)員做了什么。他們通常會問你是否想先喝點東西。這不需要廚師的任何努力,它可以讓客戶在等待時做點什么。然后,在您訂購后,他們會為您帶來一些事先準(zhǔn)備好的面包。坐下幾分鐘,你喝酒和吃東西,你已經(jīng)有了餐廳的經(jīng)驗,你還沒有嘗試任何真正的食物。最后,如果食物花了很長時間,一個好的服務(wù)員或服務(wù)員會更新你,可能會告訴你等待多久。
即使在休閑餐廳,您也可以獲得訂單號,這樣您就可以了解需要等待多長時間。
等待20分鐘的食物,桌上沒有任何東西,感覺需要花費20分鐘,還有一杯好酒和一些小吃。重要的不是絕對時間和感知時間一樣重要。
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