2016-10-10 分類: 用戶體驗
進入到web3.0的時代,網站不再僅僅是一個企業展示名片,而是要利用公司網站創造價值,是公司擴展新的營銷渠道和品牌影響力的工具,所以,網站的用戶體驗是非常重要的,提高用戶體驗有哪些“雷區”是不能觸碰的呢?
一、網站打開速度慢或打不開
網站打開速度毫無疑問被排在了首位,這個因素也是影響網站用戶體驗比較直接的,試想一下,你打開一個網頁10秒鐘還沒打開是什么感受,經過網絡的調查,如果網頁5秒鐘還沒有打開的話,那么用戶流失率或許可以達到八成。
如果你的網站出現了這個問題的話,一定要對網站的訪問速度進行優化,如果服務器不穩定,則換成國內靠譜的服務器,如果網站圖片過大或過多,則要對網站的加載方式調整,同時在保證正常瀏覽的情況下壓縮圖片,使圖片盡可能小一些,提升網站的打開速度。
二、網站兼容性
如今瀏覽器的版本和品牌的別的多,每一個品牌都有一批忠誠的用戶,不僅僅是pc端,移動端也有訪客,所以一定要做好網站的兼容性,把網站的兼容性放在第二位也是因為,客戶訪問你的網站之后,卻發現網站串版,根本沒法瀏覽或者瀏覽體驗很差,也會讓網站的用戶體驗下降很多,智能手機的普及讓移動端的訪客也越來越多,所以最好使用H5技術開發網站,企業完成網站后也會進行測試,可以自適應不同設備尺寸,讓網站更多瀏覽器兼容,有利于網站用戶體驗。
三、網站廣告過多
網站的廣告很容易讓人反感的,之前看到一個網站,在banner圖上邊放大量橫幅廣告。這樣的網站是很影響用戶體驗,如果網站中一定要投放廣告,一個頁面最好不要超過兩個廣告,而且廣告最好與網頁背景色相搭,盡量顯得不要那么突兀。
四、內容有價值
搜索引擎蜘蛛喜好原創優質的內容,如果你的網站中擁有優質的原創內容,你的網站更被搜索引擎和用戶所喜歡,你的網站被抓取,收錄和展現的機會就更好,排名和流量更好,從而達到網站優化的效。
優質的內容不只要原創,還必要內容與網站的主和產品特色相干,,要和網站的主題具有相關性,否則搜索引擎會判罰越界引流,即使不被搜索引擎懲罰也分散了網站的權重。
五、即時通訊
網站肯定要有在即時通訊的功能,客戶在對網站的產品或者服務又疑問的時候會及時給客戶反饋,給客戶良好的購物體驗,如果網站沒有這個功能,訪客如果還在觀察階段則會多去找幾家產品進行對比,自然流量也就流失了,降低的網站的轉化率。
對于網站的用戶體驗總結的這五個雷區,是從客戶進入訪客到成單過程應避免的注意事項。只有從客戶的角度出發才把網站的用戶體驗做的更好,畢竟用戶體驗,就是用戶的體驗嘛!
網頁標題:想提高網站用戶體驗要避免哪些雷區
文章網址:http://m.newbst.com/news39/46989.html
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