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小程序只是賣貨?不!它還幫你的店打造品牌

2021-02-08    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

商家的表層需求就漸漸從“把東西賣出去”,變成了“提高曝光度把商品賣出去”,再到“如何能在盡可能減少付費的情況下把東西賣出去”。

平臺和商家

小程序電商商城平臺一直以來都是商家的選途徑,無論是淘寶、京東、亞馬遜,入駐一個電商商城平臺,上傳自己的商品和商品詳情,打通支付環(huán)節(jié),商家就擁有了一個自己的網(wǎng)店。網(wǎng)店和實體店配合,成為商家最樂于使用的經(jīng)營模式并沿用至今。



幾乎每一個電商商城平臺早期都會有“紅利期”,入駐得越早,收益就越高,而越往后入駐的店鋪,能從平臺直接獲取的流量也就越少。電商商城平臺給了商家和消費者極大的便利,也通過商家填充了平臺的內(nèi)容,借此把平臺本身發(fā)展成為了一個鏈接消費者和商家的絕對“中心”。

店家可以通過平臺獲得訂單,銷售商品,但是要塑造一個屬于自己的品牌很難,因為在電商商城平臺,大的品牌就是“平臺本身”,喧賓奪主的事情永遠不會發(fā)生。

平臺的發(fā)展和商家訴求的變動


最初,商家的訴求只是“把東西賣出去”,所以選擇了入駐電商商城平臺。早期處于流量紅利期,店鋪和商品的曝光度很高,所以訂單量也不少,成交額更是喜聞樂見。隨著電商商城平臺的發(fā)展和平臺用戶的累積,流量變得不再免費,這個時候SEO等手段應運而生。再接下來,當平臺進入相對穩(wěn)定的階段,就開始限制曝光,如果想要高的曝光量就必須要購買增值服務(wù)。

商家的表層需求就漸漸從“把東西賣出去”,變成了“提高曝光度把商品賣出去”,再到“如何能在盡可能減少付費的情況下把東西賣出去”。當我們看到商家的表層需求越來越低的時候,我們也該看到商家的實際需求是在增長的。


商家希望借助平臺的力量,但更希望能夠讓自己成為中心,這個時候“品牌理念”就出現(xiàn)了。商家開始積極打造自己的品牌,無論是服裝箱包、生鮮零食、大米糧油,一個個品牌橫空出世,大家都開始講述自己的故事并且注冊商標、官網(wǎng)、app,希望“即便不在平臺,消費者也能找到我”。

官網(wǎng)不僅僅能做品牌展示,也能以商城的形式出現(xiàn),做到線上支付,對商家來說意義較大,再加上自適應,消費者的操作也比較方便了。而app雖然開發(fā)耗時又昂貴,但如果消費者更傾向于手機端購物,那也是很方便的。不過,除了官網(wǎng)和app之外,現(xiàn)在商家又多了一個選擇——小程序。餐飲、酒店、服裝行業(yè)的商家,都紛紛選擇開發(fā)自己的小程序,打開“附近的小程序”,你就知道了。

小程序的優(yōu)勢

小程序一共有5個優(yōu)勢,在這里跟大家仔細解讀一下:

1.平臺費率高

平臺的費率有越來越高的趨勢。平臺“入駐條件苛刻”、“店鋪名稱限制多”這些問題跟費率高相比,其實真多不值一提。選擇入駐電商商城平臺,就已經(jīng)做好了郵費支出、退換貨成本高等準備,再加上人工和包裝,其實能賺的錢是有限的,還要再被平臺剝離一部分。

當然,平臺費率是合理且應當?shù)模吘蛊脚_的運營費用和廣告投放費用也都是天文數(shù)字,平臺抽取一定的費率也是為了更好更穩(wěn)定地提供服務(wù)嘛。營業(yè)情況很好的商家也不在意這個,但是剛開始創(chuàng)業(yè)的公司,當然是能省則省,在這方面可能就會考慮更多。


小程序就不存在“費率高”這個問題,它本身的去中心化的產(chǎn)品理念就注定了它不會是向商家征收費率的,小程序不是平臺,它只是給商家一個機會,讓商家能夠自己成為平臺。

2.平臺競爭激烈

平臺內(nèi)的競爭,是十分激烈的。往往商家為了更高的銷量就不得不選擇購買增值服務(wù),但如果友商也選擇了增值服務(wù),就只能開始競價了,競價讓獲客成本變得越來越高,行業(yè)也就進入“成本越來越高”的惡性循環(huán)中。

但是在小程序,這樣激烈的競爭是暫時不存在的。畢竟小程序的展示,一是搜索小程序名,二是搜索附近的小程序。搜索小程序名,只要名稱正確,就能找到相應的小程序,而附近的小程序排列,則是以搜索者本人的坐標為準,由近及遠展現(xiàn)小程序,這個排列方式是按照遠近的,越近就越靠前,非常公正。

當然,由于小程序是這樣的排列機制,所以越早開發(fā)屬于自己的小程序就越有利,不要等到其他人用掉了你想用的小程序名稱,再悔不當初。

3.品牌化需要小程序

品牌是一個非常獨立的事情,除非是主線副線的關(guān)系,否則每個品牌都是相對獨立的。如果一個品牌必須基于一定的平臺呈現(xiàn),那么這個品牌能做的事情就非常有限,因為商家是無法突破平臺的所有限制的,而且在平臺,是平臺管控用戶,但如果是官網(wǎng)和小程序,用戶都是屬于商家自己的。沒有費率也沒有各種限制。


4.擁有更多主動權(quán)

運營規(guī)則和會員體系,在平臺內(nèi)是無法做到完全自定義的。但在官網(wǎng)和小程序則自由得多。小程序的開發(fā)到上線只需要一周時間,而且優(yōu)惠活動是商家可以自定義的,不管是不是電商節(jié)日,想做活動就做活動。商家在自己的小程序里,可以擁有更多主動權(quán)。

5.支付操作更方便

小程序基于微信而存在,使用微信支付也非常方便。不需要跳轉(zhuǎn)任何app就能直接達成,根據(jù)“每多一次跳轉(zhuǎn)就會流失20%~30%的用戶”規(guī)律來說,直接達成支付是最好的,可以減少支付者的猶豫成本和猶豫時間,成交率也自然會有所提升。

其實對于現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在多家企業(yè)都是在走向互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)絡(luò)是業(yè)務(wù)的發(fā)展大資源,互聯(lián)網(wǎng)+勢在必得!

新聞標題:小程序只是賣貨?不!它還幫你的店打造品牌
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