2021-02-20 分類: 網站建設
飛速發展的大數據除了改變人們生活的方方面面、促進社會快速進步之外,也為企業這個社會主體帶來了更為直觀和有效的影響。近年來,企業大數據應用逐漸普及,大數據更廣泛地應用到各領域企業中。
那我們具體應該怎么做呢?如何把大數據運用到公司發展上?
在過去的商業模式里,無論是用傳統的銷售方式還是通過PC端的電商商城平臺只要將產品賣給消費者就可以。
而在移動互聯網的時代,你要知道這些產品是誰在用,TA在哪個城市?住哪里?聯系方式是什么?還有沒有人在為用戶服務?服務的好不好?TA的圈子還有多少潛在用戶?……在移動互聯網時代我們談的企業大數據,其實不僅僅是產品的生產、制造數據,而是用戶和服務的數據。
一個沒有記錄和分析用戶數據的企業是沒有未來的!這是傳統企業要非常警惕的事,擁有持續市場的一定是擁有用戶的品牌。
很多傳統企業銷售忽略了如何用產品與用戶建立關系,他們的最初做法是用戶購買產品,工作人員已做了DM或人工記錄了用戶的相關聯系方式就可以了。后期服務定期以短信或電話問候的方式與用戶進行機械的溝通。其實這是一種誤區,這樣被動的做法不僅增加客戶的反感,而且已經不能滿足用戶與品牌、服務的需求了。
在移動社交互聯網的世界里,一切都是連接的節點,一切都是以人為中心的關系傳播。所以做好產品入口,不僅建立老客戶(粉絲)關系實時維護體系,體現品牌與用戶之間人性化服務;而且還以老客戶為中心,塑造品牌在老客戶圈子里的口碑效應。
“新零售消費大數據平臺”能作為產品數據入口,利用大數據幫助企業進行精準營銷,可解決企業不知道用戶群體是誰和無法與用戶建立連接的問題。“新零售消費大數據平臺”通過大數據、移動互聯等技術可以有效地收集到用戶的數據,幫助企業整合、挖掘、分析其所掌握的龐大用戶數據信息,構建系統化的數據體系。
“新零售消費大數據平臺”可以憑借一物一碼,讓商品變成了一個流量的入口,小程序、H5或者網站,能夠更好地幫助企業去與消費者進行互動,幫助企業去拉近和消費者的距離,讓用戶變成平臺的忠實粉絲。一物一碼作為移動互聯網和數據的入口價值不可估量,一物一碼是采集數據的基礎技術,也是數據的流量入口,它讓數據有了源頭活水。
本文題目:互聯網時代,如何運用大數據幫助企業發展?
本文鏈接:http://m.newbst.com/news43/101943.html
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