說到微信小程序，相信大多數人都不會陌生。這個誕生于2017年的手機應用，如今依舊發展的如火如荼。三年時間中，一大批企業、商家開發了小程序，其中很多是開餐飲店的。餐飲店為什么要開發小程序？餐飲店開發小程序能解決哪些問題？下面請上海數字商圈的產品經理來給介紹一下。

1、解決推廣成本高的問題

以往餐飲店都是通過第三方團購、點評平臺或派發傳單的方式來引流。這兩種引流方式的成本都是非常高的。以與第三方團購、點評平臺合作這種宣傳推廣方式為例，每筆訂單都會被抽走20%的傭金。這樣一來，餐飲店就要面對高昂的推廣成本。但小程序可以幫助餐飲店避開這筆高額傭金，進而幫助餐飲店解決推廣成本高的問題。這是因為：

小程序是餐飲店自己開發的平臺，一個屬于自己的平臺，自然不會抽一分錢傭金。在這個前提下，餐飲店的收益就會大大增加。同時，餐飲店還可以將這筆節省下來的資金，轉換成各種優惠活動，回饋給客戶，這樣一來往往還能進一步獲得更多流量。

2、解決人力成本高的問題

以往餐飲店都是通過人工方式來完成：幫客戶預約座位、點餐、上菜、收款等工作。因此需要雇傭一大批服務人員。這樣一來，餐飲店就餐飲店就要面對高昂的人力成本加。但小程序可以幫助餐飲店減少一部分服務人員，進而幫助餐飲店解決人力成本高的問題。這是因為：

小程序中可以植入：預約座位、點餐、收款等功能。在植入這些功能之后，餐飲店就可以利用小程序來完成這些工作，然后就能減少一部分服務人員，進而降低自己的用人成本。

3、解決曝光低問題

一家餐飲店的有效曝光半徑往往只有500M左右，也就是說只能讓周邊500M內的人知道自己。這么小的范圍，往往是不會有太多人的，因此餐飲店只能獲取到非常有限的流量。但小程序可以幫助餐飲店擴大店鋪曝光半徑，帶來大量流量。這是因為：

小程序中的"附近的小程序"功能，可以向用戶展示出身邊5KM內的企業、商家、店鋪，也就是說餐飲店可借助小程序讓周邊5KM內的人知道自己、了解自己。然后再配上一些營銷活動，往往就能獲得一大批流量。

4、解決獲客難問題

對于餐飲店來說，如果能讓前來就餐的客戶，向其身邊的人推薦自己、介紹自己，往往就能輕松獲得大量流量。但很多餐飲店都無法拿出一種有效的營銷方式來激發客戶推薦、介紹的行為。但小程序可以幫助餐飲店激發客戶推薦、介紹的行為。這是因為

這是小程序帶有一大批的營銷插件，餐飲店可借助這些插件推出各種各的營銷活動來激發客戶推薦、介紹行為。例如：借助拼團插件推出：邀請好友團購享X折；借助優惠券插件推出：領取送好友，即可再領一張更高金額優惠券之類的活動。這樣一來，往往能吸引一大批前來就餐的客戶主動且積極的進行轉發、分享，然后餐飲店就能獲取到一大批流量。

經過介紹，相信大家都已經能夠了解餐飲店開發小程序能解決哪些問題。小編想說的是，小程序不僅能幫助餐飲店解決上述問題，它還能解決：客戶留存低、復購低等問題。因此可以說，餐飲店是很有必要去開發一個小程序的。

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