很多人認為在互聯網營銷中,網站或是網站做到了將企業的服務或產品照本宣科的放在網站上,,然后吸引客戶來了解、咨詢,最下單形成購買的目的,就算是
網站建設、
網站設計、
網站優化等關于網站的各項工作成功完成了。
不過
創新互聯達里要說的是:雖然你的網站產生了價值,但是這樣還未真正發揮出互聯網的優勝之處。為什么這么認為呢?
創新互聯的經驗是:首先企業要對你的客戶先進行仔細的分析研究;之后,看看怎樣通過網站或網店來更好地服務于他們。而不是將網站或網店當作你自己的另一個分店或一份介紹你公司的Catelog,這樣就忽略了真正的價值。
所以我們在進行
網站建設、運營時需要用互聯網思信來指導我閃的各項工作,下面
創新互聯為大家總結了三點建議,希望對大家有所幫助。
第一點,了解用戶需求,充分了解網站的優勢力和劣勢
我們在進行網絡營銷時需要盡可能的去了解或聯絡一些比較熟絡的客戶,問問他們來到企業網站最想了解的是什么?他們最想知道關于你公司的又是什么?在瀏覽或購買的過程buying process遇到的疑問是什么?
從而弄清楚
企業網站中的哪些內容是吸此他們的關鍵,是設計、營銷策略、還是廣告賣點等。收集了這些意見后,你一定會發現與現在你的網站上所發的資訊與用戶的真正需要有有很大的不同,這時就必須要重新規劃網站內容了。
第二點,利用互聯網優勢收集客戶數據在互聯網中我們有奶多的方法可以收集客戶數據,如在線問題、在線咨詢、會員注冊等。我們需要對網站中所有的數據進行收集并分析,看看客戶究竟是在哪頁停留、停留的時長、瀏覽的路徑等。
此外還可以縱向結合分析他們的年齡、性別和興趣等,幫助我們對網站的內容進一步優化。這里所說的內容優化指的是指針對以客戶為中心的文字及圖片內容。這些內容對于網站結構重整和引導客戶在瀏覽網站等行為都有益處。
第三點,抓住客戶促成二次交易企業的線下業務雖然優勢多多,但是還有一個無法避免的缺點就是:當客戶離開了
企業網站或店鋪后,我們就便難再有機會向他們介紹你的產品,或者介紹一些他們看漏眼的好東西。
不過在線上缺可以很好的解決這個問題,如通過會員注冊、用戶回訪、在線客戶等方式與用戶取得聯系方式,然后按他們所瀏覽的行為數據,如他們所看過的產品、瀏覽的頁面或瀏覽行為,地蠔有針對性地廣告推送,再一次引導他們回到你的網店或網站,這樣就可以很自然的增強企業與用戶的粘度,促成二次交易。
網頁標題:企業網站如何發揮互聯網價值
文章源于:http://m.newbst.com/news49/149749.html
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