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網站運營有哪些內容?

2022-08-01    分類: 網站建設

網站運營是指一切為了提升網站服務于用戶的效率,而從事與網站后期運作、經營有關的行為工作。范疇通常包括網站內容更新維護、網站服務器維護、網站流程優化、數據挖掘分析、用戶研究管理、網站營銷策劃等,網站運營常用的指標:PV、IP、注冊用戶、在線用戶、網站跳出率、轉化率、付費用戶、在線時長、購買頻次、ARPU值。

廣義上包含了網站策劃、產品開發、網絡營銷、客戶服務等多個環節。在狹義上,特指在網站建設完成后的運營管理工作,如內容策劃、營銷活動策劃和客戶服務等,也就是說網絡營銷體系中一切與網站的后期運作有關的工作。網站運營包括站點規劃、需求整理、內容建設、產品維護等方面。
成功要素:
衡量一個網站運營是否成功,估計都離不開這些要素,專業,互動,用戶體驗,域名注冊查詢亮點(圍繞以盈利模式確立的亮點).一個簡單的公式,專業+互動+用戶體驗+亮點=盈利。
第一點:專業。專業化網站的衡量可以以同類行業網站為標準,如你搞證券網站,你要看看金融界,證券之星,東方財富這些專業的證券網站的網站設計風格,對比下自己的網站,取其精華,去其糟粕,來規劃設計自己的網站。
第二點:互動。互動性強的網站更具有粘性,只要你的定位清楚,前期推廣累一點,一段時間積累的用戶就不會流失,這樣來的網站流量更加穩定,而且會呈現幾倍增長。比單純依靠百度帶來的流量來的可靠多了。所以策劃之前,請關注下你的網站是否具有很強的互動性。論壇和博客平臺是一個不錯的互動工具,具體的使用就不展開來說了。
第三點:用戶體驗。用戶體驗包括的東西比較廣,體現在網站的每個細節,如網站登錄入口設置,廣告布局,是否會產生編輯性錯誤等等,具體大家可以去找找相關的帖子來研究看看。
第四點:亮點。這個是重中之重,亮點是指圍繞盈利模式來確立的一種商業模式,就是你整個網站的定位要圍繞此亮點來展開,業務模式的拓展要以此為重心。一個網站如果毫無亮點而言,容易做死,到最后進入一個死胡同。垂直性網站可以植入一些互聯網比較流行的商業模式,如威客,拍賣等。當然亮點除了跟盈利模式有關外,也可以植入一些用戶覺得有價值的東西。

網站維護涉及到資源和成本問題,但只要用對工作,大部分中小企業網站維護需要的資源和成本并不會太高。企業網站主要是更新產品及說明文字。一般中小企業網站都沒有后臺內容管理系統,網頁更新需要懂得做網頁的人員,但企業大都沒有這種人才(雖然學習做網頁也并非難事)。一個辦法,就是在跟做網站的網絡公司簽訂合同時,就訂下有關網頁更新服務的條款,不要因為合同中忽略了這個問題,等到需要更新時再去找網絡公司就很被動。

名稱欄目:網站運營有哪些內容?
文章URL:http://m.newbst.com/news7/184107.html

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