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寒冬不只是聽著懸乎只是老三樣的社區(qū)O2O必死

在這個哀鴻遍野到處找投資人的社區(qū)O2O市場,叮咚小區(qū)、嘿客之后,社區(qū)001也完了,鄰里間也在尋找接盤俠,有人愿意捅破社區(qū)O2O的泡沫是好事,社區(qū)O2O需要輿論回歸理性,給那些腳踏實地的項目更多的機會,而不是追著那些明星創(chuàng)業(yè)者的項目歌功頌德。

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那些外賣、家政、美業(yè)等只想通過線上引流(一維)、線下服務(二維)、門店加盟(三維的輕模式,重不了多少,至多只能算是3.5維,而一旦擁有了植根在物業(yè)中的物聯(lián)網(wǎng),則可實現(xiàn)社區(qū)O2O的四維體驗。

自2015年9月開始在微信朋友圈里流傳的O2O死亡名單,每隔幾天就會有一兩個公司加入進來。據(jù)坊間的說法,僅只算有點名頭的公司,現(xiàn)在就已過千,死傷之慘烈原勝當年團購火熱時千團大戰(zhàn)的光景。社區(qū)O2O是否已經(jīng)進入死局?在死亡名單流行的9月,成功拿下由軟銀中國資本領投3000萬A輪戰(zhàn)略投資的考拉社區(qū)總裁黃俊卻語出驚人:移動互聯(lián)網(wǎng)用戶普及已到頂點、爆發(fā)窗口在IOT(物聯(lián)網(wǎng)),技術驅(qū)動已成為創(chuàng)新爆發(fā)關鍵點,而社區(qū)O2O將成為這次爆發(fā)中的超新星。

寒冬只是聽著懸乎,只是老三樣必死

黃俊此言并非無的放矢。據(jù)騰訊科技結合IT桔子等平臺投資數(shù)據(jù)對2015年互聯(lián)網(wǎng)各領域的融資案例進行了梳理和研究(數(shù)據(jù)截至12月22日)發(fā)現(xiàn),電商、本地生活等O2O行業(yè)是今年的創(chuàng)業(yè)熱門領域,分別占總數(shù)的15.2%和10.8%。而且整體融資案例中,下半年雖然比上半年減少33.3%,但投資者依然熱情滿滿。

究其實質(zhì),恰恰是類似當年團購千團大戰(zhàn)尾聲一樣,社區(qū)O2O經(jīng)歷了大浪淘沙般的洗禮,反而讓那些真正優(yōu)秀的模式脫穎而出,投資也會更加趨于理性。

對此,適時推出“智慧社區(qū)”模式的黃俊亦指出,以前互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)是找高頻、重分利、找錢燒,現(xiàn)在老套路必死。

一些業(yè)內(nèi)人士也紛紛在近期爆出了同樣的觀點,如房產(chǎn)企業(yè)花樣年集團首席執(zhí)行官潘軍就對媒體表示,以燒錢為前提O2O的已經(jīng)燒神經(jīng)了,必須更關注于基于社區(qū)輕資產(chǎn)服務平臺的打造。

而黃俊的新套路則顯然要突破過去社區(qū)O2O偏好的那些高頻低價的服務體驗模型,盡管這類模型來錢快、架構輕,但卻并不真正被消費者所認同,如雷軍投資的燒飯飯、叫個外賣、呆鵝早餐等餐飲外賣服務,就因無法和線下門店拉開差距而走向終結。

黃俊構想的智慧社區(qū),其最底層的應用即是深入到社區(qū)物業(yè)之中的物聯(lián)網(wǎng)體系,在實踐中,考拉社區(qū)面向物業(yè)拋出的智能硬件誘餌,這些智能硬件包括了社區(qū)建設所需的停車系統(tǒng)、訪客系統(tǒng)、門禁體系,由考拉社區(qū)自有人員對現(xiàn)有硬件產(chǎn)品進行二次開發(fā)和優(yōu)化后投入市場,通過物聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)了數(shù)據(jù)互聯(lián)。

這些基于物聯(lián)網(wǎng)的根基,就形成了和那些漂浮在網(wǎng)上的O2O之間的差距,不僅僅具有了智慧特征,也形成了一道在社區(qū)里獨一家的壁壘。

高維打低維總是穩(wěn)贏的

看過《三體》的人都會對其中描述高維打低維的不對稱性戰(zhàn)爭記憶深刻。而在黃俊的計劃中,物聯(lián)網(wǎng)就是他為考拉社區(qū)的智慧社區(qū)模型增加的一維。

“商業(yè)本質(zhì)在交易雙邊共振受益更快更爽,商業(yè)邏輯的供需二維互聯(lián)走向供需服務三維互聯(lián)甚至四維、五維商業(yè)關系邏輯!”黃俊的話語中其實已經(jīng)充分暴露了他要實現(xiàn)在社區(qū)O2O中高維打低維的思路。

其實,這也切中了當下社區(qū)O2O的弊病,即使如嘿客這樣投資20萬一個門店深入到社區(qū)的玩法,在整體運作上,也不過是有了個便利店觸角,較之那些外賣、家政、美業(yè)等只想通過線上引流(一維)、線下服務(二維)、門店加盟(三維的輕模式,重不了多少,至多只能算是3.5維,而一旦擁有了植根在物業(yè)中的物聯(lián)網(wǎng),則可實現(xiàn)社區(qū)O2O的四維體驗。

這種四維體驗的優(yōu)勢就在于,社區(qū)居民能夠?qū)崒嵲谠诘母惺艿缴鐓^(qū)O2O的利好,哪怕只是免費享用其提供的物聯(lián)網(wǎng)便利,也能極大的增加黏合度,遠比一個可有可無的便利店來的更猛烈,而另一方面,這種黏合度亦會體現(xiàn)在物業(yè)層面上,通過考拉社區(qū)提供的服務管理平臺,可以幫助物業(yè)減少更多的人力資本。當然,結果也就是讓更多的物業(yè)心甘情愿的成為伙伴……

無論是物業(yè)還是居民,過去社區(qū)O2O乃至其他社區(qū)服務,想要進入社區(qū)都必然遭遇的門難進、臉難看、事難辦的三難問題,也就自然的消解了。而這所能構建出的場景服務和體驗,也遠比僅僅是從“電話訂餐”變身為“網(wǎng)絡訂餐”的簡單升級,更具多樣性和多元化的可能。

社區(qū)O2O的爆發(fā),就恰恰孕育在此間,一個用物聯(lián)網(wǎng)引爆的豐富場景體驗之中。

當前名稱:寒冬不只是聽著懸乎只是老三樣的社區(qū)O2O必死
本文地址:http://m.newbst.com/article18/cppegp.html

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